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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者行為研究分析
課程摘要:【課程背景】人類的活動(dòng)背后總是隱藏著心理活動(dòng),而這種心理活動(dòng)又受到各種背景的影響。銷售活動(dòng)作為一種人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其背后自然隱藏著銷售活動(dòng)參與者的心理活動(dòng)。因此,研究市場(chǎng)銷售活動(dòng)無疑離不開對(duì)活...
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房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)
課程摘要:前言:面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一位成功銷售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額,那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營(yíng)銷管理能力在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要,如何使高管...
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消費(fèi)者心理分析與銷售實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
培訓(xùn)收益:1、了解消費(fèi)心理和消費(fèi)行為學(xué)的基本理論 2、明確消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基本原理 3、學(xué)會(huì)探尋消費(fèi)者消費(fèi)心理和購買的行為動(dòng)機(jī) 4、掌握解讀消費(fèi)者消費(fèi)心理和購買行為習(xí)慣的方法
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如何正確把握零售藥店顧客消費(fèi)心理
課程摘要:模塊一:新形式下零售藥店顧客消費(fèi)行為研究1.中國(guó)藥品零售行業(yè)業(yè)態(tài)狀況研究分析;藥店類型及特征描述;連鎖藥店集中度分析;藥店?duì)I業(yè)面積分布狀態(tài)分析;藥店屬性及醫(yī)保藥店分析
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購買的真相---消費(fèi)者心理學(xué)
課程摘要:課程內(nèi)容:第一單元:消費(fèi)心理學(xué)是個(gè)什么東東1.心理的表現(xiàn)形式2.影響消費(fèi)者行為的因素3.消費(fèi)者心理與行為的研究對(duì)象4.消費(fèi)者心理與行為的研究方法5.消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的關(guān)系第二章 消費(fèi)者信息獲得與消費(fèi)態(tài)度轉(zhuǎn)變一、信息...
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如何識(shí)別顧客購買信號(hào)和化解顧客疑義
課程摘要:識(shí)別顧客購買信號(hào),化解顧客疑義,講師海惕,第一部分:識(shí)別顧客購買信號(hào)的方法①謹(jǐn)慎判斷買與不買的信號(hào);②避免成見;③觀察可見的信號(hào);④做一名好聽眾;⑤讀懂專業(yè)采購員;⑥讓客戶行動(dòng)起來;⑦在社會(huì)環(huán)境中
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營(yíng)銷心理學(xué)
培訓(xùn)收益:消費(fèi)者心理與行為分析 / 客戶的采購類型和心理過程 / 心理定勢(shì)對(duì)營(yíng)銷策劃的影響 客戶的購買動(dòng)機(jī) / 心理學(xué)的有效推進(jìn)技巧 / 讓客戶說“是”/ 心理學(xué)營(yíng)銷之道 / 心理談判
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消費(fèi)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧揭秘
培訓(xùn)收益:了解消費(fèi)心理學(xué)的歷史、學(xué)派、分類、技巧等基礎(chǔ)知識(shí); 學(xué)會(huì)把心理學(xué)運(yùn)用到營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中去,從消費(fèi)心理、渠道心理、競(jìng)爭(zhēng)心理各維度,全方位打造攻無不克、戰(zhàn)無不勝的營(yíng)銷精兵猛將; 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用、學(xué)會(huì)變通運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)管理思想,并與西方經(jīng)典營(yíng)銷理論相互印證,提高各級(jí)管理者的思維層次,解開日常工作中的管理難題。
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實(shí)現(xiàn)零距離,走進(jìn)顧客的心
課程摘要:實(shí)現(xiàn)零距離,走進(jìn)顧客的心主講:安妮課程大綱:第一模塊 顧客滿意度研究競(jìng)爭(zhēng)帶來的……顧客的期望越來越高一、誰是顧客?顧客種類顧客類型顧客認(rèn)知決定其行動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)顧客關(guān)系的四個(gè)層次:認(rèn)知、接觸、滿意、忠...
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