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國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才專項(xiàng)培訓(xùn)

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國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
柳麗惠
柳麗惠
(擅長(zhǎng):商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
案例分析:雀巢的即食咖啡業(yè)務(wù)
第一篇:“企業(yè)國(guó)際化”的深層涵義:企業(yè)國(guó)際化不等同于“出國(guó)銷售產(chǎn)品”
一、國(guó)際化的首要條件
二、董明珠對(duì)“企業(yè)國(guó)際化”的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1.     目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)行中存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2.     在世界各地有工廠就是國(guó)際化嗎?
3.     深層次的國(guó)際化的概念與深入分析
三、中國(guó)國(guó)際跨國(guó)公司研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)對(duì)“企業(yè)國(guó)際化”的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1.     中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化,確定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的必要性 
2.     中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)與存在的問題
♦       成功經(jīng)驗(yàn)
1)     海爾國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略
2)     格蘭仕國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略
3)     我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)
♦       中國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題
1)     戰(zhàn)略不清晰
2)     管理體制落后
3)     對(duì)文化差異不夠重視
4)     人才問題
四、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向
1.     我國(guó)與日、韓企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略比較概述
2.     兩種國(guó)際化戰(zhàn)略模式的5個(gè)方面區(qū)別
五、對(duì)策與建議
1.從宏觀戰(zhàn)略上的四點(diǎn)建議
2.在具體市場(chǎng)戰(zhàn)略上的三點(diǎn)建議
3.組織行業(yè)集團(tuán),培育中國(guó)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司

第二篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵、特征與動(dòng)機(jī)
一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵
1.     國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念
2.     國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展階段
♦       初始發(fā)展階段、高速發(fā)展階段、全球競(jìng)爭(zhēng)階段   
♦       出口階段、非股權(quán)安排階段、直接投資階段
3.     多國(guó)籍企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
♦       母子關(guān)系結(jié)構(gòu)
♦       頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)
4.     多國(guó)公司迅猛發(fā)展的特點(diǎn)
♦       地域擴(kuò)展;
♦       文化的相似性;
♦       經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性;
♦       業(yè)務(wù)的多元化。
二、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特征
1.     跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)
2.     多元化經(jīng)營(yíng)
3.     資源共享
4.     全球戰(zhàn)略和一體化管理
三、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
1.利用優(yōu)勢(shì)能力
2.為了占領(lǐng)日益增長(zhǎng)的世界商品或服務(wù)市場(chǎng)
3.獲取關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源
4.抵御和分散風(fēng)險(xiǎn)
5.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行反擊

第三篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的環(huán)境
一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的一般環(huán)境要素
1.     政治與法律環(huán)境
♦       政治環(huán)境
♦       政府體制
♦       政治穩(wěn)定性
♦       政府的外資政策
2.     經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境
3.     文化環(huán)境
4.     自然地理環(huán)境
分享透視:不同國(guó)家的經(jīng)營(yíng)差異
二、全球化的任務(wù)環(huán)境
1.供應(yīng)商
2.銷售商
3.顧客
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5.勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)

