贏在拐點(diǎn)——新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位（吳老師）

【課程背景】
毛澤東會打槍嗎？誰見過毛澤東打槍？他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會運(yùn)動群眾，會運(yùn)動干部。管理者是通過調(diào)動別人以及其他資源來完成工作，你下屬的成功決定你的成功！
——任正非，在一次華為總裁辦公會上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn)：
1、不能清晰地理解經(jīng)理人角色
2、缺乏系統(tǒng)化管理概念
3、不知道如何開始管理工作
4、溝通，沖突處理，協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
5、難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級團(tuán)隊(duì)

【課程收益】
1、通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
2、避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
3、完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
4、完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
5、完成“通過自己創(chuàng)造價值”向“通過他人創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變”
6、學(xué)會讀懂下屬，認(rèn)識到人性的豐富
7、掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵等管理技能
8、掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技

【課程特點(diǎn)】
1、完成4個情景體驗(yàn)、5個討論題、6個案例分析；
2、分組討論，訓(xùn)練為主，互動式教學(xué)，真實(shí)案例分析，大量課后作業(yè)題；
3、既有體驗(yàn)活動、案例分析；又有搶答、角色扮演；還有現(xiàn)場演練，熱烈的課堂氛圍；
4、將管理情景融入培訓(xùn)現(xiàn)場：
  不僅關(guān)注理論學(xué)習(xí)，而且重視實(shí)際運(yùn)用
  不僅課前調(diào)研評估，而且課后輔導(dǎo)跟進(jìn)
  不僅提升管理技能，而且評估學(xué)員的管理潛質(zhì)
 
【課程大綱】
第一部分：角色轉(zhuǎn)型與定位
1.   管理者成長軌跡
2.   天生短腿的中國管理者
3.   管理者成長的客觀規(guī)律
4.   理念的轉(zhuǎn)變
5.   時間分配的轉(zhuǎn)變
6.   工作技能的轉(zhuǎn)變
第二部分：理念的轉(zhuǎn)變
1.   適應(yīng)新角色
   成為一名管理者意味著什么？
   對管理的一些常見誤解
   避免典型錯誤
   從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
2.   管理好自己
   為什么要管理好自己？
   偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人，首先在于管理自己
   管不好下屬，會犯小錯
   管理不好上司和同事，會犯大錯
   管不好自己，會犯致命錯誤
   一個人如果管不好自己，那么就一定會有別人來管理他
   管理好自己的4個維度
3.   通過他人完成工作
   一個人的局限
   團(tuán)隊(duì)的成功
   鼓勵下屬成功
第三部分：時間管理的轉(zhuǎn)變
1.   壓力來自于“時間管理”的有效性
   研討：你的時間用在哪里？
2.   時間的有效分配
   給自己的時間
   澄清目標(biāo)的時間
   輔導(dǎo)下屬的時間
   檢查反饋的時間
   與上司相處的時間
3.   快速提升時間管理的三個問題
   這件事必須做嗎？
   這件事必須我親自做嗎？
   這件事必須現(xiàn)在做嗎？
4.   時間管理的工具
   記錄你的時間
   分析你的時間
   規(guī)劃你的時間
第四部分：技能轉(zhuǎn)變
1.   切忌：不要再和你的下屬比技能
   如果下屬的技能強(qiáng)，說明你管理成功
2.   管理技能之澄清目標(biāo)
   為什么要求澄清目標(biāo)？
目標(biāo)不清，南轅北轍
   澄清目標(biāo)的3個層次
澄清公司目標(biāo)
澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
澄清員工個人目標(biāo)
為什么跨部門溝通難？因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
   澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會給客戶帶來什么
所有員工都應(yīng)向外看
案例：帆布廠的飛速發(fā)展
練習(xí)：澄清兄弟部門的需要
3.   管理技能之輔導(dǎo)激勵
   下屬沒有達(dá)成業(yè)績時，怎么辦？
原因分析模型
   輔導(dǎo)下屬的4個時機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
   輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
   培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
   激勵員工3原則
揚(yáng)長避短、及時激勵、重點(diǎn)激勵
4.   管理技能之檢查反饋
   檢查，重在重復(fù)
例行檢查
   檢查的3種方式
走動檢查、會議檢查、周/月報(bào)檢查
   有效反饋
一對一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
   培養(yǎng)下屬主動反饋的習(xí)慣
有效反饋的5個技巧

【講師簡介】
吳老師
PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師
2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師
北京大學(xué)MBA合作講師
深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家
原大富科技集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)完成中國聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TC集團(tuán)、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究，形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計(jì)的提問、互動、案例研討、角色扮演、反思行動等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對知識、技能的掌握，培訓(xùn)效果非常明顯，獲得客戶一致好評。
 主講課程：TTT、MTP、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
主持和參與的重大項(xiàng)目：
大富科技企業(yè)管理變革項(xiàng)目（股票代碼300134），擔(dān)任項(xiàng)目知識傳承組組長。項(xiàng)目內(nèi)容涵蓋企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革、人力資源整體變革、IT信息系統(tǒng)管理變革三部分，為期一年。與IBM顧問團(tuán)隊(duì)合作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，關(guān)鍵過程的設(shè)計(jì)與評審。在變革項(xiàng)目前期和中期，對促進(jìn)中高層管理者對變革項(xiàng)目認(rèn)同、推動項(xiàng)目在員工間得到正向的評價，并有效落地起到關(guān)鍵作用。
中國聯(lián)塑營銷經(jīng)理能力提升項(xiàng)目（股票代碼02128），擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。主持完成營銷經(jīng)理能力提升課程的設(shè)計(jì)、定制化教材的編寫、企業(yè)內(nèi)部真實(shí)案例的收集，內(nèi)部講師的培養(yǎng)。完成60余萬字400個企業(yè)真實(shí)案例的收集，編寫2套教材，并培養(yǎng)合格的16位內(nèi)部講師。
    美的微波電器事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理勝任力提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、前期調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的分析與設(shè)計(jì)，項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)。
惠科電子從戰(zhàn)略到行動的績效管理項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，完成惠科電子HKC戰(zhàn)略研討與梳理，戰(zhàn)略主題評審與研討，公司績效管理體系的設(shè)計(jì)，KPI指標(biāo)集的設(shè)計(jì)與編寫等。為惠科電子的人力資源模塊打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，過程中也培養(yǎng)了一批高效的人力資源專員。
東莞聯(lián)合橡膠干部領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（美資企業(yè)），擔(dān)任項(xiàng)目顧問、講師。主持項(xiàng)目的前提調(diào)研訪談、課程定制化設(shè)計(jì)、課程的講授、后期管理干部領(lǐng)導(dǎo)力能力提升的輔導(dǎo)與教練，得到學(xué)員和高管的高度認(rèn)可。