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職場技能
2014-國際注冊培訓師資格認證培訓 ITTT
參加對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓教練、培訓管理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等。公開課編號
GKK5627
主講老師
劉老師
參加費用
3800元
課時安排
16小時
近期開課時間
2014-11-13
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【企業(yè)培訓及培訓師的困惑】
1、為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導不出好的軍官?
2、為何好的銷售精英訓練不出好的銷售員?
3、為何好的培訓帶動不來行為的改變?
4、為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
5、為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓?
【課程目標】
1、明確培訓師的核心角色,了解合格培訓師的基本要求
2、明確培訓師的基本技能,掌握培訓師的核心技能
3、明確培訓課程開發(fā)的流程
4、明確培訓師的定位與發(fā)展計劃
【課程大綱】
第一部分:培訓師的角色及合格培訓師的要求
1-1 培訓的定義
1-2培訓師的角色定位
1-3合格培訓師的要求
第二部分:影響培訓效果的重要因素
2-1 成人學習及培訓特點
·Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
·Why- What – How學習進程
·大腦的偏愛與學習效率
·已有的思維定式
·選擇性吸收
·VHF學習方式
2-2 學習環(huán)境的營造
·營造高校座位環(huán)境
·營造自然硬件環(huán)境
·營造和諧人文環(huán)境
·營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準備階段
·四個了解
·四個到位
·四個準備
3-2 實施階段
·開場及歡迎
·課程介紹
·培訓公約
·破冰及互相介紹
·建立講師的權(quán)威性
·課程導入Why-What-How
·課程主體
·應(yīng)用及演練
·考試及測試
·總結(jié)及行動計劃
·結(jié)束及培訓評估
第四部分:培訓師現(xiàn)場授課的核心能力
·克服緊張
·儀容要求
·語言表達
·非言語表達
·傾聽及回應(yīng)
·邏輯思維的能力
·與學員建立和諧關(guān)系的能力
·應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
·整體統(tǒng)籌和時間控制
·3分鐘MINI課程訓練與反饋
第五部分:培訓現(xiàn)場組織及控場力訓練
5-1培訓中的有效引導和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區(qū)與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
·案例教學
·視頻教學
·游戲教學
·角色演練
5-5 培訓進行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
第六部分:培訓課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
·培訓需求的詢問
·培訓對象與相關(guān)人員訪談
·培訓真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
·培訓目標的設(shè)定
6-2培訓課件制作階段
·培訓主題和培訓要點的確認
·培訓實際案例的搜集和整理
·培訓課件的制作:PPT, 學員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
·培訓輔助材料的準備:視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
·培訓評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
·培訓行政事項確認:培訓教室,培訓場地布置,設(shè)備及工具
·培訓通知及確認參加人員
·培訓提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓實施階段
·培訓進行及調(diào)整
·培訓評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
·反饋總結(jié)匯總,培訓評估報告
·課程的完善
·針對行動計劃后需追蹤
·演練:個人MINI課程設(shè)計與展示
第七部分:培訓師成長發(fā)展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓師成長的8個習慣
【講師簡介】
劉老師:高級培訓師、加拿大卡爾頓大學MBA、美國領(lǐng)導力中心認證講師、香港培訓協(xié)會國際注冊培訓師。
擁有20年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè),包括銷售和銷售分支機構(gòu)管理以及培訓課程開發(fā)及講授經(jīng)驗;授課方式注重實用、實際、實效,風趣幽默,實戰(zhàn)性強,深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景:
外資電梯公司機械設(shè)備主管
外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售總監(jiān)
外資保險公司區(qū)域負責人/培訓總監(jiān)
外資銀行培訓經(jīng)理
核心課程:
■ 《培訓師資格認證培訓》 (2天1晚)
■ 《高效銷售溝通》 (1天)
■ 《打造卓越團隊----銷售團隊管理》 (2天)
研究方向:培訓師培訓,團隊管理,銷售技能等。
代表客戶:中國銀行,建設(shè)銀行,工商銀行,大連銀行,光大銀行,河北銀行,龍江銀行,荷蘭銀行,
中信信托,民生人壽,國泰君安證券,華潤置地,蘭州石化,住友化學,鄧白氏,揚子空調(diào)、東風科技、東方雪鐵龍、禾欣集團等。
培訓及考試資格認證注意事項:
作業(yè)任務(wù):1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、個人MINI課程設(shè)計PPT格式的演示文檔(內(nèi)容不限,適合培訓演練用)
[以上有1個PPT格式的電子版文件,需在開課前三天通過E-Mail發(fā)送至主辦方ITTT項目培訓部]
1、為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導不出好的軍官?