第四篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、全球一體化的壓力
二、當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)的壓力
三、全球戰(zhàn)略的選擇
1.     國(guó)際模式
2.     多國(guó)模式
3.     全球模式
4.     跨國(guó)模式
四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所要研究的問題
1.如何進(jìn)入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
♦       國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)代表性理論:
1)     產(chǎn)品壽命周期理論
2)     特定優(yōu)勢(shì)理論
3)     內(nèi)部化理論
4)     國(guó)際生產(chǎn)的折衷理論
♦       企業(yè)家應(yīng)該考慮的問題
1)     研究開發(fā)戰(zhàn)略
2)     租賃系統(tǒng)的開發(fā)
3)     流通配送中心
4)     以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)
5)     合作或銷售的推進(jìn)
6)     技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立
♦       國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定
1)     國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查
2)     國(guó)際市場(chǎng)的市場(chǎng)界定
2.如何處理國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中戰(zhàn)略聯(lián)盟的問題
3.如何解決國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過程中的經(jīng)營(yíng)問題
4.如何把握國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的慣例
五、國(guó)外經(jīng)營(yíng)或投資的可行性研究
1.     國(guó)外經(jīng)營(yíng)可行性的七個(gè)問題
♦       遠(yuǎn)期的利潤(rùn)和總的擴(kuò)展機(jī)會(huì)如何?
♦       近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
♦       是否做出重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地區(qū)的選擇?
♦       開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力如何?
♦       當(dāng)?shù)厝耸康氖袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)如何?
♦       已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)企業(yè)對(duì)這些計(jì)劃的興趣和能力如何?
♦       當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容納潛力或者向第三國(guó)出口的潛力如何?
2.     市場(chǎng)前景調(diào)查應(yīng)該注意的五個(gè)方面
3.     政府法律和規(guī)章方面的調(diào)查
4.     財(cái)政因素調(diào)查的九個(gè)核心問題
六、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的22種模式
七、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織保障
1.公司內(nèi)部的支撐體系
2.經(jīng)營(yíng)指南的制定
3.經(jīng)營(yíng)人才的選擇
♦       基礎(chǔ)素質(zhì)要求
♦       定位方面的要求
♦       適應(yīng)環(huán)境要求
4.分公司和子公司的區(qū)別與聯(lián)系
5.子公司的管理
6.母子公司的管理和控制模式
♦       資本控制型
♦       行政控制型
♦       參與控制型
♦       平臺(tái)控制型
7.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中企業(yè)組織的設(shè)計(jì)
8.影響組織的因素
♦       成本
♦       速度
♦       質(zhì)量
9.多元化經(jīng)營(yíng)
♦       多元化經(jīng)營(yíng)和結(jié)構(gòu)關(guān)系表
♦       多元化經(jīng)營(yíng)和組織關(guān)系表
♦       多元化經(jīng)營(yíng)和控制表
♦       多元化經(jīng)營(yíng)程度
10.新的前沿/后續(xù)模型(混合型模型)
11.組織高附加值型企業(yè)
八、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的控制
1.     現(xiàn)代企業(yè)的控制
♦       戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的四大控制杠桿
1)     經(jīng)營(yíng)理念控制系統(tǒng)
2)     倫理境界控制系統(tǒng)
3)     診斷型的控制系統(tǒng)
4)     雙向型控制系統(tǒng)
♦       行為協(xié)調(diào)
1)     協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)和注意力
2)     把握機(jī)會(huì)空間
3)     集中有限的注意力
4)     企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)
♦       倫理境界控制系統(tǒng)
1)     信念系統(tǒng)
2)     事業(yè)倫理境界系統(tǒng)
3)     行為和詞語(yǔ)
4)     控制職能部門
5)     從戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)角度看信念和事業(yè)倫理系統(tǒng)應(yīng)注意的問題
_收益的問題
_成長(zhǎng)的可能性
_競(jìng)爭(zhēng)上的期望定位
_企業(yè)行為規(guī)范的體現(xiàn)
♦       診斷型控制系統(tǒng)
1)     診斷型控制系統(tǒng)的特征
2)     對(duì)起初做出的戰(zhàn)略具有決定性意義的業(yè)績(jī)變量
3)     經(jīng)營(yíng)者注意力的維持
♦       雙向型控制系統(tǒng)
1)     采用雙向型的控制系統(tǒng)是適應(yīng)嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要
2)     雙向型的控制系統(tǒng)的特征
3)     運(yùn)用雙向型的控制系統(tǒng)
♦       國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的退出
1)     退出的條件
2)     退出的合理化問題

