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《DiSC職場溝通術(shù)》
《DiSC職場溝通術(shù)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《DiSC職場溝通術(shù)》
【課程背景】
你了解自已的性格及行為風(fēng)格嗎?你了解他們的心理特點及需求嗎?如若不了解,就很難找到正確的溝通頻道,人際關(guān)系也會變的相對緊張。DISC行為風(fēng)格分析,心理學(xué)家的智慧結(jié)晶,在國外已有近百年的歷史,廣泛應(yīng)用于企業(yè)招聘及管理,能幫你解析這一切,讓你迅速看透對方性格及心理需求,找到溝通頻道,提升溝通及管理能力!
【課程目標(biāo)】
本課程通過DiSC工具的應(yīng)用,讓學(xué)員識別不同行為風(fēng)格之間的不同心理特征,找到溝通頻道,順暢溝通,和諧相處。運(yùn)用DISC了解自己的行為風(fēng)格,發(fā)揮性格長處,修煉性格短板;學(xué)會識別溝通對象的性格及心理,提升溝通能力;了解領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,工作易讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
【課程對象】公司各級管理層和員工
【課程大綱】
一、不得不學(xué)的溝通技巧
1.1開場破冰
1.2職場溝通的重要性
1.3職場溝通的困惑
二、了解自己的行為風(fēng)格
2.1 DiSC的歷史起源
2.2 DiSC的價值
2.3 DiSC自我測評
2.4DiSC個人風(fēng)格初步解讀
三、不同行為風(fēng)格的溝通技巧
3.1 DiSC理論模型講解
3.2不同行為風(fēng)格深度解析和溝通技巧
3.3案例分析+分組討論
四、職場高效溝通通用技巧
五、學(xué)員學(xué)習(xí)成果分享
西南交通大學(xué)法學(xué)碩士
豐臺區(qū)委黨校教研處副主任
北京市委宣傳部百姓宣講團(tuán)專家
中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授
北京市繼續(xù)教育網(wǎng)特聘教授
海淀區(qū)培訓(xùn)中心特聘教授
《盧溝文化的守護(hù)與傳承》已被國家行政學(xué)院選定為人民公仆網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程,錄播課程《不忘初心繼續(xù)前進(jìn)》被豐臺區(qū)委指定為全區(qū)干部學(xué)習(xí)必修課;在北京衛(wèi)視公共頻道錄播社會主義核心價值觀宣講專題片之《敬業(yè)》《誠信》《文明》三講
授課風(fēng)格:
針對學(xué)員的行業(yè)特點備課,真正體現(xiàn)因材施教,因需授課。 以大量的史實和案例宣講黨的重大理論,不讓學(xué)員感覺黨課的枯燥乏味; 以豐富的案例和形式講授管理學(xué)的方式方法,讓學(xué)員在互動中感悟背后的理論。
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