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《360度魔鬼溝通術(shù)培訓(xùn)方案》
課程摘要:《360度魔鬼溝通術(shù)培訓(xùn)方案》360度魔鬼溝通術(shù)課程簡(jiǎn)介——今天,已經(jīng)不是一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)!在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的隊(duì)伍中,尤其是雇員以“80、90后”為主的企業(yè)高知識(shí)人群聚集的行業(yè),怎能讓跨部門協(xié)作更順暢、下屬更認(rèn)同工作目標(biāo)、外部客戶更愿意買單、合作交換更有價(jià)值的外部資源?要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中順暢、高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須掌...
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《知己解彼的高情商溝通》
課程摘要:員工心態(tài)賦能反脆弱影響力——知己解彼的高情商溝通? 目標(biāo):? 覺(jué)察溝通狀態(tài):理解有效溝通的核心智慧,辨識(shí)溝通中的人格差異? 積極關(guān)注自我:在溝通中管理好自我和他人的情緒,營(yíng)造積極氛圍? 有效影響他人:針對(duì)不同對(duì)象調(diào)整自己的溝通方式,改善人際關(guān)系對(duì)象:一線/骨干員工(關(guān)鍵崗位/重點(diǎn)群體)人數(shù):40人以內(nèi)(最多...
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《中層管理者 職業(yè)素養(yǎng)與高效溝通》
課程摘要:中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與高效溝通 課程介紹管理就是溝通。提高組織的管理水平,要靠管理者組織實(shí)現(xiàn),管理者在實(shí)現(xiàn)管理的過(guò)程中,能否處理好人際關(guān)系,能否與方方面面的人進(jìn)行有效的溝通,是做好管理工作的最基本的前提;因?yàn)楣芾砉ぷ骶褪呛妥顝?fù)雜,最變化不定的因素——人去打交道。所以,管理者要懂得人的情緒,了解人,要知道怎樣去...
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《天下良醫(yī)責(zé)任--醫(yī)患心理溝通學(xué)》
課程摘要:《天下良醫(yī)責(zé)任--醫(yī)患心理溝通學(xué)》課程背景及價(jià)值 醫(yī)患關(guān)系緊張令醫(yī)院非常頭痛,醫(yī)患關(guān)系緊張本質(zhì)上是復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題在醫(yī)院的反映,但是跟醫(yī)護(hù)人員本身的溝通意愿和溝通技能也有很大關(guān)系。據(jù)調(diào)查,80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不良引起的,如果溝通良好,這些糾紛就會(huì)減少甚至不會(huì)發(fā)生,所以加強(qiáng)醫(yī)患溝通的訓(xùn)練是非常重...
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《MBA零距離---8A管理溝通》
課程摘要:《MBA零距離---8A管理溝通》able 能夠 above超過(guò) accept接受 ache 渴望across穿過(guò) action 手段 advice勸告 agree 同意課程背景...
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《中層管理干部高品質(zhì)語(yǔ)言溝通智慧》
課程摘要:中層管理干部高品質(zhì)語(yǔ)言溝通智慧課程背景 在一個(gè)互聯(lián)互通的世界,溝通無(wú)處不在!對(duì)于組織來(lái)說(shuō),管理者70%的時(shí)間用在溝通上,而70%的問(wèn)題或錯(cuò)誤也是出在溝通的障礙上。管理溝通,成本越來(lái)越大,問(wèn)題越來(lái)越多,效率越來(lái)越低……您是否還在為上級(jí)意圖難以捉摸,下級(jí)執(zhí)行不夠有力,部門配合不夠默契而苦惱?您是否為陷入文山會(huì)海...
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《高效溝通》
課程摘要:高效溝通 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容會(huì)有所增減【課程背景】哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明:“被解雇的員工里,85%是因?yàn)槿穗H溝通問(wèn)題引起的!”石油大王洛克菲勒說(shuō):“我愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人溝通的方法。”我們每天都要與人說(shuō)話、每天都要溝通,可是——因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一筆又一筆財(cái)富;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一位又一...
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《高效管理溝通360度訓(xùn)練》
課程摘要:高效管理溝通360度訓(xùn)練【主講:別東陽(yáng)】 針對(duì)問(wèn)題? 觀念問(wèn)題:管理人員70%的工作都與溝通相關(guān),企業(yè)70%的障礙都來(lái)源于溝通不暢,企業(yè)干部對(duì)管理溝通的認(rèn)知偏差,極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增加現(xiàn)象;? 技能問(wèn)題:管理者對(duì)上級(jí)、同事、下屬,缺乏基本聽、說(shuō)、問(wèn)、答溝通技巧,未能在不同情境下,做到針對(duì)性、多樣性溝通,導(dǎo)致溝...
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《跨部門溝通與協(xié)作》
課程摘要:《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)方案 課程背景:管理過(guò)程就是有效的溝通過(guò)程,有效地溝通過(guò)程就是高效的管理過(guò)程!溝通能力的好壞,直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展!——因低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率!——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱,向心力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)!——為什么溝通總是障礙重重?——什么是我們期望的溝通效果?——...
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《推己及人——高情商溝通技巧》
課程摘要:推己及人——高情商溝通技巧 【課程背景】 溝通能力顯然已成為職場(chǎng)人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),溝通能力強(qiáng)弱與個(gè)人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人溝通中能夠理解他人,不會(huì)固執(zhí)于自我視角,有足夠的思想彈性,能夠充分理性的跟人交流,也能夠照顧到別人的情緒;同時(shí)理解自己,能夠平等待人,交流時(shí)懂分寸知進(jìn)退...
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