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危機公關
危機管理與危機公關技巧提升
課程摘要:課程內容:一、危機管理與危機預警機制的建立;1、有關危機的三個法則:海恩法則?蝴蝶效應?墨菲定律?2、受眾接受信息途徑的變化;AIDMA法則?AISAS法則?3、危機狀態(tài)下的利益相關者;誰是最重要的利益相關者?政府最大?
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如何破解高層客戶公關困局
培訓收益:1、分析、講解大客戶銷售的基本思路,提供流程化的大客戶銷售方法論,對每一環(huán)節(jié)要點逐一分析講解,使學員掌握大客戶銷售的方法和途徑。
2、提供銷售項目分析方法工具,使學員掌握如何分析錯綜復雜的項目要素,把握關鍵客戶動向,確定重點客戶的公關策略。
3、圍繞如何公關高層客戶,提供具體實用的方法工具,使學...
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危機管理與媒體政府公關
培訓收益:課程內容中危機預防和處理體系是重點,可以幫助您建立危機預防和處理系統(tǒng)!
危機管理測試是亮點,幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機,防患于未然。
如何做好日常媒體溝通,如何防止事態(tài)擴大。
應對媒體(細分為見報前和見報后)是兩個關鍵點,適用于目前絕大多數(shù)企業(yè),如果處理不當則容易發(fā)生嚴重后果。
如何做好政府公關...
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企業(yè)如何與政府打交道
課程摘要:內訓師沈玉龍,企業(yè)與政府打交道,一、什么是政府?中國政府的特點1、政府是一個國家政權體系中依法享有行政權力的組織體系。2、中西政府的區(qū)別:中國國情下的中國政府3、強政府、官本位:中國政府的特點
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危機處理與憂患意識課程
培訓收益:1)學習什么是憂患意識?憂患意識是如何產生的?
2)憂患意識是如何發(fā)展的?
3)憂患意識在日常生活工作中主要表現(xiàn)在哪些方面?
4)憂患意識的歷史現(xiàn)實意義?
5)讓員工珍惜自己的工作
6)創(chuàng)造一種良性循環(huán)的憂患意識氛圍,
7)從憂患的成敗案例學習危機管理
8)讓員工切身感受到憂患意識對個人在企...
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企業(yè)公關關系與危機管理
培訓收益:1、理解危機,增強危機意識,認識到危機公關的重要性;
2、掌握企業(yè)危機發(fā)生的原因與影響;
3、學會與企業(yè)各類利益相關人溝通的技巧;
4、協(xié)助學員根據企業(yè)具體情況建立有效的危機公關小組與應急團隊;
5、從危機案例總學會危機處理的基本原則、流程與操作技巧;
6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的...
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房地產風險防范與危機應對
培訓收益:本課程針對房地產開發(fā)商在房地產項目開發(fā)過程中的有效風險控制、防范,以及出現(xiàn)危機的應對策略,可以提高開發(fā)商的風險控制、防范與規(guī)避能力,至少不必要的損失。從而提高開發(fā)商的綜合管理水平和品牌與口碑。
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