《DiSC職場(chǎng)溝通術(shù)》

《DiSC職場(chǎng)溝通術(shù)》

【課程背景】

你了解自已的性格及行為風(fēng)格嗎？你了解他們的心理特點(diǎn)及需求嗎？如若不了解，就很難找到正確的溝通頻道，人際關(guān)系也會(huì)變的相對(duì)緊張。DISC行為風(fēng)格分析，心理學(xué)家的智慧結(jié)晶，在國(guó)外已有近百年的歷史，廣泛應(yīng)用于企業(yè)招聘及管理，能幫你解析這一切，讓你迅速看透對(duì)方性格及心理需求，找到溝通頻道，提升溝通及管理能力！

【課程目標(biāo)】

本課程通過DiSC工具的應(yīng)用，讓學(xué)員識(shí)別不同行為風(fēng)格之間的不同心理特征，找到溝通頻道，順暢溝通，和諧相處。運(yùn)用DISC了解自己的行為風(fēng)格，發(fā)揮性格長(zhǎng)處，修煉性格短板；學(xué)會(huì)識(shí)別溝通對(duì)象的性格及心理，提升溝通能力；了解領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格，工作易讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

【課程對(duì)象】公司各級(jí)管理層和員工

【課程大綱】

一、不得不學(xué)的溝通技巧

1.1開場(chǎng)破冰

1.2職場(chǎng)溝通的重要性

1.3職場(chǎng)溝通的困惑

二、了解自己的行為風(fēng)格

2.1 DiSC的歷史起源

2.2 DiSC的價(jià)值

2.3 DiSC自我測(cè)評(píng)

2.4DiSC個(gè)人風(fēng)格初步解讀

三、不同行為風(fēng)格的溝通技巧

3.1 DiSC理論模型講解

3.2不同行為風(fēng)格深度解析和溝通技巧

3.3案例分析+分組討論

四、職場(chǎng)高效溝通通用技巧 

五、學(xué)員學(xué)習(xí)成果分享

西南交通大學(xué)法學(xué)碩士

豐臺(tái)區(qū)委黨校教研處副主任

北京市委宣傳部百姓宣講團(tuán)專家

中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授

北京市繼續(xù)教育網(wǎng)特聘教授

海淀區(qū)培訓(xùn)中心特聘教授

《盧溝文化的守護(hù)與傳承》已被國(guó)家行政學(xué)院選定為人民公仆網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程，錄播課程《不忘初心繼續(xù)前進(jìn)》被豐臺(tái)區(qū)委指定為全區(qū)干部學(xué)習(xí)必修課；在北京衛(wèi)視公共頻道錄播社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣講專題片之《敬業(yè)》《誠(chéng)信》《文明》三講

授課風(fēng)格：
針對(duì)學(xué)員的行業(yè)特點(diǎn)備課，真正體現(xiàn)因材施教，因需授課。 以大量的史實(shí)和案例宣講黨的重大理論，不讓學(xué)員感覺黨課的枯燥乏味； 以豐富的案例和形式講授管理學(xué)的方式方法，讓學(xué)員在互動(dòng)中感悟背后的理論。