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《媒體管理與危機應對》
課程摘要：媒體管理與危機應對 企業(yè)與媒體，一對愛恨交加的情侶，彼此依賴，又充滿矛盾。在這個傳媒的時代，在這個透明的時代，在這個無限機會與無限危機的時代，如何在媒體上進行形象營銷，如何與媒體溝通和合作成為與管理和戰(zhàn)略一樣重要的必修課。特別是在日益頻繁的政府與企業(yè)的危機中，媒體成為政府、企業(yè)與公眾之間的天平，學會媒體的營...
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《輿情公關與危機應對技能提升》
課程摘要：《輿情公關與危機應對技能提升》實操訓練 30年國家媒體記者及主持人、、中央國家機關危機管理專家、EAP導師 范蓉培訓任務 1、掌握突發(fā)事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略。 2、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性。 3、學會危機處理的基本原則、流程與方法...
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《公共關系與危機管理》
課程摘要：《公共關系與危機管理》課程介紹l 遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協(xié)調和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學。l 危機管理是公共關系領域中一個關系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關...
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醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風險控制
課程摘要：醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風險控制楊曉波 【課程背景】醫(yī)患糾紛日益增多，包括美業(yè)的發(fā)展，大家對顏值的看重，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛，一邊是自己的至愛親朋，一邊是面對專業(yè)的醫(yī)療機構，本身醫(yī)患之間的信任危機，越演愈烈，一邊又面對專業(yè)的醫(yī)療機構，當事人往往深感無奈甚至恐懼，那么如不幸遇到醫(yī)療事故，老百姓就束手無策了嗎？就...
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移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享
課程摘要：移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享主講老師：楊立【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)時代，危機的爆發(fā)更加便捷與方便，一條微博、一段視頻、甚至一個朋友圈，都有可能被快速擴散形成嚴重的輿論危機。危機爆發(fā)的隨機性和不確定性，讓企業(yè)危機防范難上加難，每一次危機的爆發(fā)，都帶來的是對企業(yè)品牌資產(chǎn)巨大的傷害，降低輿論危機的傷害程度，規(guī)避...
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企業(yè)公共關系與危機管理
課程摘要：企業(yè)公共關系與危機管理主講老師：楊立【課程背景】隨著時代的發(fā)展，企業(yè)公民的身份被越來越多的得到認同，其公眾性價值也被廣泛認可，使得企業(yè)必然不得脫離公眾環(huán)境而“獨善其身”，從面對一個個鮮活的個體，到面對抽象的公眾，企業(yè)對外的表達方式發(fā)生了本質的變化。做好事、說好話與做好事、說不好話，往往成了企業(yè)品牌資產(chǎn)建立是...
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從適者生存到預者生存 ——企業(yè)危機管理的五大系統(tǒng)建設
課程摘要：從適者生存到預者生存——企業(yè)危機管理的五大系統(tǒng)建設主講老師：楊立【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，輿情爆發(fā)的方式越來越多樣，也更為隨機，企業(yè)往往在“不經(jīng)意”間即被裹挾進洶涌的輿情浪潮，缺乏前置應對準備的企業(yè)，也容易因為應對機制欠缺，陷入不應對，品牌受傷，應對不當，品牌更受傷的尷尬境地，造成企業(yè)品牌資產(chǎn)的巨大損傷...
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防患未然，備而無慮 ——全網(wǎng)時代的企業(yè)危機與輿情應對
課程摘要：防患未然，備而無慮——全網(wǎng)時代的企業(yè)危機與輿情應對主講老師：楊立【課程背景】全網(wǎng)時代，伴隨傳播途徑的日益便捷和豐富，企業(yè)任何一點“真危機”或者“偽危機”被網(wǎng)絡放大的概率越來越大，面對更為復雜和隨機的輿情風險，應對不當，極易將原本的火苗，升騰成燎原的大火，對企業(yè)形象和聲譽造成巨大的影響。在便捷的網(wǎng)絡時代，“好...
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企業(yè)輿情危機事件預防及應對方法
課程摘要：企業(yè)輿情危機事件預防及應對方法主講老師：楊立【課程背景】企業(yè)危機的爆發(fā)，往往源自內部“小問題”的不經(jīng)意，千里之堤毀于蟻穴的古訓，對于企業(yè)面對當下危機，更具有現(xiàn)實意義。所謂凡事預則立，不預則廢，對于企業(yè)而言，內部危機的前置防范是規(guī)避風險的最優(yōu)選擇，一方面降低危機爆發(fā)的風險，一方面提升危機應對的能力，從容面對，...
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企業(yè)內部危機事件預防及管理體系建設
課程摘要：企業(yè)內部危機事件預防及管理體系建設主講老師：楊立【課程背景】企業(yè)危機的爆發(fā)，往往源自內部“小問題”的不經(jīng)意，千里之堤毀于蟻穴的古訓，對于企業(yè)面對當下危機，更具有現(xiàn)實意義。所謂凡事預則立，不預則廢，對于企業(yè)而言，內部危機的前置防范是規(guī)避風險的最優(yōu)選擇，一方面降低危機爆發(fā)的風險，一方面提升危機應對的能力，從容面...
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