《結(jié)果導向——高效執(zhí)行力“十力”模型》

《結(jié)果導向——高效執(zhí)行力“十力”模型》
課程收獲
初步了解執(zhí)行力的理論基礎，從而靈活運用于實踐
理解如何掃清執(zhí)行力障礙，高效實施執(zhí)行力
掌握確保結(jié)果的執(zhí)行力“十力”，助你在工作中游刃有余
制定個人行動計劃，保證學到的知識在工作中能得以運用。
培訓形式：理論50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、答疑10％
參加對象：基層員工，新員工
課時：共1天（7小時）
課程內(nèi)容
一、執(zhí)行力概念導入
1.     什么是執(zhí)行力
2.     執(zhí)行力不強的原因
3.     執(zhí)行力是怎樣練成的
4.     結(jié)果導向——高效執(zhí)行力“十力”模型逐一分解
二、目標力：先、準、全
1.     精準目標是執(zhí)行的動力之源
2.     精準目標工具：SMART架構(gòu)
3.     精準目標的有效分解
4.     目標制定的7步流程
5.     沙盤推演一：精準目標制定
三、計劃力：預、統(tǒng)、實
1.     主動管理自己的必備前提
2.     我們必備的能力就是做計劃
3.     我們必做的幾類計劃
4.     沙盤推演二：做出月度執(zhí)行計劃
四、配置力：效、績、平
1.     實現(xiàn)目標需要調(diào)度資源
2.     資源配置三原則
3.     資源配置方法
4.     沙盤推演三：找出休克資源并激活之
五、服從力：行、言、止
案例：巴頓的執(zhí)行
1.     服從是執(zhí)行第一素質(zhì)
2.     如何服從上司？
3.     服從的前提是清晰上司目的
4.     沙盤推演四：服從力改進計劃
六、行動力：快、準、狠
案例：華為行銷團隊行動力
1.     執(zhí)行團隊的行動理念
2.     執(zhí)行力行動管控工具
3.     高效行動五原則
4.     沙盤推演五：行動力改善行動計劃
七、結(jié)果力：客、誠、精
1.     客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2.     什么是任務，什么是結(jié)果
3.     結(jié)果三要素
4.     做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
5.     沙盤推演六：結(jié)果定義訓練
八、檢查力：細、密、嚴
1.     業(yè)績是檢查出來的
2.     月計劃、月質(zhì)詢
3.     檢查工具與檢查流程
4.     沙盤推演七：模擬質(zhì)詢會
九、溝通力：述、承、回
1.     提升溝通力首先要建立親和力
2.     高效溝通三原則
3.     能聽善問，溝通之魂
4.     沙盤推演八：溝通反思與改進計劃
十、教導力：問、看、練
1.     帶教，團隊執(zhí)行的最佳方法
2.     有效輔導的十個方法
3.     沙盤推演九：教練對象、教練領(lǐng)域、教練計劃的擬定
十一、糾防力：盯、跟、拿
1.     結(jié)果保障：執(zhí)行過程中的糾偏
2.     糾防，緊盯、跟蹤
3.     糾防后，拿出有利整改措施
4.     沙盤推演十：找到部門行動誤區(qū)并做糾防計劃

銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師
國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師
IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會培訓師
亞太管理訓練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務組專家
美國CA軟件公司        銷售代表/培訓經(jīng)理/講師

擅長行業(yè)
銀行/證券/基金行業(yè)：客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務、主動營銷、營業(yè)網(wǎng)點管理及員工綜合能力提升
酒店業(yè)：服務禮儀、客戶服務能力提升
通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：現(xiàn)場管理及員工綜合能力提升

個人風格
溫文爾雅，同時能調(diào)動課堂活躍度；
理性而不失幽默，邏輯思路清晰；
能靈活調(diào)整培訓方式，從容應對多元文化情境；
學員在其引導下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學以致用。