法國(guó)里昂商學(xué)院《高端品牌管理》課程

【主辦、營(yíng)運(yùn)單位】

主辦單位：法國(guó)里昂商學(xué)院

【課程名稱】法國(guó)里昂商學(xué)院《高端品牌管理》課程

【授課地點(diǎn)】上海（中國(guó)）、巴黎&里昂（法國(guó)）

【課程證書】法國(guó)里昂商學(xué)院（emlyon）頒發(fā)課程結(jié)業(yè)證書

【課程費(fèi)用】全模塊：128000元/人、集合模塊：98000元/人
 

在充滿契機(jī)和挑戰(zhàn)的今天，越來越多的消費(fèi)者偏愛專為中國(guó)設(shè)計(jì)、包含中國(guó)元素的產(chǎn)品，這也為更加了解中國(guó)歷史文化的中國(guó)本土品牌帶來了機(jī)會(huì)。中國(guó)本土品牌的高端化需要怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略?國(guó)內(nèi)目前品牌創(chuàng)建現(xiàn)狀如何?在發(fā)展之路上遇到了哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?

法國(guó)里昂商學(xué)院的“高端品牌管理”項(xiàng)目旨在幫助奢侈品和高端品牌經(jīng)理人掌握必要的管理知識(shí)及營(yíng)銷手段，構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系，以非傳統(tǒng)的方式解決棘手問題，在中國(guó)特色逐漸走紅世界之時(shí)，成功地發(fā)展和推廣各自品牌，并逐漸滲透到世界高端品牌甚至于奢侈品牌的消費(fèi)市場(chǎng)！

【主辦機(jī)構(gòu)】

法國(guó)里昂商學(xué)院創(chuàng)立于1872年，歐洲一流商學(xué)院，也是全球企業(yè)家精神和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域的先驅(qū)。她是世界上少數(shù)同時(shí)獲得三大國(guó)際組織（equis, assc* and amba）認(rèn)證的商學(xué)院之一。其教學(xué)宗旨是“為世界培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的人才”。

【招生對(duì)象】

a.國(guó)際品牌公司的外方或本土經(jīng)理人

b.國(guó)內(nèi)高檔品牌中高層管理人員

c.設(shè)計(jì)師以及投資創(chuàng)立高端品牌的人士

【針對(duì)行業(yè)】

服裝及配飾、手表、廚衛(wèi)家電、汽車、家居、化妝品、珠寶玉石、茶葉、星級(jí)酒店及餐飲、高端會(huì)所，高端品牌投資等各類高端消費(fèi)及服務(wù)行業(yè)。

【課程亮點(diǎn)】

1、國(guó)際資深教授與行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)分享領(lǐng)先的品牌管理理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成就高端品牌管理經(jīng)理人。

2、享受行業(yè)權(quán)威專家針對(duì)性咨詢，分析企業(yè)品牌發(fā)展問題，助推自身企業(yè)品牌發(fā)展。

3、法國(guó)游學(xué)考察之旅，與時(shí)尚高端品牌及奢侈品公司高層對(duì)話，掌握前沿流行資訊，尋找合作商機(jī)。

4、與高端品牌管理高層成為同學(xué)，共同學(xué)習(xí)和探討品牌發(fā)展話題，并拓寬高端人脈平臺(tái)。

【授課語言】

英語教學(xué)，全程配備國(guó)際會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)的同聲傳譯

【課程設(shè)置】 

模塊一

奢侈品行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)

(3天)

• 奢侈品行業(yè)的歷史

• 行業(yè)的發(fā)展和演變

• 現(xiàn)代和傳統(tǒng)的奢侈品行業(yè)、經(jīng)營(yíng)模式和主要品牌

• 產(chǎn)業(yè)走向和挑戰(zhàn)

• 奢侈品行業(yè)的未來

讓學(xué)員們?nèi)媪私馍莩奁沸袠I(yè)的歷史背景和當(dāng)代奢侈品行業(yè)，了解該行業(yè)的主要品牌

模塊二

奢侈品品牌和產(chǎn)品管理

（3天）

• 品牌建設(shè)，品牌識(shí)別和品牌延伸

• 品牌發(fā)展和管理

• 品牌國(guó)際化和跨文化挑戰(zhàn)

• 發(fā)展高端產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化vs. 順應(yīng)市場(chǎng)

學(xué)員將學(xué)習(xí)到什么是品牌識(shí)別，品牌基因和密碼，品牌管理經(jīng)理如何通過品牌多樣化和品牌延伸來達(dá)到管理這些元素的目的

模塊三

奢侈品消費(fèi)者行為

(3天)

• 西方vs. 中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者心理

• 對(duì)西方和中國(guó)的消費(fèi)者該如何區(qū)別做營(yíng)銷？

• 奢侈品消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分

• 經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)奢侈品消費(fèi)的影響

• 社交網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)對(duì)奢侈品消費(fèi)的影響

讓學(xué)員深度理解中國(guó)和西方奢侈品消費(fèi)者行為及購(gòu)買動(dòng)機(jī)。這將幫助他們把對(duì)消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)更好地融入到日常的店面和客戶管理中去，也可以更好的訓(xùn)練他們的銷售人員

模塊四

奢侈品零售和服務(wù)管理

(3天)

• 西方vs. 中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者心理

• 國(guó)際奢侈品分售的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

• 零售服務(wù)和銷售團(tuán)隊(duì)管理

• 奢侈品分銷趨勢(shì)，電子商務(wù)及其動(dòng)態(tài)