第五篇 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略聯(lián)盟
一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型
1.     非正式的國(guó)際合作聯(lián)盟
2.     正式的國(guó)際合作聯(lián)盟
3.     國(guó)際合資企業(yè)
二、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的成功經(jīng)驗(yàn):臺(tái)灣通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功經(jīng)驗(yàn)
1.     背景
2.     通過策略聯(lián)盟開發(fā)筆記本電腦遇到的問題
3.     通過策略聯(lián)盟開發(fā)筆記本電腦的效果
4.     成功的兩大原因
5.     臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)的啟示
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)
四、實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的步驟
五、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的協(xié)議要注意哪些問題?
1.我方應(yīng)注意的問題
2.合作方應(yīng)注意的問題
六、戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織設(shè)計(jì)
七、戰(zhàn)略聯(lián)盟中的人力資源管理
八、建立和維持信任及承諾
九、如何評(píng)估國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的績(jī)效?五個(gè)方面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
十、不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)
十一、戰(zhàn)略聯(lián)盟六個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容

第六篇:國(guó)際化經(jīng)營(yíng)問題
一、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與法律制度的關(guān)系
1.     注意法律制度的區(qū)域性和多樣性
2.     國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中需要研究的當(dāng)?shù)胤捎兴姆N
3.     國(guó)際合同的特點(diǎn)
♦       復(fù)雜性
♦       合同書語(yǔ)言問題
♦       不同價(jià)值觀的體現(xiàn)
4.     解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)糾紛的手段
5.     防止違約的措施
6.     國(guó)際民事訴訟
案例分析:港商與內(nèi)地某企業(yè)合作的啟示

二、差異文化經(jīng)營(yíng)
1.     文化與經(jīng)營(yíng)的問題
♦       文化與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
♦       差異文化經(jīng)營(yíng)
♦       差異文化的經(jīng)營(yíng)特色
♦       經(jīng)營(yíng)理念
♦       差異文化經(jīng)營(yíng)理念在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的體現(xiàn)
♦       國(guó)際企業(yè)當(dāng)?shù)鼗c本土化調(diào)整
♦       管理周期和管理的二分化
三、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.     金融風(fēng)險(xiǎn)及其管理
2.     交易風(fēng)險(xiǎn)及其管理
3.     信用風(fēng)險(xiǎn)及其管理
4.     信用風(fēng)險(xiǎn)的防范
5.     信用管理的具體運(yùn)作
♦       11步收賬程序
♦       案例分析
四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的稅務(wù)問題及其對(duì)策
1.     稅務(wù)問題的考慮
2.     怎么進(jìn)行避稅管理
五、國(guó)際化企業(yè)危機(jī)管理
1.危機(jī)管理的五個(gè)階段
2.?dāng)[脫困境的對(duì)策
案例分析:美日企業(yè)擺脫困境的戰(zhàn)略比較
六、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的慣例
1.     國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中禁止的行為
2.     商業(yè)倫理和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的密切關(guān)系
♦       市場(chǎng)體系有效運(yùn)作的三個(gè)條件
♦       國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中普遍認(rèn)可的七個(gè)規(guī)范
♦       宏觀的社會(huì)條約
♦       微觀的社會(huì)契約
♦       國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)倫理道德的層次
♦       商業(yè)倫理與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
1)     經(jīng)濟(jì)方面
2)     總利益的計(jì)算
3)     社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)
3.     國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和東道主的關(guān)系
♦       民族工業(yè)的界定
♦       跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)戰(zhàn)略的調(diào)整
4.     關(guān)貿(mào)總協(xié)定和世界貿(mào)易組織
♦       WTO與中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
1)     WTO的實(shí)質(zhì)
2)     WTO和我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系
3)     WTO對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的影響
4)     WTO和中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的對(duì)策
案例分析:深入分析海爾集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
1.     海爾集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略:由海爾的國(guó)際化到國(guó)際化的海爾
♦       “先難后易”的國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)策略
♦       開發(fā)出國(guó)際化的知名品牌
2.     海爾集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展維度
♦       觀念國(guó)際化
♦       產(chǎn)品國(guó)際化
♦       技術(shù)國(guó)際化
♦       市場(chǎng)國(guó)際化
♦       網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化
♦       機(jī)制國(guó)際化
3.     海爾集團(tuán)國(guó)際化模式
♦       質(zhì)量環(huán)保等級(jí)認(rèn)證
♦       市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
♦       對(duì)外直接投資
♦       國(guó)際化的輔助活動(dòng)
1)     信息流
2)     創(chuàng)知名度、美譽(yù)度
4.     海爾集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的典范——美國(guó)海爾

