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員工心理素質(zhì)提升與關(guān)系管理
員工心理素質(zhì)提升與關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
培養(yǎng)與提升員工自我覺察與整合能力,能使員工為自己承擔(dān)責(zé)任。亦即在刺激和反應(yīng)間加入“覺察”的工作,覺察不是分析。當(dāng)覺察能夠越深入,就越能清楚的看見自己的真自我及所身受的限制。覺察活動有如一面明鏡,能使人在活動中映照出自己的行為模式,可以清楚看見自己平時看不到的盲點,使生命的歷程擁有新的可能性,完成自我成長。
員工出現(xiàn)心理問題,大部分是他的關(guān)系模式出現(xiàn)了問題,如何把握與上級、下屬、同事之間的關(guān)系,也是提升員工心理素質(zhì)的關(guān)鍵。
第一部分、發(fā)現(xiàn)自己
1、我是誰(自我、社會我、靈我)
2、意識與潛意識;
3、人生十大心理需求;
4、我的習(xí)慣是如何形成的。
第二部分、突破自我
1、找出阻礙發(fā)揮熱忱的障礙;
2、建立正確的習(xí)慣;
3、推遲滿足感;
4、勇于承擔(dān)責(zé)任。
第三部分、認知情緒
1、覺察自我情緒;
2、情緒的反應(yīng)模式;
3、認識四種情緒;
4、如何做情商高手。
第四部分、光明思想
1、目標(biāo)確定,知己知彼;
2、事件中立,換位思考;
3、重在過程,推己及人;
4、提升情商,自他交換。
第五部分、持續(xù)發(fā)展
1、修正人生地圖;
2、放棄舊有模式,迎接新生;
3、提升自我和諧力;
4、自我整合――做自己的心靈導(dǎo)師
第六部分、關(guān)系管理
1、如何處理上級關(guān)系;
2、如何處理下屬關(guān)系;
3、如何面對同事;
4、我的關(guān)系模式。
員工出現(xiàn)心理問題,大部分是他的關(guān)系模式出現(xiàn)了問題,如何把握與上級、下屬、同事之間的關(guān)系,也是提升員工心理素質(zhì)的關(guān)鍵。
第一部分、發(fā)現(xiàn)自己
1、我是誰(自我、社會我、靈我)
2、意識與潛意識;
3、人生十大心理需求;
4、我的習(xí)慣是如何形成的。
第二部分、突破自我
1、找出阻礙發(fā)揮熱忱的障礙;
2、建立正確的習(xí)慣;
3、推遲滿足感;
4、勇于承擔(dān)責(zé)任。
第三部分、認知情緒
1、覺察自我情緒;
2、情緒的反應(yīng)模式;
3、認識四種情緒;
4、如何做情商高手。
第四部分、光明思想
1、目標(biāo)確定,知己知彼;
2、事件中立,換位思考;
3、重在過程,推己及人;
4、提升情商,自他交換。
第五部分、持續(xù)發(fā)展
1、修正人生地圖;
2、放棄舊有模式,迎接新生;
3、提升自我和諧力;
4、自我整合――做自己的心靈導(dǎo)師
第六部分、關(guān)系管理
1、如何處理上級關(guān)系;
2、如何處理下屬關(guān)系;
3、如何面對同事;
4、我的關(guān)系模式。
講師 柴巍 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,MBA工商管理碩士、TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、資深心理咨詢師專家、中基層心理管理專家、總裁班專業(yè)講師。個人從業(yè)經(jīng)歷豐富,曾經(jīng)自主創(chuàng)業(yè),后任教育工作者、上市公司高管,具備多年的管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,始終致力于企業(yè)人才培訓(xùn)和教育系統(tǒng)教師培訓(xùn),個人核心競爭力為既了解教育成長之道、又精通企業(yè)管理、還深諳心理學(xué),個人核心價值觀為幫助別人就是幫助自己。柴老師以中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧為根基,西方的心理學(xué)精華為枝葉,在現(xiàn)今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,為職場人士的心靈成長提供解決之道。
授課風(fēng)格:內(nèi)容扎實、精彩,易于與工作結(jié)合,讓學(xué)員有明顯的感受及變化。擅于交互式多元化教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué),熱情洋溢,表達幽默風(fēng)趣,思路清晰,邏輯清楚。課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)、國學(xué)等相關(guān)知識和原理,更多地從提升員工職業(yè)素質(zhì)和心理素養(yǎng)的雙通道出發(fā),視角獨特、新穎,結(jié)合講授+ 案例分析+ 現(xiàn)場測評+ 聲像視聽+ 現(xiàn)場游戲+ 心理體驗等授課方式,深入淺出,生動、互動,極富激情、親和力、感染力和影響力。以活動追尋結(jié)果,憑體驗啟導(dǎo)感悟,能促使學(xué)員充分吸收、主動接受。
授課風(fēng)格:內(nèi)容扎實、精彩,易于與工作結(jié)合,讓學(xué)員有明顯的感受及變化。擅于交互式多元化教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué),熱情洋溢,表達幽默風(fēng)趣,思路清晰,邏輯清楚。課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、行為科學(xué)、國學(xué)等相關(guān)知識和原理,更多地從提升員工職業(yè)素質(zhì)和心理素養(yǎng)的雙通道出發(fā),視角獨特、新穎,結(jié)合講授+ 案例分析+ 現(xiàn)場測評+ 聲像視聽+ 現(xiàn)場游戲+ 心理體驗等授課方式,深入淺出,生動、互動,極富激情、親和力、感染力和影響力。以活動追尋結(jié)果,憑體驗啟導(dǎo)感悟,能促使學(xué)員充分吸收、主動接受。
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