新任經(jīng)理/后備干部綜合技能提升（宋湘生）

課程目標：
1.明確管理者的角色定位與核心技能要求；
2.學會將工作有效委派給員工的步驟與方法；
3.掌握員工激勵與有效贊賞的原則與步驟；
4.認識組建團隊的重要意義以及高效團隊的運轉(zhuǎn)；
5.學會對下屬績效管理的方法，正確指導下屬工作；
6.建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、發(fā)揮全部的團隊潛力；
7.全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

前言：
    用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責，實行既定的管理目標，作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突，增加企業(yè)對員工的引吸力，帶動員工工作的積極性，從而提高企業(yè)管理水平和競爭力，最終達到降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤的目標。
要使中國企業(yè)管理卓有成效，管理者的管理之道，至關(guān)重要。一切從目標出發(fā)、一切保證目標的實現(xiàn)，即管理的實踐中所涉及到的：確定目標、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓輔導。
    敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)3月7日培訓現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家宋先生現(xiàn)場對話！

課程要點：

《新任經(jīng)理/后備干部綜合技能提升》主講：宋先生（3月7日）

第一單元管理者作用為什么

一、管理者作用為什么
1.學習目標與學習內(nèi)容介紹
2.企業(yè)成功路徑分析：經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用
3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響：幫助主動脈：打通微循環(huán)
4.經(jīng)理對于員工的影響：加入公司：離開經(jīng)理

二、管理者角色定位是什么
1.案例分析：李明的煩惱
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
3.從I型人到T型人
4.管理者角色中的誤區(qū)
5.管理者四個關(guān)鍵角色定位
6.管理者的五個核心任務(wù)
7.經(jīng)理建設(shè)團隊的12個關(guān)鍵問題

三、成為優(yōu)秀管理者如何做
1.如何加快角色轉(zhuǎn)變

第二單元界定結(jié)果的任務(wù)委派

一、從任務(wù)到目標
1.學習目標與內(nèi)容介紹
2.沒有目標意識的危害
3.從任務(wù)意識到目標意識

二、如何有效地承接上級任務(wù)
1.案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
2.與上級溝通確定任務(wù)目標的三個核心步驟
3.為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
4.委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別

三、如何有效委派工作
1.委派安排工作前準備與思考
2.錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
3.任務(wù)委派安排的五個核心步驟

第三單元激勵員工的贊賞技巧

一、了解員工真正的激勵需求
1.學習目標與內(nèi)容介紹
2.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
3.激勵因素與保健因素
4.研討：經(jīng)理的激勵重點在哪里更好？
5.贊賞是最好的激勵資源
6.了解員工真正的激勵需求

二、贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2.研討：贊賞與獎勵的區(qū)別
3.贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?

三、如何進行有效地贊賞
1.活動：你該如何表揚他？
2.贊賞他人的四個核心要點
3.練習：公開贊賞的四個核心步驟

【專家介紹】宋先生

一、講師背景
    宋老師，北京大學應(yīng)用心理學研究生，擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān)；IBM咨詢服務(wù)高級顧問；北京廣聯(lián)達軟件技術(shù)有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理；文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理（聯(lián)想代理商）。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一，美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認證培訓師，MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā)，尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā)，能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計，同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。

二、授課風格
    工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié)，使學員全身心。三、結(jié)果導向，即強調(diào)學習成果轉(zhuǎn)化。

三、主講課程
    《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓》等。

四、服務(wù)客戶
    中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。