培訓搜索引擎
消費心理學
消費者讀心術——銷售心理學的實戰(zhàn)應用
課程摘要:《消費者讀心術——銷售心理學的實戰(zhàn)應用》 【課程背景】在復雜多變的銷售過程中,我們是否常面臨以下困惑?● 我該如何在銷售過程中自我突破?● 如何獲取潛在客戶,找到關鍵客戶?● 為什么我不能在短時間內獲得顧客信任?● 為什么不能把握顧客心理變化使銷售成功往前推進?● 為什么難以了解和洞察顧客的真實想法,難以查...
內訓詳情
把逛街者變成購買者的黃金法則
課程摘要:《把逛街者變成購買者的黃金法則》主講:董怡【課程背景】現(xiàn)代經濟時代,來自電商、直播行業(yè)的沖擊,使得實體店面臨的競爭愈發(fā)激烈。新的競爭對手,他們不斷威脅我們的市場、不斷搶奪我們的客人;而客人,他們忠誠度不斷降低、掌握大量市場信息、擁有廣泛的選擇范圍、缺乏耐心且“永不滿足”。面對復雜多變的市場因素,我們需要靜下...
內訓詳情
同頻服務——高端私人銀行客戶的投資心理學
課程摘要:同頻服務——高端私人銀行客戶的投資心理學 課程背景:高端私人銀行客戶的投資邏輯或方式,都是不太明顯或成熟的。依靠我們私人銀行家的建議是非常重的比例。在這個基礎下,對我們私人銀行家來說有好有壞。好的是與客戶的關系很好,壞的是對整個客戶的投資組合的績效要擔負大部分責任。所以建立私人銀行客戶的投資理念,是門藝術,...
內訓詳情
客戶心理分析與KYC技巧
課程摘要:客戶心理分析與KYC技巧 課程背景:在銀行業(yè)績壓力和同業(yè)競爭日趨激烈的背景下,理財經理面臨了巨大的業(yè)績和心理壓力。首先,銀行理財業(yè)務從增量市場,向存量市場開始過度,這意味著銀行不可避免的將客戶拓展任務從開拓市場,向守土市場進行轉移;其次,產品的同質化日益嚴重,因此服務價值不斷提高;再者,客戶的專業(yè)程度不斷提...
內訓詳情
我知客戶心——銷售心理學
課程摘要:我知客戶心 ——銷售心理學 ---陳 春課程背景:傳統(tǒng)的銷售觀點認為,商品市場中的銷售者只是在銷售商品。其實,從溝通學的角度,從更高的層次來分析,銷售者銷售的其實是人。這才是買賣成功的秘訣,也是商品銷...
內訓詳情
《消費者畫像及風格定位》
課程摘要:講授專家:李勇培訓對象:市場、客服等職位(總監(jiān)、經理、主管)課程時間:直播2小時課程背景:在互聯(lián)網逐漸步入大數據時代后,不可避免的給企業(yè)及消費者行為帶來一系列改變與重塑。其中最大的變化莫過于,消費者...
內訓詳情
互聯(lián)網時代如何建立客戶信任
課程摘要:互聯(lián)網時代如何建立客戶信任【課程背景】在競爭激烈的當下,不是說好的產品、好的品牌、好的價格就能吸引客戶,很多時候我們埋頭苦干、東奔西跑卻拿不下一個訂單,而競爭對手一個電話輕松搞定,核心差距就是:關...
內訓詳情
銷售人員溝通技能與客戶購買心理
課程摘要:銷售人員溝通技能與客戶購買心理課程背景:過去銷售人員會學習統(tǒng)一的銷售腳本,大家認為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的推式銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對于標準化的推銷套話有了更多的抵觸。...
內訓詳情
銷售心理學—影響力訓練課程
課程摘要:銷售心理學—影響力訓練課程 主講:胡金華課程目標:80%成功的銷售取決于銷售人員的心理動力。而純粹的銷售技巧,對于一群缺乏銷售動力的人來說幾乎沒有什么意義。就銷售團隊而言,傳授技巧是非常有限的,而開發(fā)...
內訓詳情
銷售心理學與客戶溝通技巧
課程摘要:銷售心理學與客戶溝通技巧【課程簡介】閆老師曾在意大利科思敏(深圳)公司(全球著名的飲料設備制造與銷售公司)任營銷經理、副總裁,擁有豐富銷售經驗,課程強調體系化與實戰(zhàn)化,系統(tǒng)理論結合實戰(zhàn)案例,從如何...
內訓詳情