• 奢侈品供應(yīng)鏈管理

這個(gè)模塊特別涉及到銷售人員管理，客戶忠誠(chéng)度管理和客戶經(jīng)驗(yàn)管理，包括社交網(wǎng)絡(luò)和店內(nèi)服務(wù)

模塊五

奢侈品營(yíng)銷和宣傳管理

（3天）

• 全球宣傳戰(zhàn)略和實(shí)踐

• 奢侈品消費(fèi)中的符號(hào)學(xué)

• 傳統(tǒng)媒體vs. 數(shù)字媒體管理

• 奢侈品消費(fèi)的未來走勢(shì)

讓學(xué)員更好地理解奢侈品牌在不同的市場(chǎng)和地區(qū)是如何管理多種營(yíng)銷宣傳渠道

模塊六

法國(guó)的學(xué)習(xí)之旅

（5天）

• 第一天: 上午參加由時(shí)尚奢侈品的行業(yè)專家主持的研討會(huì)，下午參觀企業(yè)

• 第二天: 上午參加由手表和珠寶領(lǐng)域的行業(yè)專家主持的研討會(huì)，下午參觀企業(yè)

• 第三天: 上午參加由皮具和配件領(lǐng)域的行業(yè)專家主持的研討會(huì)，下午參觀企業(yè)

• 第四天: 參觀香檳區(qū)

• 第五天: 全天參觀企業(yè)+晚宴+證書頒發(fā)儀式

通過一系列的研討會(huì)和奢侈品領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人交流

巴黎·里昂

法 國(guó)

【師資團(tuán)隊(duì)及嘉賓介紹】

klaus heine

里昂商學(xué)院客座教授，奢侈品品牌管理專家；曾任教于柏林工業(yè)大學(xué)、柏林科技藝術(shù)學(xué)院、華沙經(jīng)濟(jì)學(xué)院、巴黎essec商學(xué)院、摩納哥國(guó)際大學(xué)等高等學(xué)府；曾為許多奢侈品企業(yè)或相關(guān)組織提供咨詢服務(wù)（紐約奢侈品學(xué)員、摩納哥高級(jí)時(shí)裝品牌mont charles、德勤、龐巴迪運(yùn)輸、漢莎航空、奔馳汽車、comtesse accessoires、faberge/victor mayer、格拉蘇蒂鐘表等）

charles de brabant

里昂商學(xué)院、中歐商學(xué)院客座教授；國(guó)際奢侈品人力資源咨詢公司saint-pierre, brabant, li & associés創(chuàng)始人、合作伙伴和亞洲總監(jiān)；曾任歐萊雅集團(tuán)亞洲學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)；擁有史丹佛大學(xué)mba學(xué)位、牛津大學(xué)歷史學(xué)碩士和mcgill大學(xué)商學(xué)碩士；曾為巴寶莉、古琦、杰尼亞等品牌提供咨詢服務(wù)。

michel phan

里昂商學(xué)院亞太校區(qū)奢侈品市場(chǎng)學(xué)副教授；曾任essec商學(xué)院lvmh教席教授，中歐商學(xué)院客座教授；擁有悉尼新南威爾士州大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷博士學(xué)位、墨爾本莫納什大學(xué)mba碩士學(xué)位、阿爾斯特大學(xué)（北愛爾蘭）歐洲商業(yè)研究學(xué)士學(xué)位、法國(guó)卡昂大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位；曾為許多法國(guó)和亞洲的大奢侈品集團(tuán)或組織提供咨詢服務(wù)（卡地亞、克洛伊、新加坡dfs、雅詩(shī)蘭黛、愛馬仕、路易·威登、萬事達(dá)、莫特-軒尼詩(shī)歐洲、迪奧香水、嬌蘭香水、歷峰集團(tuán)、聯(lián)合國(guó)教科文組織等）。

marie-claude sicard

國(guó)際知名品牌戰(zhàn)略管理專家；享有巴黎索邦大學(xué)終身教職，同時(shí)也擔(dān)任紐約大學(xué)、里昂商學(xué)院亞洲校區(qū)等國(guó)際高等學(xué)府的客座教授。曾在歐萊雅、蘭蔻、拉夫·勞倫、阿瑪尼、路易·威登、迪奧、保時(shí)捷、捷豹、巴黎國(guó)民迎合、消費(fèi)者品牌、傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體等擔(dān)任戰(zhàn)略營(yíng)銷顧問；其著作的《品牌標(biāo)識(shí)：一種方法學(xué)》是如今該領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)。

christian blanckaert

petit bateau戰(zhàn)略咨詢公司現(xiàn)總裁,愛馬仕前總裁

dr. jean-noel dollet

全球最大洋酒公司帝亞吉?dú)W總監(jiān)

stephan j. wirtz 

畢業(yè)歐洲工商管理學(xué)院以及倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院；并擁有瑞士洛桑酒店管理學(xué)院的酒店管理高級(jí)證書。他執(zhí)教多年以來曾在酒店以及商學(xué)院包括洛桑hoteliere學(xué)院、日內(nèi)瓦universityifm以及匈牙利布達(dá)佩斯大學(xué)授課；并兼任里昂商學(xué)院的奢侈品管理與市場(chǎng)營(yíng)銷碩士管理（master in luxury management and marketing ）教授；在高端品牌管理領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為多家高端品牌提供咨詢和企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。