安妮講師個人主頁
常駐地:陜西省>西安市 擅長領(lǐng)域:客戶服務 商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
安妮講師介紹
西北大學EMBA
國際職業(yè)培訓師
商務禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
長期在外企從事經(jīng)營管理工作,八年的企業(yè)管理經(jīng)驗
常年對寶潔、摩托羅拉、強生、等全球成功企業(yè)員工職業(yè)化的研究
針對房地產(chǎn)、家居、服裝、快速消費、通訊、零售行業(yè)、化妝品、醫(yī)藥、等行業(yè)培訓。
先后在北京、武漢、新疆、廣州、西安、深圳、南京等地進行過數(shù)百場培訓,培訓人數(shù)萬余人。
【課程特色】
親和力強 雙向互動
幽默風趣 深入淺出
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
【課程形式】
案例分析 模擬演練 游戲?qū)?nbsp;
理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
安妮曾服務的客戶
中國工商銀行(河南分行八期轉(zhuǎn)崗輪訓)、中國銀行(駐馬店分行、安徽宣城分行、安徽池州分行十六家支行、安徽淮北分行、安徽黃山分行)、交通銀行(陜西省十七期員工輪訓)、建設(shè)銀行(陜西省十四期輪訓)、包商銀行、商業(yè)銀行、民生銀行、蘭州銀行、中信銀行、濮陽農(nóng)信社(六期輪訓)、平頂山石龍區(qū)農(nóng)信社、漢中農(nóng)信社(三期輪訓)、漯河農(nóng)信社、臨潁農(nóng)信社(三期輪訓)、山東農(nóng)信社、濟源農(nóng)信社、唐山農(nóng)信社、安徽農(nóng)信社。
上海綠地房地產(chǎn)公司、東尚地產(chǎn)、西安紫薇地產(chǎn)、西北民航空管局、三森國際(三期輪訓)、明珠家居、智聯(lián)招聘、華碩電腦、西門子、陜西中富包裝、陜汽、特變電工、精工鋼構(gòu)、咸陽稅務局、上海艾魯瑪服飾、204所、航天六院、陜西正大、云裳服飾、西安超碼科技公司、渭河熱電廠、烏江渡發(fā)電廠、戶縣水電廠、黃河水電、石泉水電廠、長慶油田、浙江天臺縣供電局、西安供電局、鄭州中原高速、通化鋼鐵、蘭州西部物流、西安金源電氣、廣東華盟路橋管理公司、新華保險、澄合賓館、榆林羊老大、湖北宜昌長江三峽實業(yè)有限公司、上海羅氏制藥、老板實業(yè)、濮陽自來水公司、太原陽光集團、等數(shù)百家企業(yè)。
安妮的內(nèi)訓大綱
服務禮儀提升與溝通技巧訓練
內(nèi)訓時長:1天
商業(yè)銀行金牌服務意識提升
內(nèi)訓時長:1天
實現(xiàn)零距離,走進顧客的心
內(nèi)訓時長:1天
銀行人員綜合素養(yǎng)提升訓練
內(nèi)訓時長:1天
銀行營業(yè)廳廳經(jīng)理綜合技能提升訓練
內(nèi)訓時長:1天
優(yōu)質(zhì)服務禮儀與電話溝通技巧
內(nèi)訓時長:1天
員工陽光心態(tài)塑造
內(nèi)訓時長:1天
職業(yè)素養(yǎng)提升
內(nèi)訓時長:1天
職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)
內(nèi)訓時長:2天
職業(yè)形象與商務禮儀
內(nèi)訓時長:1天
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