工會創(chuàng)新

一、轉變思維，樹立三個理念
1.     樹立“有為”理念
2.     樹立“以人為本”的理念
3.     樹立“創(chuàng)新”的理念
二、工會服務中心，履行四項職能
1.     履行建設職能
2.     履行教育職能
3.     履行維權職能
4.     履行參與職能
三、創(chuàng)新工會工作方法
1.     創(chuàng)新工會之“五有”
1)     有領導
2)     有伙伴
3)     有骨干
4)     有作為
5)     有形象
2.     創(chuàng)新工會之“五會”
1)     會服務
2)     會相處
3)     會做事
4)     會溝通
5)     會學習
3.     工會工作創(chuàng)新的其它方法
1)    選擇法
2)    廣益法
3)    附加法
4)    反求法
5)    借腦法
6)    移植法
7)    開發(fā)法
8)    組合法
9)    異同法
10)聯(lián)想法
四、建立和完善職代會制度的三條重要底線
五、要建立健全工會服務機制     
1.     維權機制
2.     建家機制
1)     以齊抓共管,全員參與為基石,建設一個“合力之家”
2)     以民主管理,事務公開為前提,建設一個“民主之家”
3)     以素質教育為基礎,建設一個“文明之家”
4)     以豐富多彩的文體活動為載體,建設一個“活力之家”
5)     以送溫暖,獻愛心為宗旨,建設一個“溫暖之家”
6)     以加強工會財務管理為手段,建設一個“理財之家”
7)     勞動競賽與安全文化交織，建設“安康之家”
3.     學習服務機制
4.     考核評議機制
六、健全工會服務的常態(tài)機制
1.     利益協(xié)調機制（規(guī)范化）
2.     訴求表達機制（制度化）
3.     權益保障機制（常態(tài)化）
4.     矛盾調處機制（程序化）
七、做好工會服務的“四、三、二”操作法
1.     四個堅持
2.     三個基礎
3.     兩個優(yōu)先
八、工會服務的業(yè)務延伸與拓展領域   
九、工會是黨聯(lián)系和服務群眾的橋梁和紐帶，要提高服務本領和意識。
1.     工會服務的“三查三看”
2.     工會工作的“四個轉變”
十、建立工會服務的體系服務網絡
十一、創(chuàng)新工會服務的載體
十二、搭建工會服務平臺

個人資歷： 
待出版書籍： 
《從職場小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達標的十大版塊》、《商務交際應酬實用禮儀》
課程優(yōu)勢：
自 25 歲進行中國電信及其代理商千人培訓《營業(yè)廳禮儀》，得到多次熱烈掌聲與高度評價開始，