陳瀅妃

陳瀅妃講師個人主頁

常駐地:廣東省>廣州市 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 健康養(yǎng)生

主打行業(yè)銀行 通信 醫(yī)藥
助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷國企、央企5年以上
從業(yè)年份2011年
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評價指數(shù)

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主講課題

陳瀅妃講師介紹

職業(yè)化人才培訓(xùn)專家、高級禮儀服務(wù)培訓(xùn)師
高級營銷服務(wù)專家、健康養(yǎng)生專家
Shaklee(中國)有限公司健康管理與綠色環(huán)保咨詢師
擔任廣西完美國度·凈心國度高級培訓(xùn)師
擔任地方電視臺健康欄目營養(yǎng)顧問
多家電力、銀行培訓(xùn)機構(gòu)核心講師


陳老師有近十年培訓(xùn)規(guī)劃及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷,曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓(xùn)及輔導(dǎo)項目,與團隊一起幫助數(shù)百家企業(yè)建立了服務(wù)標準及培訓(xùn)流程,培訓(xùn)數(shù)萬名員工。同時還獲得國家企業(yè)培訓(xùn)師資格及中醫(yī)按摩調(diào)理資格、營養(yǎng)保健資格,長期致力于銀行金融、電力、酒店等行業(yè)的服務(wù)營銷、禮儀、職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、健康養(yǎng)生管理等課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作


【授課風格】

陳老師優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,真實體驗式訓(xùn)練,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;重視與學(xué)員的互動交流,采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、案例分析、視頻賞析等多種教學(xué)方法調(diào)動學(xué)員參與互動,課堂氣氛活潑、熱烈。同時結(jié)合大量實踐案例,實用性、可操作性極強,從而達到最佳的授課效果。深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!


【擅長領(lǐng)域】

政務(wù)服務(wù):

《政務(wù)服務(wù)標準化》《政務(wù)服務(wù)禮儀》《政務(wù)窗口現(xiàn)場管理與輔導(dǎo)》《政務(wù)服務(wù)意識強化與服務(wù)落地》《政務(wù)業(yè)務(wù)溝通》《稅務(wù)服務(wù)優(yōu)化管理》等。

職業(yè)素養(yǎng)類:

《主持人的修養(yǎng)》《主持人訓(xùn)練》《誰在規(guī)劃你的職業(yè)生涯》《形象管理——職場麗人打造》《情緒壓力與身心健康管理》《五項管理:員工與企業(yè)的安身之本》《九型人格在職場》《溝通雙刃劍 —— 有效步步高升,無效一地雞毛》《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧》《脫穎而出-卓越的服務(wù)理念與服務(wù)技巧訓(xùn)練》《五星級客戶服務(wù)技巧》《人際關(guān)系與高效溝通技巧》《職場禮儀》《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》《打造陽光心態(tài)》《時間管理》《目標計劃管理》等。


陳瀅妃曾服務(wù)的客戶
? 金融、保險行業(yè):
桂林銀行(十期)、華夏銀行、江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、金盛保險、廣西建設(shè)銀行、海通證券、南京銀行、發(fā)展銀行、梅州建設(shè)銀行、河源農(nóng)村商業(yè)銀行、中國工商銀行、柳州銀行、中國銀行蚌埠分行、太平洋保險、柳州銀行、長沙農(nóng)業(yè)銀行
? 政務(wù)服務(wù):
佛山禪城區(qū)行政服務(wù)中心智慧廳|魁奇廳、惠州國稅局、梅州地稅局、揭西地稅局
? 電力行業(yè):
廣西95598呼叫中心、南寧供電局、河源紫金供電局、興寧供電局、媽灣電廠、黔南電力、西寧電力、黃化電力、青海電力、北京電力、陜西電力、博白供電分公司、河源南方電網(wǎng)、北戴河南方電網(wǎng)
? 地產(chǎn)/酒店:
萬達集團、萬和國際房產(chǎn)、萬福廣場、美的地產(chǎn)、城市便捷酒店、桂林大公館、嘉源地產(chǎn)、TCL地產(chǎn)、光耀地產(chǎn)、中山遠洋城房地產(chǎn)有限公司、佳兆業(yè)地產(chǎn)集團公司、七天酒店、深圳市香格里拉大酒店
? 醫(yī)療行業(yè):
健一藥業(yè)(4期)、桂林慢性病防治中心、佳華門診醫(yī)療連鎖機構(gòu)、九龍男科、汝南縣人民醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)惠州南領(lǐng)口腔醫(yī)院、美萊整形醫(yī)療醫(yī)院
? 其它:
世爵百年珠寶、南寧移動、桂林聯(lián)通、桂林理工大學(xué)、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山歐普照明、廈門現(xiàn)代碼頭、愛慕內(nèi)衣、雅瑩服飾、報喜鳥集團、華潤涂料、君和地產(chǎn)集團、廣州日立電梯(12期)、南京日立電梯、棗莊煙草、東營煙草、日照煙草、煙臺煙草、濱州煙草、濰坊煙草、廈門現(xiàn)代碼頭、歐普照明、中科院上海分院
陳瀅妃的內(nèi)訓(xùn)大綱
TTT特訓(xùn)
內(nèi)訓(xùn)時長:3天
主持人訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
二十四節(jié)氣養(yǎng)生
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
五星服務(wù)量化管理
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
五項管理
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
供水業(yè)服務(wù)營銷
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
健康形體管理----辦公室瑜伽
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
商務(wù)溝通禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
喜顏悅色話養(yǎng)身
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
四季養(yǎng)生
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
國學(xué)經(jīng)典教育
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
夏季養(yǎng)生
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
女子養(yǎng)護----春季律動
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
情緒壓力與身心健康管理
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
房地產(chǎn)銷售接待禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
政務(wù)服務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
政務(wù)服務(wù)素養(yǎng)提升
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
時間管理
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
星級酒店服務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
服務(wù)致勝
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
比利時王國禮儀沙龍講座
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
電力精英商務(wù)范
內(nèi)訓(xùn)時長:3天
電話客服人員工作方法與技巧
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
目標與計劃管理
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
禮儀天下——有禮走遍天下
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
管理者自我認知意識提升
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
管理能力提升
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
職業(yè)麗人
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
職業(yè)生涯規(guī)劃
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
職業(yè)素質(zhì)培育
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
職場亞健康與養(yǎng)生之道
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
英式禮儀沙龍講座
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
觸手可及的美麗——皮膚管理
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
銷售中的軟實力修煉
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
音樂鑒賞
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
高原地區(qū)職業(yè)健康管理
內(nèi)訓(xùn)時長:2天
高效銷售技巧和話術(shù)
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
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