講師 柳麗惠 介紹
個(gè)人資歷: 
♦500 強(qiáng)上市集團(tuán) 12 年培訓(xùn)總監(jiān)/人資總監(jiān);
♦量身定制“管理技能與員工成長(zhǎng)”類課程;
♦職場(chǎng)科學(xué)成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)體系化定制課程創(chuàng)始人;
♦中國(guó) 100 強(qiáng)講師;人資碩士/高級(jí)人資管理師;
♦業(yè)余創(chuàng)業(yè)實(shí)體非常成功;多家管理咨詢公司顧問;
♦唯一被中國(guó)新聞文化促進(jìn)會(huì)選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師;
♦唯一擁有“管理技能及員工成長(zhǎng)”體系系列課程的實(shí)戰(zhàn)型心理學(xué)老師。
待出版書籍: 
《從職場(chǎng)小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達(dá)標(biāo)的十大版塊》、《商務(wù)交際應(yīng)酬實(shí)用禮儀》
課程優(yōu)勢(shì):
自 25 歲進(jìn)行中國(guó)電信及其代理商千人培訓(xùn)《營(yíng)業(yè)廳禮儀》,得到多次熱烈掌聲與高度評(píng)價(jià)開始,
發(fā)覺自己的發(fā)光點(diǎn),便開始在所任職的企業(yè)[曾任職于李寧(中國(guó))體育用品、迪信通通信集團(tuán)、香
港美南地產(chǎn)集團(tuán)(含開發(fā)、物業(yè)、酒店、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì))]內(nèi)部實(shí)際體驗(yàn)存在問題崗位的工作一段時(shí)間,實(shí)
戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工成長(zhǎng)”問題的各類思維與課程思路,助力集團(tuán)發(fā)展飛速。
13 年的努力,可為企業(yè)提供實(shí)用性、落地性、針對(duì)性的專屬式定制課程。可針對(duì)某類問題進(jìn)行
單課定制;也可將兩、三類問題揉到一起在課程中同時(shí)解決,即“時(shí)間短、性價(jià)比高”的壓縮版管
理咨詢培訓(xùn)方式,高效解決“管理技能與員工成長(zhǎng)”類問題,并根據(jù)課程落地的節(jié)奏進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。
職場(chǎng)成長(zhǎng)細(xì)分課程均已實(shí)戰(zhàn)講授多年,并先后 5 次升級(jí)課程的深度與廣度。干貨滿滿,能夠從
系列課程的學(xué)習(xí)中快速成長(zhǎng)并脫穎而出,減少人生迷茫點(diǎn),學(xué)到科學(xué)的成長(zhǎng)路徑與方法,幫助更多
的職場(chǎng)人士在越來越殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,減少奮斗挫折及教訓(xùn),更早實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與價(jià)值;為企業(yè)培養(yǎng)
一流的實(shí)戰(zhàn)型職場(chǎng)精英與高級(jí)管理人才!
授課特點(diǎn): 
1)多年的心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程;控場(chǎng)力很好;
2)極具親和力,幽默自然,重視互動(dòng),授課方法靈活多樣,使學(xué)員知識(shí)吸收率高;
3)自主研發(fā)多類課程,會(huì)將當(dāng)次培訓(xùn)需求外涉及到的其它知識(shí)同堂講授,快速解決多類問題;
4)實(shí)用性很強(qiáng),學(xué)員下課后就能用、會(huì)用,獲得參訓(xùn)學(xué)員一致好評(píng)!

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