柳麗惠

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常駐地:北京市>北京市 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能

主打行業(yè)銀行 通信 房地產(chǎn)
助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷外資企業(yè),5年以上合資企業(yè),5年以上
從業(yè)年份2004年
常駐地北京市>北京市
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主講課題

柳麗惠講師介紹
個(gè)人資歷: 
♦500 強(qiáng)上市集團(tuán) 12 年培訓(xùn)總監(jiān)/人資總監(jiān);
♦量身定制“管理技能與員工成長”類課程;
♦職場科學(xué)成長實(shí)戰(zhàn)體系化定制課程創(chuàng)始人;
♦中國 100 強(qiáng)講師;人資碩士/高級人資管理師;
♦業(yè)余創(chuàng)業(yè)實(shí)體非常成功;多家管理咨詢公司顧問;
♦唯一被中國新聞文化促進(jìn)會選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師;
♦唯一擁有“管理技能及員工成長”體系系列課程的實(shí)戰(zhàn)型心理學(xué)老師。
待出版書籍: 
《從職場小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達(dá)標(biāo)的十大版塊》、《商務(wù)交際應(yīng)酬實(shí)用禮儀》
課程優(yōu)勢:
自 25 歲進(jìn)行中國電信及其代理商千人培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》,得到多次熱烈掌聲與高度評價(jià)開始,
發(fā)覺自己的發(fā)光點(diǎn),便開始在所任職的企業(yè)[曾任職于李寧(中國)體育用品、迪信通通信集團(tuán)、香
港美南地產(chǎn)集團(tuán)(含開發(fā)、物業(yè)、酒店、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì))]內(nèi)部實(shí)際體驗(yàn)存在問題崗位的工作一段時(shí)間,實(shí)
戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工成長”問題的各類思維與課程思路,助力集團(tuán)發(fā)展飛速。
13 年的努力,可為企業(yè)提供實(shí)用性、落地性、針對性的專屬式定制課程??舍槍δ愁悊栴}進(jìn)行
單課定制;也可將兩、三類問題揉到一起在課程中同時(shí)解決,即“時(shí)間短、性價(jià)比高”的壓縮版管
理咨詢培訓(xùn)方式,高效解決“管理技能與員工成長”類問題,并根據(jù)課程落地的節(jié)奏進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。
職場成長細(xì)分課程均已實(shí)戰(zhàn)講授多年,并先后 5 次升級課程的深度與廣度。干貨滿滿,能夠從
系列課程的學(xué)習(xí)中快速成長并脫穎而出,減少人生迷茫點(diǎn),學(xué)到科學(xué)的成長路徑與方法,幫助更多
的職場人士在越來越殘酷的競爭環(huán)境中,減少奮斗挫折及教訓(xùn),更早實(shí)現(xiàn)夢想與價(jià)值;為企業(yè)培養(yǎng)
一流的實(shí)戰(zhàn)型職場精英與高級管理人才!
授課特點(diǎn): 
1)多年的心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程;控場力很好;
2)極具親和力,幽默自然,重視互動(dòng),授課方法靈活多樣,使學(xué)員知識吸收率高;
3)自主研發(fā)多類課程,會將當(dāng)次培訓(xùn)需求外涉及到的其它知識同堂講授,快速解決多類問題;
4)實(shí)用性很強(qiáng),學(xué)員下課后就能用、會用,獲得參訓(xùn)學(xué)員一致好評!
柳麗惠曾服務(wù)的客戶
長期定制課程合作客戶:
光大銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行、生命人壽、平安保險(xiǎn)、奔寶金融集團(tuán)、振民金融集團(tuán)、 中國電信、中國鐵通、山河通信信息集團(tuán)、華北電力集團(tuán)、東方熱電集團(tuán)、中石油、中石化、香港 美南地產(chǎn)集團(tuán)、塔談房地產(chǎn)集團(tuán)、新鼎地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、舒心房產(chǎn)中介、甘肅農(nóng)墾集團(tuán)、瀚迪集團(tuán)、 榮耀玻璃鋼制品集團(tuán)、蘇州優(yōu)品電子、環(huán)球電子商務(wù)、慧聰招商網(wǎng)、李寧(中國)體育用品、秋水 伊人服飾、北京外教易教育科技(雷軍和李開復(fù)投資)、鐵路職院、河北農(nóng)業(yè)科技、國家農(nóng)業(yè)集體經(jīng) 濟(jì)項(xiàng)目、永輝商超、北人集團(tuán)商超、全友家居、歐派家居、萬達(dá)洲際酒店、美東國際酒店、周生生 珠寶、平安醫(yī)藥集團(tuán)、雅芳整形美容醫(yī)院、康萊生物科技、盛世華銀投資集團(tuán)、國和汽車集團(tuán)等
柳麗惠的內(nèi)訓(xùn)大綱
初級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操教案
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-3天
打造高效而卓越的中層管理人員
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
店鋪帶教攻略
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
頂級職業(yè)/職場心態(tài)
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
分工協(xié)調(diào)與員工授權(quán)
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
服務(wù)禮儀與投訴處理技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
崗位分析與工作說明書撰寫
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
高級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操教案
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-3天
高效能多任務(wù)工作技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
工會創(chuàng)新
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
工作匯報(bào)的要領(lǐng)與藝術(shù)
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
溝通技巧與禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
管理人員心態(tài)管理
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
國際商務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2-3天
基于勝任力的中高層執(zhí)行力
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
價(jià)值觀之奮斗觀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
經(jīng)營管理寶典一
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
客戶服務(wù)溝通
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
客戶服務(wù)意識與溝通技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
課程開發(fā)技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
跨部門高效溝通技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
跨部門高效溝通與協(xié)作技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
目標(biāo)管理實(shí)操手冊
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
企業(yè)傳幫帶之帶教攻略
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
企業(yè)內(nèi)部高效溝通技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
全維度管理溝通
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
人力資源經(jīng)理必學(xué)
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:3天
認(rèn)識德國
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
如何平衡工作和生活
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
時(shí)間管理與高效能工作技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
實(shí)用企業(yè)向心力與凝聚力
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
實(shí)用演講技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
問題分析與解決
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
銷售溝通技巧及商務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
銷售口才與演講表達(dá)技巧
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
校園招聘實(shí)操技能
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
壓力與情緒管理
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
陽光心態(tài)與感恩公司
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
業(yè)務(wù)人員適用商務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
營業(yè)廳禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
優(yōu)秀助教培訓(xùn)教材
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
員工培訓(xùn)管理規(guī)范
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
知識型員工的管理
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
職場女性成功攻略
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
職業(yè)道德
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
職員內(nèi)、外部服務(wù)意識
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-5天
中級內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操教案
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-3天
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