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MTP中層管理技能提升
MTP中層管理技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉學(xué)民
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可以
提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問(wèn)題能力;
掌握部門(mén)績(jī)效目標(biāo)建立、績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo);
提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,特別非職務(wù)影響力的塑造;
了解管理人員的角色與職責(zé),發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通達(dá)成目標(biāo);
掌握權(quán)變理論,突破自我,培養(yǎng)多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)創(chuàng)新。
內(nèi)容介紹:
一、中層管理者角色認(rèn)知
管理及管理者的意義
管理者的角色認(rèn)知
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理人員的七個(gè)核心能力
企業(yè)管理人員的基本心態(tài)
二、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
目標(biāo)管理概要
目標(biāo)管理的流程
目標(biāo)的設(shè)定與實(shí)施
目標(biāo)的考核
目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系
制定工作計(jì)劃的流程與方法
計(jì)劃執(zhí)行的跟進(jìn)、追蹤與協(xié)調(diào)
計(jì)劃執(zhí)行的制度化與流程化
三、高效時(shí)間管理技巧
時(shí)間管理的概念和誤區(qū)
時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則
有效時(shí)間管理步驟
時(shí)間管理的技巧
時(shí)間管理的改進(jìn)方法
四、管理者的溝通藝術(shù)
溝通的四大特點(diǎn)
溝通的三個(gè)要素
溝通的四大技巧
溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題
向上——與上司溝通的藝術(shù)
向下——與下屬溝通的藝術(shù)
平行——與同事溝通的藝術(shù)
五、有效激勵(lì)與授權(quán)
員工激勵(lì)的核心思路
管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
人本管理的11種激勵(lì)理論
激勵(lì)的五種力量
一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
有效授權(quán)的6步驟
對(duì)部屬授權(quán)的原則
六、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)力的大小如何判斷?
杰出領(lǐng)導(dǎo)的“兩個(gè)表征”
如何獲得他人支持?
如何獲得上司的信任,下屬的擁護(hù)?、
提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的6大武器
七、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
團(tuán)隊(duì)沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
處理沖突的五種策略
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素
八、中層管理的部屬培育
不同層次的員工如何輔導(dǎo)?
基于崗位勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育
教練式五步輔導(dǎo)法
員工的能力層次解析
工作教導(dǎo)的四階段法
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)
劉學(xué)民,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,培訓(xùn)部特邀講師; 中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)理事;研究中心特聘專家; 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行專家顧問(wèn)團(tuán)核心成員; 中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者;“天韻書(shū)院公益論壇”創(chuàng)辦人;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力一對(duì)一培訓(xùn)首席顧問(wèn); 天韻書(shū)院社會(huì)創(chuàng)新合作伙伴計(jì)劃總干事兼職多家商學(xué)院管理學(xué)教授、MBA導(dǎo)師;資深管理顧問(wèn)、財(cái)經(jīng)評(píng)論家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師。
1994年劉學(xué)民老師開(kāi)始從事企業(yè)危機(jī)管理研究,是國(guó)內(nèi)在這一管理科學(xué)領(lǐng)域最早開(kāi)展實(shí)踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機(jī)管理研究與實(shí)踐20年中,發(fā)表文章數(shù)百萬(wàn)字,參與國(guó)家及企業(yè)危機(jī)管理項(xiàng)目30余案。
中國(guó)第一本財(cái)經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng)新著作《管理應(yīng)該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機(jī)管理勢(shì)在必行》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)再認(rèn)識(shí)》、《資本經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開(kāi)發(fā)中的實(shí)效價(jià)值》《、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視點(diǎn):從諾獎(jiǎng)趨勢(shì)看超女現(xiàn)象》等。同時(shí)兼任眾多知名財(cái)經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《中國(guó)商人》等的特約管理專家,《管理與創(chuàng)新》雜志社編委,長(zhǎng)期為這些期刊撰稿或開(kāi)設(shè)專欄,因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。
劉老師曾服務(wù)于跨國(guó)公司8年,后從事管理咨詢與管理科研和教學(xué)工作十余年,擔(dān)任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人、首席咨詢師,兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨(dú)立董事。
中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者,國(guó)內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國(guó)企業(yè)歡迎的管理咨詢專家,行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實(shí)效價(jià)值應(yīng)用獲山東省人事科研成果獎(jiǎng)。
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