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消費(fèi)心理學(xué)
《開心銷售、快樂生活》
課程摘要：開心銷售、快樂生活課程背景當(dāng)越來越多的行業(yè)和企業(yè)對電話銷售越來越重視的同時(shí)，帶之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下，電話銷售人員和電話銷售管理者面臨越來越大的挑戰(zhàn)：1、如何以更專業(yè)的話術(shù)與客戶接觸，才能建立自己的專業(yè)形象，而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽(yù)度？2、如何有效縮短電話銷售和團(tuán)隊(duì)的平均通話時(shí)...
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《銷售心理學(xué)》
課程摘要：銷售心理學(xué)課程目標(biāo)：1.了解常見銷售心理學(xué)知識；2.掌握銷售心理與行為分析；3.抓住客戶心理需求和心理；4.把握客戶的個(gè)性模式分類與溝通；5.熟悉情境與消費(fèi)者購買行為。授課時(shí)間：1天授課對象：銷售人員、客服人員等課程綱要：一、客戶心理學(xué)1.性格分析2.性別分析3.年齡分析4.左右腦分析5.地域分析二、客戶購...
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《營銷心理學(xué)》
課程摘要：營銷心理學(xué) 課程 講師：刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《營銷心理學(xué)》【課程背景】隨著科技發(fā)展對人的要求越來越高。簡單粗暴的方式已經(jīng)很難獲得客戶的青睞，而且隨時(shí)服務(wù)的編輯小遞減原則，獲得客戶的認(rèn)同其實(shí)是難上加難。如何了解營銷心理的基本原理及運(yùn)用方法，可以有效幫助學(xué)員了解營銷心理的基本理論，掌握具體的策略...
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《攻心為上—拆解客戶的心理防線》
課程摘要：攻心為上—拆解客戶的心理防線【課程背景】很多銷售們都會與客戶的感覺大相徑庭，盡管銷售自己覺得對于過程還算滿意，但客戶的實(shí)際反應(yīng)往往卻是出人意料的。銷售們忽略可能根本不在意的細(xì)節(jié)，很多時(shí)候會因?yàn)樘谝饽繕?biāo)而忽視了溝通路徑，銷售不合時(shí)宜的滔滔不絕、講錯(cuò)話、關(guān)鍵表達(dá)缺少意識和技巧的例子比比皆是。造成的后果輕則貽誤...
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《銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉》
課程摘要：銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉課程簡介課程名稱銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉課程背景和針對問題在銷售過程中，我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交，賣出我們的產(chǎn)品獲得價(jià)值和利潤，客戶的認(rèn)同?？商幱诋a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭手段層出不疊的今天，銷售工作的難度越來越大，很多時(shí)候我們明明有著不錯(cuò)的資源和狀態(tài)，有著良好的意愿動(dòng)機(jī)，卻還...
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解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營的八個(gè)關(guān)鍵問題
課程摘要：核心能力，基業(yè)長青《解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營的八個(gè)關(guān)鍵問題》（2天版課程，講師：吳國華） 【課程背景】隨著市場競爭的加劇，人們越來越深刻地認(rèn)識到，市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭。企業(yè)要想贏利，在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視客戶、依賴客戶。無論企業(yè)有多好的設(shè)備、多好的技術(shù)、多好的品牌、...
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解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營的八個(gè)關(guān)鍵問題
課程摘要：核心能力，基業(yè)長青《解碼客戶價(jià)值與經(jīng)營的八個(gè)關(guān)鍵問題》（2天版課程，講師：吳國華） 【課程背景】隨著市場競爭的加劇，人們越來越深刻地認(rèn)識到，市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭。企業(yè)要想贏利，在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須重視客戶、依賴客戶。無論企業(yè)有多好的設(shè)備、多好的技術(shù)、多好的品牌、...
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消費(fèi)心理學(xué)
課程摘要：《消費(fèi)心理學(xué)》梁曉光 【課程背景】消費(fèi)心理學(xué)的重點(diǎn)在于研究消費(fèi)者在購物過程中的行為和心理變化，從而引用到提高銷售能力，最終達(dá)到企業(yè)盈利的目標(biāo)。這里包括線下也有線上獲客的不同，也有大眾顧客和精準(zhǔn)市場的區(qū)別，但是許多基本的原理和行為特征都有比較多的相近之處。消費(fèi)者的心理狀態(tài)本身就包括了理性和感性的部分，而每個(gè)人...
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用戶驅(qū)動(dòng)下的數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品經(jīng)營
課程摘要：《用戶驅(qū)動(dòng)下的數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品經(jīng)營》主講：韓迎娣【課程收益】? 汽車用戶特點(diǎn)及汽車銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，用戶的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力，用戶結(jié)構(gòu)與特征? 汽車高價(jià)值用戶分析，Z世代用戶對品牌態(tài)度，運(yùn)用交互技術(shù)升級用戶體驗(yàn)? 哪些因素更影響汽車購買決策，汽車用戶地域分析，把握用戶的關(guān)鍵? 用戶6R模型與用戶全生命周期管...
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巔峰銷售心理學(xué)
課程摘要：建立心錨 創(chuàng)造奇跡巔峰銷售心理學(xué)主講老師：郭天祥【課程背景】在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)80%的銷售業(yè)績往往來自于20%的優(yōu)秀銷售人員，而這些優(yōu)秀銷售人員當(dāng)中，只有不到20%的人能被稱為頂尖的銷售高手，他們的收入能達(dá)到一般銷售人員的數(shù)十倍！ 什么秘訣使得這些銷售人員屢戰(zhàn)屢勝，如何才能達(dá)到銷售的巔峰狀態(tài)...
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