非人力資源的人力資源管理（張遠坤）

第一單元：基于互聯(lián)網化時代下人力資源管理新思維
1、 互聯(lián)網時代下，人力資源管理新思維：
  A、基于大數據和客戶體驗的企業(yè)組織結構需要調整。
  B、基于智慧與團隊理念調整。
  C、基于互聯(lián)網時代人才年輕化管理思維調整。
  D、基于互聯(lián)網時代績效管理與運營思維調整。
E、基于互聯(lián)網時代企業(yè)平臺思維調整。
2、互聯(lián)網時代下，人力資源管理模型——“雙因子”管控理論
A、優(yōu)秀企業(yè)文化植入的新思維。
B.企業(yè)構建戰(zhàn)略人力管理理念的路徑與關鍵要素。
C、顛覆傳統(tǒng)思維，導入全新管理模式。
3、人力資源管理部門與職能部門之間關于人力資源管理工作的準確定位和分工

第二單元：職能部門經理的人才招聘與面試技能
1、 企業(yè)對人才認識的根本認知缺失。
2、 何為人才？優(yōu)秀人才的標準是什么？ 
3、 企業(yè)招聘人才的三大匹配度
A. 人才與崗位任職資格的匹配
B. 人才與組織文化的匹配
C.人才與組織發(fā)展的匹配
4. 優(yōu)秀人才的識別技巧和方法
A.行為測試
B.情景測試
C.壓力測試
D.4D性格分析
5. 優(yōu)秀空降兵與企業(yè)員工，你會選擇誰？
6. 如何解決空降兵的“短命”宿命？
現(xiàn)場演練：某企業(yè)如何面試一位銷售部經理？

第三單元：職能部門經理的人才培養(yǎng)技能
1、 企業(yè)培訓體系究竟是解決什么問題？
a. 培訓體系與戰(zhàn)略定位對接
b.培訓體系與崗位標準對接
c. 培訓體系與員工職業(yè)生涯對接 
2、 企業(yè)培訓體系中，究竟是誰為這個企業(yè)的培訓承擔第一責任？
A.Off—JT
B.OJT 
C.SD 
3、 Off—JT 體系的構建
(1) OFF-JT究竟設置哪些課程體系？
(2) OFF-JT的表現(xiàn)表現(xiàn)形式
A. 中高層的思維模式統(tǒng)一
B. 企業(yè)文化有效落地
C. 部門之間協(xié)調與統(tǒng)一
D.高管團隊知名的樹立 
4、 OJT的培訓方式和方法
E. 如何突破傳統(tǒng)的“教會了徒弟，餓死了師傅”模式
F. OJT培訓的具體操作原則
G.互聯(lián)網思維下的人才培養(yǎng)方法
5、培訓體系的有效落地解決方案---“學、習、行、練、果”模式
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)“Winn Group ”培訓體系的構建。

第四單元：職能部門經理的績效管理技能
1、 企業(yè)績效管理五大棘手問題？
H. 是否需要全員考核？
I. 如何確保公司目標-部門目標-崗位目標分解的因果關聯(lián)？
J. 如何建立利益分配機制？
K.“定量”與“定性”的思維模式
L. 如何處理“人性化管理”與“績效管理嚴格要求”之間的矛盾？
2、績效管理究竟為企業(yè)解決什么問題。
M.績效管理的正確定位
N.互聯(lián)網思維下的績效管理理念的轉變
3、績效管理的設計理念和方法。
4、建立績效管理體系的方法和原則
O. 如何確定公司的戰(zhàn)略目標。
P.  如何建立企業(yè)的分配機制。
Q. 如何尋找公司的目標落地的運營思路
R. 如何提取目標的考核方法。
S. 如何建立企業(yè)的監(jiān)督及運營落地系統(tǒng)。

第五單元：職能部門經理的用人技能
1、 現(xiàn)場討論：員工心目中的領導：好領導和糟糕領導的行為特征和表現(xiàn)？
T.  下屬對于拙劣領導的負面反應
U.  領導者，你欠缺什么？ 
2、 4D系統(tǒng)測評下屬的性格類型：
V. 綠色培養(yǎng)型
W.黃色包容型
X. 藍色展望型
Y. 橙色指導型
用人診斷：根據不同性格類型人員，如何進行合理用人？
3、5T用人原則
Z. 用己之力
AA.  用人之力
BB.   用人之智
CC.  用人之心
DD.用人之愿

第六單元：中高層管理者的員工激勵
1、 激勵信號：員工們怎么啦？
2、 關注下屬的工作動力
1)     內在動力與外在動力
2)     激勵的循環(huán)圖                         
3)      影響動力的三種方法
4)     動力3C
3、 金錢是激勵的重要因素嗎？
1)     個人工作動機調查
2)     金錢是激勵還是保健因素？
3)     士兵為何視死如歸？
4、 物質激勵和非物質激勵的方法和技巧
1)     文化激勵
2)     事業(yè)激勵
3)     制度激勵
4)     情感激勵
5)     魅力激勵
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)“Kingdom Group”的績效管理體系。

培訓師介紹：張遠坤
中山大學MBA,PTT國際職業(yè)培訓師
曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)
國家人事部“中國職業(yè)經理人”認證，歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經理，曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)，現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經驗和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調查，結合企業(yè)的實際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經服務的企業(yè)有：武漢華星科技集團、中國移動（武漢）、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品，等幾十家企業(yè)，深受學員歡迎和喜愛。