培訓(xùn)搜索引擎
高效溝通
《打破壁壘--高效跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要：打破壁壘--高效跨部門溝通與協(xié)作主講：錢思菁課程背景：跨部門溝通的好壞取決于三個重要因素： 1）組織行為：包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、運作流程、考核指標、溝通IT工具；2) 溝通當(dāng)事人的品格與性格；3）溝通方法與技巧。本課程幫助學(xué)員掌握跨部門溝通的影響因素，提升學(xué)員跨部門溝通的主動意識、承擔(dān)責(zé)任的意識、建設(shè)性推...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《職場高效溝通》
課程摘要：職場高效溝通- 提升員工協(xié)作共贏n 授課背景：溝通是社會、職場中的重要技能，員工的溝通能力，直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進行分析，結(jié)果顯示：“智慧”，“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25%。其余75%決定于有效的溝通。真誠、有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍，增進...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要：跨部門溝通與協(xié)作- 提升員工合作共贏n 授課背景：溝通是社會、職場中的重要技能，員工的溝通能力，直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進行分析，結(jié)果顯示：“智慧”，“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25%。其余75%決定于有效的溝通。而企業(yè)內(nèi)部的溝通，往往由于角色、立場的不同...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《金字塔原理與邏輯高效溝通》
課程摘要：金字塔原理與邏輯高效溝通【課程背景】：本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點，強化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達與思考的能力?；诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥?，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。 【課程目標】：?提升...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《職場高情商溝通》
課程摘要：職場高情商溝通——涵蓋18個職場場景，近百個解決公式 【課程背景】你是否有遇到下面的困擾：上級布置任務(wù)，我總是get不到他想表達的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道如何表達贊美和激勵；當(dāng)遇到矛盾或者需要拒絕的時候，我又陷入恐慌，不知如何表達；在重要會議上，我總不能很精準表...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要：《如何做好跨部門溝通與協(xié)作》主講：盧云峰老師 課程背景：2 一個組織是個系統(tǒng)整體，為了讓這個整體高效運營，設(shè)置了各相關(guān)職能部門，而在實際工作中，組織中各部門間的協(xié)作與溝通卻出現(xiàn)了非常大的障礙，以至于影響到最終目標的達成。為了有效解決這種現(xiàn)象，本課程從實際工作案例出發(fā)，通過深入分析跨部門協(xié)作與溝通的原因，提...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《多 維 管 理 溝 通》
課程摘要：多 維 管 理 溝 通主講：劉映吟領(lǐng)導(dǎo)的心思猜不透？員工的行為難理解？跨部門溝通總是障礙重重？管理溝通低效率直接導(dǎo)致績效下滑？高效能管理溝通到底是不是海市蜃樓？達成工作目標的前提是高效能的溝通，本課程將PDP性格分析工具運用到各層級人員的管理溝通全過程中，使學(xué)員清楚了解自身溝通優(yōu)勢與特點，并熟悉不同性格類型...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《溝通從“心”--客戶畫像與引領(lǐng)》
課程摘要：溝通從“心”--客戶畫像與引領(lǐng)主講：劉映吟精心制作的統(tǒng)一話術(shù)總是遭遇客戶冷臉？客戶心思藏得太深？客戶分析與精準溝通只能依靠大數(shù)據(jù)？時代發(fā)展很快，同業(yè)競爭激烈，客戶分層標準越來越精細化，客戶差異化的性格、心理、需求決定了他們對于銷售人員、服務(wù)模式、營銷方法等不同的喜好，該課程將管理學(xué)中的性格色彩分析工具融入到...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《銀行員工高情商溝通技巧與服務(wù)素質(zhì)提升》
課程摘要：讓夢想照進現(xiàn)實——銀行員工高情商溝通技巧與服務(wù)素質(zhì)提升 第一單元 如何將個人發(fā)展目標寓于銀行發(fā)目標 1、哈佛大學(xué)的跟蹤調(diào)查與馬斯洛的需求理論2、你其實不知道自己有大潛力 3、growing old 與grow up,你是哪一種？ 4、...
內(nèi)訓(xùn)詳情
《職場萬能溝通與表達法》
課程摘要：職場萬能溝通與表達法【課程背景】你是否說話過于直白不講情面？你是否說話過于委婉達不到目標？你又是否因為不善溝通而備受挫折？人際溝通中如何措辭？如何抓住說話的時機？如何選擇說話場合？如何領(lǐng)略說話精髓，很快在眾人中脫穎而出？從牙牙學(xué)語到步履蹣跚, 我們一生說過無數(shù)的話但你真的會表達, 會溝通嗎?同樣的事情, 因...
內(nèi)訓(xùn)詳情
