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《大數(shù)據(jù)時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》
課程摘要：《大數(shù)據(jù)時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》 習近平總書記強調(diào)，意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作，是黨的一項極端重要的工作，任何時候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識形態(tài)的作用；強調(diào)必須把意識形態(tài)工作的領導權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中；強調(diào)要從維護政治安全和政權(quán)安全的高度重視意識形態(tài)...
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《大數(shù)據(jù)時代的危機溝通與應對》
課程摘要：《大數(shù)據(jù)時代的危機溝通與應對》 【課程背景】 目前，移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及智能終端、視頻監(jiān)控的快速普及，使得全網(wǎng)數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式增長。每天大數(shù)據(jù)帶來的碎片化新聞給大眾帶來欣喜和刺激的同時，也極大地提升了大眾對社會事件的認知水準。這種急速海量傳播也悄悄地改變著人們對于公共事件的關注方式。網(wǎng)...
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《危機管理與媒體溝通》
課程摘要：《危機管理與媒體溝通》 主講：張濤老師 課程大綱 一．危機是什么1．危機有哪幾種類型2. 什么時候容易發(fā)生危機3. 危機產(chǎn)生的后果都有哪些二．危機過程 （案例分析）1. 危機發(fā)展的幾個階段及特點2. 早期危機出現(xiàn)的前兆3. 如何識別是否會升級三．危機管理（案例分析）1. ...
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《危機管理與媒體應對技巧》
課程摘要：《危機管理與媒體應對技巧》主講：張濤老師 一、 當前社會危機頻發(fā)的原因1、 社會環(huán)境的變化2、 輿論環(huán)境的變化3、 人們心態(tài)的變化 二、 危機是什么（案例分析）1、機構(gòu)都會遇到哪些危機2、什么時候容易發(fā)生危機3、危機產(chǎn)生的后果都有哪些4、政府與企業(yè)應對危機的不同 三、 在...
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《媒體管理與危機應對》
課程摘要：媒體管理與危機應對 企業(yè)與媒體，一對愛恨交加的情侶，彼此依賴，又充滿矛盾。在這個傳媒的時代，在這個透明的時代，在這個無限機會與無限危機的時代，如何在媒體上進行形象營銷，如何與媒體溝通和合作成為與管理和戰(zhàn)略一樣重要的必修課。特別是在日益頻繁的政府與企業(yè)的危機中，媒體成為政府、企業(yè)與公眾之間的天平，學會媒體的營...
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《輿情公關與危機應對技能提升》
課程摘要：《輿情公關與危機應對技能提升》實操訓練 30年國家媒體記者及主持人、、中央國家機關危機管理專家、EAP導師 范蓉培訓任務 1、掌握突發(fā)事件應對的處理原則、一般程序以及應對策略。 2、理解危機，增強危機意識，認識到危機公關的重要性。 3、學會危機處理的基本原則、流程與方法...
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《公共關系與危機管理》
課程摘要：《公共關系與危機管理》課程介紹l 遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學。l 危機管理是公共關系領域中一個關系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關...
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醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風險控制
課程摘要：醫(yī)療事故典型案例誤區(qū)解析及風險控制楊曉波 【課程背景】醫(yī)患糾紛日益增多，包括美業(yè)的發(fā)展，大家對顏值的看重，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛，一邊是自己的至愛親朋，一邊是面對專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)，本身醫(yī)患之間的信任危機，越演愈烈，一邊又面對專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)，當事人往往深感無奈甚至恐懼，那么如不幸遇到醫(yī)療事故，老百姓就束手無策了嗎？就...
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移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享
課程摘要：移動互聯(lián)時代的危機管控與實效分享主講老師：楊立【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)時代，危機的爆發(fā)更加便捷與方便，一條微博、一段視頻、甚至一個朋友圈，都有可能被快速擴散形成嚴重的輿論危機。危機爆發(fā)的隨機性和不確定性，讓企業(yè)危機防范難上加難，每一次危機的爆發(fā)，都帶來的是對企業(yè)品牌資產(chǎn)巨大的傷害，降低輿論危機的傷害程度，規(guī)避...
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企業(yè)公共關系與危機管理
課程摘要：企業(yè)公共關系與危機管理主講老師：楊立【課程背景】隨著時代的發(fā)展，企業(yè)公民的身份被越來越多的得到認同，其公眾性價值也被廣泛認可，使得企業(yè)必然不得脫離公眾環(huán)境而“獨善其身”，從面對一個個鮮活的個體，到面對抽象的公眾，企業(yè)對外的表達方式發(fā)生了本質(zhì)的變化。做好事、說好話與做好事、說不好話，往往成了企業(yè)品牌資產(chǎn)建立是...
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