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危機管理技巧
星級酒店突發(fā)事件應急管理
課程摘要：星級酒店突發(fā)事件應急管理課程收益：1. 防范于未然，是應急管理的根基，學會突發(fā)事件的預防與應急準備以及監(jiān)測與預警。2. 企業(yè)與員工，學會在自然因素和社會因素引發(fā)的突發(fā)事件中保護自己。3. 掌握各種突發(fā)事...
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提高領導干部媒介素養(yǎng)
課程摘要：一、媒體是把雙刃劍1. 用得好，可以如虎添翼2. 用不好，則身敗名裂二、樹立正確的媒介觀1. 什么是媒體？ 媒體的生存奧秘 新媒體的特點 新媒體的傳播規(guī)律2. 什么是新聞？ 影響新聞價值的因素包括： ...
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生于憂患、死于安樂---危機意識培養(yǎng)與管理
課程摘要：第一單元：認識危機引題：《溫水煮青蛙》 《寒號鳥》 《空運活魚》 《豆芽菜》2008年的反思！1、微軟離破產(chǎn)只有108天！2、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰3、華為總裁的的危機意識4、圖解：公司的危機5、圖解：個人的危機...
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企業(yè)危機管理與輿情應對
培訓收益：1、了解危機真相，培養(yǎng)管理者危機意識
2、快速掌握危機預警機制建立的思路和方法
3、學習如何在危機來臨時應對危機，如何應對媒體發(fā)難
4、組建危機公關小組的專業(yè)知識和技能
5、檢討過往企業(yè)危機管理的薄弱環(huán)節(jié)
6、中外危機公關案例點評和情景模擬，取長補短
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企業(yè)危機意識與危機管理
培訓收益：了解目前的經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)面臨的狀況；
學習什么是危機及危機意識；
強化員工的危機意識，提高危機的防范和處理能力；
了解危機管理的基本原則及思想；
從國內外危機處理的成敗案例學習危機管理；
理解危機，增強主人公意識和企業(yè)團隊意識；
掌握制定危機預案的方法與步驟
媒體應對技巧與媒體關系維護；
提...
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現(xiàn)代企業(yè)危機管理全景實戰(zhàn)實戰(zhàn)
培訓收益：1、讓受訓學員深刻理解危機及危機管理的含義
2、協(xié)助受訓學員掌握企業(yè)危機預警體系構建
3、使受訓學員熟練使用危機處理與公關的應變實務技巧
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企業(yè)危機管理與創(chuàng)新變革
課程摘要：前 言：企業(yè)危機著重在預防而后才是管理。企業(yè)唯有在事先制定出危機管理的預防性措施，防患于未然，將危機爆發(fā)的可能性降到最低限度，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，才有可能一旦危機爆發(fā)時胸有成竹，有條不紊地將危機...
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