MTP中層干部管理技能提升
公開(kāi)課編號(hào):GKK151 更新時(shí)間:2012-02-07 10:43:10課程基本信息
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E-mail:admin@qgpx.com
聯(lián)系人:魯小姐、張先生 參加費(fèi)用:3280元
舉辦地址:加載中...
最近開(kāi)課:加載中...
課時(shí)安排:2天
主講老師:周老師
培訓(xùn)目標(biāo):
·使管理者善盡管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學(xué)習(xí)的套裝課程。
·了解組織經(jīng)營(yíng)的原則與管理的基準(zhǔn),認(rèn)識(shí)管理者的職責(zé)與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維
·透過(guò)管理循環(huán)(計(jì)劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對(duì)工作的管理能力
·學(xué)習(xí)激發(fā)部屬問(wèn)題意識(shí)與主動(dòng)創(chuàng)造的能力,對(duì)組織流程、職務(wù)分配與工作方法提出改善
·建立培育部屬的概念與實(shí)踐,提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,了解人的行為需求,可以因應(yīng)不同的情境進(jìn)行人性化管理
課程背景:
美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒(méi)有決策的參與感,No3:意見(jiàn)被輕視,No4:付出與回報(bào)不相符,No5:薪資問(wèn)題,前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
然而,作為一名中層干部,我們常常會(huì)感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?
為什么……
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。
許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本認(rèn)證課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖,將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能,從而全面提升自己的管理績(jī)效。
課程大綱:
管理的基礎(chǔ)
·管理者角色認(rèn)知與組織運(yùn)作
--管理的基本概念
--管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
--管理者的基本態(tài)度
·組織與運(yùn)作
--何謂組織
--組織的發(fā)展
--職務(wù)的認(rèn)知
--授權(quán)的運(yùn)用
--案例:新任務(wù)
工作的管理
·問(wèn)題與改善
--問(wèn)題的分析與解決
--工作方法的改善
管理的流程
·計(jì)劃與命令
--科學(xué)的管理
--計(jì)劃擬定的方法
--工作分配
--管理者的日程表(案例)
--命令下達(dá)
--案例:同事的責(zé)備
·控制與協(xié)調(diào)
--控制的方法
--報(bào)告的運(yùn)用
--協(xié)調(diào)的方法
--整合的協(xié)調(diào)
--案例:難以晉升的郭君
部屬的培育與啟發(fā)
·培育與指導(dǎo)
--培育的概念與責(zé)任
--培育的規(guī)劃
--工作的教導(dǎo)
--日常的指導(dǎo)
信賴關(guān)系的養(yǎng)成
·人類(lèi)行為的理解
·與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法
·如何做好有效溝通
良好管理的實(shí)踐
·領(lǐng)導(dǎo)力
--領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力
--案例:劉科長(zhǎng)的煩惱
--四種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)
--部屬、團(tuán)隊(duì)的成熟度與對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型
--績(jī)效考核與監(jiān)督
·實(shí)踐與提升
--管理的實(shí)踐
--領(lǐng)導(dǎo)力的提升
講師介紹:周老師:
教育及資格認(rèn)證:
特聘咨詢師,高級(jí)培訓(xùn)師,英國(guó)赫爾(Hull)大學(xué)碩士,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP講師認(rèn)證,臺(tái)灣工業(yè)及商業(yè)總會(huì)講師,臺(tái)灣中小企業(yè)協(xié)會(huì)講師
講師經(jīng)歷與專(zhuān)長(zhǎng):
周老師曾任慶堂集團(tuán)大連事業(yè)體總經(jīng)理、工程經(jīng)理,達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技執(zhí)行長(zhǎng),具有三十多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)各層級(jí)管理人員學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的需求,并以工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)從事顧問(wèn)、咨詢工作多年,對(duì)制造業(yè),及高科技企業(yè)都有有深入獨(dú)到的研究。
周老師涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有:MTP中高層主管管理才能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建立與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、主管領(lǐng)導(dǎo)力與部屬激勵(lì)技巧等課程,具有豐富的行業(yè)背景。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
周老師培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有:松下電器(中國(guó))有限公司、上海廣達(dá)電子、江陰翰宇博德、銅牛集團(tuán)、SMC(中國(guó))、上海申龍客車(chē)、廈門(mén)金旅客車(chē)、雀巢天津公司、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)、西鐵城(中國(guó))公司、云南機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)、北新集團(tuán)、三星通信技術(shù)天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農(nóng)業(yè)、北京江森汽車(chē)部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團(tuán)、北京青島啤酒、天津南玻集團(tuán)、大北農(nóng)集團(tuán)、漢王公司、北一大隈機(jī)床公司、北京荷美爾食品公司、TOTO、韓美藥品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中紡化工公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京紅金龍投資公司、北京世紀(jì)京泰家具等500余家企業(yè),老師多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn),深知企業(yè)各層級(jí)人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之需求,其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實(shí)例,著重于觀念的導(dǎo)引、案例研討,善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式,并結(jié)合其多年的經(jīng)驗(yàn)與案例,與實(shí)際緊密結(jié)合,課堂生動(dòng)有趣,普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
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