客戶(hù)服務(wù)
呼叫中心管理內(nèi)訓(xùn)
- [許乃威]《呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理能力提升》
- [韓東妮]《呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng)》
- [黎冰]從0到1搭建呼叫中心——建立一站式服務(wù)平臺(tái)
- [趙孟季]客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)與管理技能提升
- [邢夢(mèng)涵]呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)
- [何春芳]呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升
- [王曉瓏]呼叫中心客服禮儀
- [陳知一]呼叫中心服務(wù)技能提升
- [欒秋蔚]呼叫中心呼出服務(wù)系統(tǒng)技能提升
- [黃錚]客戶(hù)服務(wù)呼叫中心服務(wù)技能
客戶(hù)關(guān)系內(nèi)訓(xùn)
- [王毅]《小微企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度管理》
- [蒿淼]《卓越的客戶(hù)關(guān)系管理的四項(xiàng)修煉》
- [程顯禮]《富人客戶(hù)關(guān)系管理》
- [陳勁松]《證券培訓(xùn)之客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)》
- [張鑄久]《客戶(hù)分類(lèi)及客戶(hù)關(guān)系管理》
- [王惠]《服務(wù)意識(shí)與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)》
- [張志濱]《客戶(hù)關(guān)系管理-從銷(xiāo)售到服務(wù)的全面秘籍》
- [張松波]《無(wú)服務(wù) 不客戶(hù)--服務(wù)質(zhì)量提升與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)》
- [劉飛]中國(guó)式客情關(guān)系建立和維護(hù)
- [韓迎娣]大數(shù)據(jù)下的用戶(hù)需求挖掘和用戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)
大客戶(hù)管理內(nèi)訓(xùn)
- [趙華]《大客戶(hù)關(guān)系的分層突圍》
- [楊臺(tái)軒]《關(guān)鍵(大)客戶(hù)管理》
- [楚易]《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略》
- [朱冠舟]《B2B大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理》
- [丁守海]以客戶(hù)為中心的運(yùn)營(yíng)管理——以華為為例
- [崔鍵]學(xué)華為—以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀(guān)運(yùn)營(yíng)
- [王翔]大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理
- [金迎]《客戶(hù)經(jīng)理能力素質(zhì)提升》
- [閆治民]卓越的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
- [李俏梅]O2O新零售訓(xùn)練營(yíng):移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的VIP管理
客戶(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)
- [周承勇]《客戶(hù)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》
- [張媛]《服務(wù)規(guī)范與卓越服務(wù)流程》
- [許乃威]《服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)與服務(wù)技巧》
- [王為人]《客戶(hù)滿(mǎn)意及客戶(hù)滿(mǎn)意測(cè)評(píng)體系》
- [王東]《VIP建設(shè)與維護(hù)》
- [范禮]《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 創(chuàng)造感動(dòng)》
- [陳攀斌]《服務(wù)技能綜合提升課程》
- [周薇]《民企客戶(hù)需求挖掘技巧與服務(wù)方案設(shè)計(jì)》
- [鄭雯宜]《成人達(dá)己——服務(wù)意識(shí)提升》
- [楊少龍]《以客戶(hù)為中心》