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電話銷售
電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整培訓實施方案【課程收益】 電話銷售人員學會高端客戶電話溝通技巧 電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧 電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計及應(yīng)答話術(shù) 掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容...
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民生銀行客服《電話服務(wù)溝通綜合技能提升》培訓
課程摘要:民生銀行客服《電話服務(wù)溝通綜合技能提升》培訓課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開花的時代,傳統(tǒng)銀行要在競爭中獲勝,除了機制和服務(wù)要不斷創(chuàng)新之外,對人才的培養(yǎng)尤為重要,因為一切競爭最終都要歸結(jié)到人才的競爭,...
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電話營銷現(xiàn)場輔導流程
課程摘要:電話營銷現(xiàn)場輔導流程1、輔導目的:讓學員快速掌握前面學習的內(nèi)容,真正做到學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用的效果。2、輔導內(nèi)容: 電話營銷落地技巧 客戶溝通落地技巧 電話服務(wù)關(guān)鍵點落地把握 話術(shù)的靈活運用技巧2、外呼...
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金融公司《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升班》培訓
課程摘要:金融公司《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升班》培訓課程收益:1、 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的服務(wù)心態(tài);2、 規(guī)范電話銷售人員的電話服務(wù)禮儀標準,提升電話溝通技能;3、 通過大量的訓練,使電話銷售人員的外呼...
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電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:電話營銷技巧及心態(tài)調(diào)整培訓實施方案【課程收益】電話銷售人員學會高端客戶電話溝通技巧電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計及應(yīng)答話術(shù)掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容掌握電話...
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南京銀行《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升》
課程摘要:南京銀行《電話營銷實戰(zhàn)技巧提升》前言:個人理財業(yè)務(wù)經(jīng)理目標客戶群分析對電話銷售的正確認識電話營銷目標的設(shè)定第一篇:電話中的關(guān)系建立——資金盤活、促進銷售未成交的客戶在電話中讓客戶喜歡上您與客戶瞬間拉...
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包商銀行-電話營銷技能提升
課程摘要:包商銀行-電話營銷技能提升【課程收益】 讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的營銷心態(tài); 規(guī)范電話銷售人員的電話禮儀標準,提升電話溝通技能; 通過大量的訓練,使電話銷售人員的外呼技巧和電話營銷能力得到提...
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金融行業(yè)-電話營銷技能提升
課程摘要:金融行業(yè)-電話營銷技能提升【課程收益】讓電話銷售人員在工作中擁有更積極的營銷心態(tài);規(guī)范電話銷售人員的電話禮儀標準,提升電話溝通技能;通過大量的訓練,使電話銷售人員的外呼技巧和電話營銷能力得到提升;提...
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包商銀行-電話營銷技能提升及心態(tài)調(diào)整
課程摘要:包商銀行-電話營銷技能提升及心態(tài)調(diào)整培訓實施方案【課程對象】信用卡中心電銷人員、班組長、主管【課程時間】4天(24小時)【課程人數(shù)】50人左右【課程大綱】Day1(新坐席)一、情緒與壓力管理 不良的情緒與壓力...
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