李春媚

李春媚講師個人主頁

常駐地：北京市>北京市 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)

主打行業(yè)銀行 酒店 通信
助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷私營企業(yè),5年以上
從業(yè)年份2000年
常駐地北京市>北京市
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主講課題

李春媚講師介紹
銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師
國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務(wù)組專家
美國CA軟件公司        銷售代表/培訓(xùn)經(jīng)理/講師

擅長行業(yè)
銀行/證券/基金行業(yè)：客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、主動營銷、營業(yè)網(wǎng)點管理及員工綜合能力提升
酒店業(yè)：服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)能力提升
通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：現(xiàn)場管理及員工綜合能力提升

個人風(fēng)格
溫文爾雅，同時能調(diào)動課堂活躍度；
理性而不失幽默，邏輯思路清晰；
能靈活調(diào)整培訓(xùn)方式，從容應(yīng)對多元文化情境；
學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用。
李春媚曾服務(wù)的客戶
金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工銀瑞信、青島銀行、北京金融局發(fā)展中心、山東菏澤農(nóng)行、山東淄博農(nóng)商行、陜北綏德農(nóng)商行、山西信合等
電信行業(yè)：北京移動、河北移動、上海電信、江蘇電信、上海聯(lián)通、北京聯(lián)通、移動管理學(xué)院（北京）及移動集團采購中心等
電力行業(yè)：河南電網(wǎng)、保定電力、國家電網(wǎng)上海分公司、國家電網(wǎng)黑龍江分公司、冀北電力、北京國家電網(wǎng)等
酒店及餐飲業(yè)：索菲特大酒店、上海錦江之星等
其他行業(yè)：中石化、鳳凰網(wǎng)、神霧集團、陽光互信（電子支付）、鳳凰網(wǎng)、美國環(huán)保協(xié)會、晶澳太陽能光伏、北京郵政研究院、蘇州天環(huán)物流、金融局發(fā)展中心、中油瑞飛、萬通地產(chǎn)、中糧集團、萬達地產(chǎn)、人教數(shù)字公司、歐迪辦公、龐巴迪、騰飛中國、水晶石、豪頓華、清華同方威視股份公司等
李春媚的內(nèi)訓(xùn)大綱
《電話禮儀》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《電話銷售技能提升》
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
《兒童財商教育》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《高效情商管理》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《結(jié)構(gòu)化思維》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《九型人格與高效溝通》
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
《葡萄酒鑒賞》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《新員工職業(yè)化五項修煉》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《行政接待禮儀》
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
《壓力和情緒管理》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《銀行服務(wù)能力提升》
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
《銀行員工服務(wù)禮儀》
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
《職業(yè)化五項修煉》
內(nèi)訓(xùn)時長：2天
時間管理
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
文明規(guī)范化服務(wù)
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
職場妝容課程
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
專業(yè)人士的七個習(xí)慣
內(nèi)訓(xùn)時長：1天
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