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《有效管理溝通》
課程摘要:《有效管理溝通》課程背景:為什么不開會(huì)不知道做啥,開會(huì)了也解決不了啥?為什么下屬不來主動(dòng)跟自己溝通?為什么自己很努力但是上司卻總說自己工作卻沒有成效?為什么總部下達(dá)的指示到了基層員工那里他們卻全然不知?為什么跨部門協(xié)作總是很不順利?為什么自己說了很多,但是客戶仍然難以接受你?為什么自己認(rèn)為不錯(cuò)的的溝通方式,...
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《職場(chǎng)高效溝通》
課程摘要:《職場(chǎng)高效溝通》課程大綱課程收益:本課程以翻轉(zhuǎn)式課堂,啟發(fā)式提問,聚焦學(xué)員實(shí)際場(chǎng)景中的溝通難題,進(jìn)行更加有效的上下左右和日常溝通。通過情緒覺察,工具方法輸入等方法,讓學(xué)員覺察底層情緒來源,外在掌握結(jié)構(gòu)化向上匯報(bào)、教練式下屬溝通(授權(quán)、輔導(dǎo)、激勵(lì)場(chǎng)景),同理心換位思考同事和客戶的工具方法,是一門實(shí)用性很高的溝...
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《解除跨部門溝通障礙-打破“部門壁壘”》
課程摘要:《解除跨部門溝通障礙-打破“部門壁壘”》課程大綱課程背景:作為一名部門負(fù)責(zé)人,您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑?您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行有效溝通而苦惱?您如何打破部門墻?如何克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸?本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計(jì),探尋影響跨部門溝通障礙的根...
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《行動(dòng)學(xué)習(xí)—溝通技巧與業(yè)績(jī)提升工作坊》
課程摘要:行動(dòng)學(xué)習(xí)—溝通技巧與業(yè)績(jī)提升工作坊行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)—— 世界500強(qiáng)都在用,且經(jīng)過20年中國(guó)本土大中小企業(yè)應(yīng)用驗(yàn)證了的“一學(xué)就會(huì),會(huì)了就用,用了就有大效果”的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)!一、【課程背景】行動(dòng)學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問題作載體,學(xué)習(xí)者通過團(tuán)隊(duì)合作...
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《王道人際溝通》
課程摘要:《王道人際溝通》培訓(xùn)方案【課程背景】石油大王洛克菲勒說:“我愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人溝通的方法?!蔽覀兠刻於家c人說話、每天都要溝通,可是——因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一筆又一筆財(cái)富;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一位又一位客戶;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一個(gè)又一個(gè)朋友;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一天又一天好心情...
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《企業(yè)全面溝通實(shí)戰(zhàn)》
課程摘要:《企業(yè)全面溝通實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)方案 【課程背景】哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明:“被解雇的員工里,85%是因?yàn)槿穗H溝通問題引起的!”石油大王洛克菲勒說:“我愿意付出天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)去獲得與人溝通的方法?!蔽覀兠刻於家c人說話、每天都要溝通,可是——因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一筆又一筆財(cái)富;因?yàn)闇贤ú粚?duì),失去了一位又...
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《跨部門溝通》
課程摘要:《跨部門溝通》培訓(xùn)方案 【課程背景】為什么團(tuán)隊(duì)沒有活力、沒有戰(zhàn)斗力、沒有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒有能力,還是士沒有動(dòng)力,又是什么原因讓員工上班心累,沒有效率,沒有動(dòng)力,不及時(shí)解決跨部門溝通問題,損失巨...
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《打造人際溝通影響力》
課程摘要:打造人際溝通影響力課程內(nèi)容與效益單元時(shí)間內(nèi)容/目的單元一2h打造溝通影響力的必要認(rèn)知與行動(dòng) (啟動(dòng)溝通意愿)1.有效溝通的架構(gòu)與范圍有效溝通的四個(gè)維度 有效溝通的來源與形式 接收有效訊息的比重 肢體行為的溝通影響2.建立有效關(guān)系與認(rèn)同感 保持親和大方的面貌 ...
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《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
課程摘要:高效協(xié)同、攻克堡壘——有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(1-2天)孫汗青主講課程單元單元內(nèi)容第一單元發(fā)現(xiàn)管理中存在的溝通問題1. 不良的溝通& 找出工作中溝通不良的問題(頭腦風(fēng)暴)& 溝通不良的危害& 視頻案例:溝通不良的后果2. 溝通的意義& 1.和諧的人際氛圍& 2.成功必備...
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《跨部門溝通》
課程摘要:《跨部門溝通》課程大綱 大綱:一、跨部門溝通的重要性1. 提升部門協(xié)作效率,提升公司整體效率2. 降低組織內(nèi)耗,形成團(tuán)隊(duì)精神3. 整合資源,創(chuàng)造或帶來更多機(jī)會(huì)二、跨部門溝通中的障礙來自以下幾個(gè)方面1. 部門“本位主義”(部門墻的存在)2. 架構(gòu)流程不合理3. ...
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