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電話銷售
理財經(jīng)理電話服務營銷綜合技能提升培訓
課程摘要：理財經(jīng)理電話服務營銷綜合技能提升培訓課程收益： 讓理財經(jīng)理在工作中擁有更積極的服務心態(tài)； 提升理財經(jīng)理客戶服務能力，規(guī)范服務標準； 塑造良好的職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)； 提高理財經(jīng)理的專業(yè)崗位技能； 培...
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實戰(zhàn)電話營銷
課程摘要：實戰(zhàn)電話營銷 主講：胡金華課程目標：1.如何使一名傳統(tǒng)銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦碾娫掍N售員？2. 如何克服在電話銷售過程中容易產(chǎn)生的懈怠心理從而總是具備高昂的斗志？3. 如何在電話溝通中準確把握客戶心理？...
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《電話客服服務意識與電話溝通技巧》
課程摘要：《電話客服服務意識與電話溝通技巧》【課程對象】電話客戶服務人員【培訓時間】2天（6小時/天）【培訓講師】李培英【培訓大綱】一．建立服務意識 服務的兩種特性個人特性與程序特性 服務的四種類型漠不關心型按...
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一線萬金——電話銷售技巧
課程摘要：第一章、邀約前的準備一、成功永遠留給有準備的人準備越充分，應戰(zhàn)時越有自信，也能準確回答客戶問題。準備的內(nèi)容：1.硬件準備2.心態(tài)的準備1）陽光心態(tài)積極看待問題主動認錯——學會說：這時我的錯銷售高手永不抱...
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電話銷售實戰(zhàn)技巧訓練
課程摘要：一、電話前的準備1、軟件準備：七項準備2、硬件準備：七項準備二、電話禁語1、永遠不要與客戶爭辯2、買不買都不要質(zhì)疑3、多用協(xié)商的語氣，忌用命令語氣4、再得意也不要忘乎所以5、不唱獨角戲6、忌態(tài)度冷漠、言語...
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電話營銷系統(tǒng)流程再造培訓
課程摘要：一、 心態(tài)、觀念、意識與情商 態(tài)度決定成功 認知的四個層面 心態(tài)與個人的發(fā)展 觀念與個人成長 意識與命運 情商與成就二、前期準備是關鍵（一）電話銷售理念 1、所有成交都是精心設計的 2、不成交是因為...
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快速提升電話營銷技巧
課程摘要：第一部分電話營銷呼出技巧第一章 電話營銷概述一、什么是電話營銷1、 你是如何理解電話營銷的2、電話營銷的好處二、電話營銷大數(shù)法則三、電話銷售的主要工具四、如何保持良好的心態(tài)第二章 電話營銷標準流程是...
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