行為表現(xiàn)管理

授課對象：
企事業(yè)單位的中高層管理者、各級社區(qū)管理者、各類商學院教師與學員、政府中高級官員以及對行為表現(xiàn)管理具有濃厚興趣者。

內(nèi)容介紹：
第一部分 逝去的經(jīng)驗管理時代
 知其然更好知其所以然
 智慧分享：時尚流行的管理悖論
 科學管理挑戰(zhàn)經(jīng)驗管理
 思想向東，行為向西
 頭腦風暴：管理科學發(fā)展的新階段
 踐行以人為本的完美理念
第二部分 信念、行為與表現(xiàn)管理
 信念引導行為
 行為強化信念
 行為的基本特征
 行為實例與演練
 表現(xiàn)管理的特點
 頭腦風暴：行為科學的代表人物
 智慧分享：行為表現(xiàn)管理的楷模
第三部分 改變行為模式
 小組談論：為你發(fā)了瘋，你必須獎勵我
 案例分享：嗓門更好，耗時更長，措辭更嚴厲
 頭腦風暴：你會按別人的旨意行事嗎
 執(zhí)行的動力來自何方？——行為產(chǎn)生的兩種力量
 前因式管理：發(fā)動了引擎，未必就讓機器轉(zhuǎn)動
 威脅是一種前因式管理
 改變行為方式的障礙
第四部分 行為表現(xiàn)管理的基礎(chǔ)方法
 建立信任
 頭腦風暴：管理創(chuàng)新遵循的價值觀
 真情互動：行為技能訓練
 智慧分享：自我管理的秘笈
 后果管理的模板
 時刻準備著——行為干預的時機
第五部分 科學應用行為后果的方法
 通過正面激勵增加行為
 通過負面實壓增加行為
 通過懲罰或懲戒減少行為
 通過消解或不理不睬減少行為
 科學有效的實施強化方法
 頭腦風暴：正面激勵成為稀缺
 智慧分享：什么是高效量化
 科學有效的實施計量
第六部分 高效量化管理時代的到來
 頭腦風暴：中國企業(yè)的管理現(xiàn)代化出路
 量化管理是中國企業(yè)的必由之路
 執(zhí)行、細節(jié)、創(chuàng)新最終落實到行為
 從來沒有持續(xù)的競爭優(yōu)勢
 管理創(chuàng)新型組織不斷涌現(xiàn)是必然
 把行為表現(xiàn)管理導入你的組織
 現(xiàn)場互動：檢測你的行為表現(xiàn)管理系統(tǒng)
第七部分 從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度對行為進行量化
 不要爭論，從定義開始
 向量化管理文化轉(zhuǎn)變和升級
 建立基于行為表現(xiàn)的量化管理組織
 實施量化管理的四大步驟
 戰(zhàn)略決定未來，量化實踐成功
 行為表現(xiàn)管理與信息化建設

     劉學民，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師，培訓部特邀講師； 中國企業(yè)管理研究會常務理事；研究中心特聘專家； 國家開發(fā)銀行專家顧問團核心成員； 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者；“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人；美國領(lǐng)導力一對一培訓首席顧問； 天韻書院社會創(chuàng)新合作伙伴計劃總干事兼職多家商學院管理學教授、MBA導師；資深管理顧問、財經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟師、高級培訓師。

      1994年劉學民老師開始從事企業(yè)危機管理研究，是國內(nèi)在這一管理科學領(lǐng)域最早開展實踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機管理研究與實踐20年中，發(fā)表文章數(shù)百萬字，參與國家及企業(yè)危機管理項目30余案。

      中國第一本財經(jīng)科普讀物、商務隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學創(chuàng)新著作《管理應該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機管理勢在必行》、《知識經(jīng)濟再認識》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實效價值》《、行為經(jīng)濟學視點：從諾獎趨勢看超女現(xiàn)象》等。同時兼任眾多知名財經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀經(jīng)濟報道》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《財富時報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等的特約管理專家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長期為這些期刊撰稿或開設專欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽為業(yè)界的“新文化黑馬”。

      劉老師曾服務于跨國公司8年，后從事管理咨詢與管理科研和教學工作十余年，擔任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師，兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨立董事。

      中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家，行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實效價值應用獲山東省人事科研成果獎。