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《電話營銷團(tuán)隊管理培訓(xùn)》
課程摘要:電話營銷團(tuán)隊管理培訓(xùn) 課程綱要n 第一篇 如何作一個有效能的管理者? 管理者的四大工作¨ 團(tuán)隊文化¨ 團(tuán)隊目標(biāo)¨ 目標(biāo)執(zhí)行¨ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)? 班組長需要什么管理能力? 班組長能力衡量測量表n 第二篇 團(tuán)隊文化建設(shè)與人員管理?...
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《電話服務(wù)營銷綜合能力提升》
課程摘要:《電話服務(wù)營銷綜合能力提升》【培訓(xùn)背景】手機(jī)在不斷升級,電腦在不斷升級,市場在改變,客戶在進(jìn)步,企業(yè)競爭在加劇。因此電話銷售人員服務(wù)營銷能力也需要不斷的升級。目前電話服務(wù)營銷已成為企業(yè)最為直接和高效的營銷方式。它可以實現(xiàn)快捷、方便、高效的通道去主動接觸中高端客戶,不僅能幫助企業(yè)維系好中高端客戶,而且也能夠?qū)?..
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《電話營銷技巧精析》
課程摘要:《電話營銷技巧精析》一、什么是電話營銷? 關(guān)于“電話營銷”? 電話營銷的特點? 電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌? 電話銷售基本禮儀? 電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的“天龍八部”? 第一部——作好態(tài)度準(zhǔn)備ü 心態(tài)平和積極ü 善待每一個客戶? 第二部——確立目標(biāo)? 第三部—...
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六步致勝 —電銷溝通實戰(zhàn)技能提升
課程摘要:六步致勝—電銷溝通實戰(zhàn)技能提升主講:秦超【課程背景】銷售是與人打交道的工作,銷售效果的達(dá)成極其依賴銷售人員與客戶之間的溝通,特別是通過網(wǎng)絡(luò)或電話渠道(以下簡稱電銷)與客戶進(jìn)行交流的,溝通效果的好壞,在很大程度上直接決定了銷售的成果。在實際工作中,我們看到有些銷售人員在和客戶打交道的,如魚得水,得心應(yīng)手,交流...
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電話營銷精英實戰(zhàn)
課程摘要:電話營銷精英實戰(zhàn) 【課程背景】為什么銷售培訓(xùn)總是沒有效果? ★為什么銷售總額逐年增高,而利潤卻越來越低? ★為什么年底的銷售總額與年初的計劃相去甚遠(yuǎn)? ★優(yōu)秀的銷售人員為什么那么難招? ★跳槽的銷售人員為什么可以輕易地帶走客戶?★沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人。★怎樣說,才能打動消費者,使其快速下單...
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電話營銷精英實戰(zhàn)
課程摘要:電話營銷精英實戰(zhàn) 【課程背景】為什么電話營銷人員只想被動完成任務(wù)而不想主動爭取結(jié)果? 為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶? 為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里? 為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業(yè)績卻沒有成正比? 為什么電話營銷人員總達(dá)不到老板期望的結(jié)果?如今,電話銷...
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電話外呼與電話營銷技巧
課程摘要:電話外呼與電話營銷技巧培訓(xùn)大綱:1、電話營銷的概念 電話營銷中遵循的銷售原則 電話營銷的特點與傳統(tǒng)營銷區(qū)別 電話營銷給企業(yè)帶來的益處2、電話營銷的特征 聲音的重要性 如何引起客戶的興趣 電話營銷溝通...
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《4G時代流量經(jīng)營的電話銷售服務(wù)技巧》
課程摘要:《4G時代流量經(jīng)營的電話銷售服務(wù)技巧》我們不是在賣流量,而是幫客戶在經(jīng)營一種生活方式……一、問題描述: 流量經(jīng)營就是賣套餐嗎? 流量經(jīng)營等同于經(jīng)營流量嗎? 流量經(jīng)營到底該如何嵌入到客服人員日常的銷售...
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《電話銷售技能提升》
課程摘要:《電話銷售技能提升》培訓(xùn)大綱課程收益了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺和秘書的策略學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶建立長期信任...
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電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整【課程收益】 電話銷售人員學(xué)會高端客戶電話溝通技巧 電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧 電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計及應(yīng)答話術(shù) 掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容 掌握電話營...
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