2、為何好的銷售精英訓練不出好的銷售員?
3、為何好的培訓帶動不來行為的改變?
4、為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
5、為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓?
【課程目標】
1、明確培訓師的核心角色,了解合格培訓師的基本要求
2、明確培訓師的基本技能,掌握培訓師的核心技能
3、明確培訓課程開發(fā)的流程
4、明確培訓師的定位與發(fā)展計劃
【課程大綱】
第一部分:培訓師的角色及合格培訓師的要求
1-1 培訓的定義
1-2培訓師的角色定位
1-3合格培訓師的要求
第二部分:影響培訓效果的重要因素
2-1 成人學習及培訓特點
·Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
·Why- What – How學習進程
·大腦的偏愛與學習效率
·已有的思維定式
·選擇性吸收
·VHF學習方式
2-2 學習環(huán)境的營造
·營造高校座位環(huán)境
·營造自然硬件環(huán)境
·營造和諧人文環(huán)境
·營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準備階段
·四個了解
·四個到位
·四個準備
3-2 實施階段
·開場及歡迎
·課程介紹
·培訓公約
·破冰及互相介紹
·建立講師的權(quán)威性
·課程導入Why-What-How
·課程主體
·應(yīng)用及演練
·考試及測試
·總結(jié)及行動計劃
·結(jié)束及培訓評估
第四部分:培訓師現(xiàn)場授課的核心能力
·克服緊張
·儀容要求
·語言表達
·非言語表達
·傾聽及回應(yīng)
·邏輯思維的能力
·與學員建立和諧關(guān)系的能力
·應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
·整體統(tǒng)籌和時間控制
·3分鐘MINI課程訓練與反饋
第五部分:培訓現(xiàn)場組織及控場力訓練
5-1培訓中的有效引導和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區(qū)與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
·案例教學
·視頻教學
·游戲教學
·角色演練
5-5 培訓進行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
第六部分:培訓課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
·培訓需求的詢問
·培訓對象與相關(guān)人員訪談
·培訓真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
·培訓目標的設(shè)定
6-2培訓課件制作階段
·培訓主題和培訓要點的確認
·培訓實際案例的搜集和整理
·培訓課件的制作:PPT, 學員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
·培訓輔助材料的準備:視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
·培訓評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
·培訓行政事項確認:培訓教室,培訓場地布置,設(shè)備及工具
·培訓通知及確認參加人員
·培訓提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓實施階段
·培訓進行及調(diào)整
·培訓評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
·反饋總結(jié)匯總,培訓評估報告
·課程的完善
·針對行動計劃后需追蹤
·演練:個人MINI課程設(shè)計與展示
第七部分:培訓師成長發(fā)展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓師成長的8個習慣
【講師簡介】
劉老師:高級培訓師、加拿大卡爾頓大學MBA、美國領(lǐng)導力中心認證講師、香港培訓協(xié)會國際注冊培訓師。
擁有20年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè),包括銷售和銷售分支機構(gòu)管理以及培訓課程開發(fā)及講授經(jīng)驗;授課方式注重實用、實際、實效,風趣幽默,實戰(zhàn)性強,深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景:
外資電梯公司機械設(shè)備主管
外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售總監(jiān)
外資保險公司區(qū)域負責人/培訓總監(jiān)
外資銀行培訓經(jīng)理
核心課程:
■ 《培訓師資格認證培訓》 (2天1晚)
■ 《高效銷售溝通》 (1天)
■ 《打造卓越團隊----銷售團隊管理》 (2天)
研究方向:培訓師培訓,團隊管理,銷售技能等。
代表客戶:中國銀行,建設(shè)銀行,工商銀行,大連銀行,光大銀行,河北銀行,龍江銀行,荷蘭銀行,
中信信托,民生人壽,國泰君安證券,華潤置地,蘭州石化,住友化學,鄧白氏,揚子空調(diào)、東風科技、東方雪鐵龍、禾欣集團等。
培訓及考試資格認證注意事項:
作業(yè)任務(wù):1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、個人MINI課程設(shè)計PPT格式的演示文檔(內(nèi)容不限,適合培訓演練用)
[以上有1個PPT格式的電子版文件,需在開課前三天通過E-Mail發(fā)送至主辦方ITTT項目培訓部]
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