員工職業(yè)化
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優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造
內訓課程大綱
第一章:優(yōu)秀員工的七大職業(yè)化思維
1、系統(tǒng)思維:系統(tǒng)思維職業(yè)化的基礎思維
系統(tǒng)思維在工作匯報中的應用
系統(tǒng)思維在表達中的應用
系統(tǒng)思維在思考問題中的應用
2、內向思維:從自身找原因才是成長的開始
何謂內向思維
從自身找原因才是成長的開始
不要把“皮球”踢給別人
不要把“猴子”送給老板
3、學習思維:學習是職場永不變的主題
為什么要學習?
員工素質模型
個人知識技能體系
如何快速成為專家?
討論練習
4、人脈思維:一個人成功是別人加自己的努力
一個人的成功是別人加自己的努力
你的人脈有哪些?
如何拓展人脈?
5、個人品牌思維:每個職場人都應該有自己的品牌
賣產品之前得先賣自己
職業(yè)人個人品牌修煉四步驟
(1)定位
(2)包裝
(3)推廣
(4)維護
傳遞正能量
6、理性思維:用理性打開職業(yè)視野
初衷—態(tài)度—方式
以終為始
換位思考
7、團隊思維:團隊永遠大于個人
團隊協(xié)作活動:相互支撐
團隊協(xié)作活動:龍?zhí)度∷?br /> 團隊協(xié)作感想分享
第二章:優(yōu)秀員工的三大職業(yè)化技能
1、目標與計劃管理
(1)清晰的目標
① 厘清目標
目標制定的SMART原則
富有激情的目標的關鍵要素
目標的種類與轉換
② 激活目標
目標的圖示化規(guī)律
目標的共享規(guī)律
GPS目標工具
(2)具體的計劃
5W2H原則
目標、方法、資源原則
備選方案
(3)正確的執(zhí)行
① PDCA工作循環(huán)
② 問題分析與解決
2、時間管理
(1)時間價值核算
(2)個人時間管理
碎片時間管理
良好的生活習慣
(3)工作時間管理
時間管理四象限
要事第一
有效時間管理的好習慣
案例討論及練習
3、商務禮儀
(1)職場形象
儀容
儀表
儀態(tài)
(2)辦公室禮儀
(3)請示匯報禮儀
(4)拜訪禮儀
(5)見面及會客禮儀
第三章:優(yōu)秀員工的高效溝通
1、了解行為性格模式
(1)DISC的內核:兩個維度:關注人vs關注事 快VS慢
(2)解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
現場測評:DISC行事風格測評
(3)DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
(4)調整自己的性格特質
2、與四種不同性格的人的溝通之道
與D性格的人一起行動
與I性格的人一起快樂
與S性格的人一起輕松
與C型性格的人一起統(tǒng)籌
視頻學習:不同性格的人的行為表現
3、溝通的三要素
編碼、解碼、溝通渠道
4、溝通中的聽、說、問
聆聽的三個層次
明確表達
三種提問類型與六種常見問題
5、向上溝通情境演練
如何接受上司指令
如何向上司請示
如何回應上司的請教
如何對待上司的批評
如何向上司匯報問題
第四章:優(yōu)秀員工的自我激勵
1、發(fā)自內心的愿力
為什么要上班?
上進心與責任心,個人使命和價值觀
生涯規(guī)劃三葉草、生命平衡輪
生涯四維度及提升方向
三個引人深思并永久反思的問題
哪些是積極力量,哪些是消極力量?
如何尋找內心的愿力?
2、絕對的意志力
堅持不了背后的真相
讓你可以堅持到底、超強執(zhí)行的通俗道理!
職場精英對“意志力”原理的應用
激發(fā)員工內驅力的方法方式。
案例練習及討論
1、系統(tǒng)思維:系統(tǒng)思維職業(yè)化的基礎思維
系統(tǒng)思維在工作匯報中的應用
系統(tǒng)思維在表達中的應用
系統(tǒng)思維在思考問題中的應用
2、內向思維:從自身找原因才是成長的開始
何謂內向思維
從自身找原因才是成長的開始
不要把“皮球”踢給別人
不要把“猴子”送給老板
3、學習思維:學習是職場永不變的主題
為什么要學習?
員工素質模型
個人知識技能體系
如何快速成為專家?
討論練習
4、人脈思維:一個人成功是別人加自己的努力
一個人的成功是別人加自己的努力
你的人脈有哪些?
如何拓展人脈?
5、個人品牌思維:每個職場人都應該有自己的品牌
賣產品之前得先賣自己
職業(yè)人個人品牌修煉四步驟
(1)定位
(2)包裝
(3)推廣
(4)維護
傳遞正能量
6、理性思維:用理性打開職業(yè)視野
初衷—態(tài)度—方式
以終為始
換位思考
7、團隊思維:團隊永遠大于個人
團隊協(xié)作活動:相互支撐
團隊協(xié)作活動:龍?zhí)度∷?br /> 團隊協(xié)作感想分享
第二章:優(yōu)秀員工的三大職業(yè)化技能
1、目標與計劃管理
(1)清晰的目標
① 厘清目標
目標制定的SMART原則
富有激情的目標的關鍵要素
目標的種類與轉換
② 激活目標
目標的圖示化規(guī)律
目標的共享規(guī)律
GPS目標工具
(2)具體的計劃
5W2H原則
目標、方法、資源原則
備選方案
(3)正確的執(zhí)行
① PDCA工作循環(huán)
② 問題分析與解決
2、時間管理
(1)時間價值核算
(2)個人時間管理
碎片時間管理
良好的生活習慣
(3)工作時間管理
時間管理四象限
要事第一
有效時間管理的好習慣
案例討論及練習
3、商務禮儀
(1)職場形象
儀容
儀表
儀態(tài)
(2)辦公室禮儀
(3)請示匯報禮儀
(4)拜訪禮儀
(5)見面及會客禮儀
第三章:優(yōu)秀員工的高效溝通
1、了解行為性格模式
(1)DISC的內核:兩個維度:關注人vs關注事 快VS慢
(2)解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
現場測評:DISC行事風格測評
(3)DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
(4)調整自己的性格特質
2、與四種不同性格的人的溝通之道
與D性格的人一起行動
與I性格的人一起快樂
與S性格的人一起輕松
與C型性格的人一起統(tǒng)籌
視頻學習:不同性格的人的行為表現
3、溝通的三要素
編碼、解碼、溝通渠道
4、溝通中的聽、說、問
聆聽的三個層次
明確表達
三種提問類型與六種常見問題
5、向上溝通情境演練
如何接受上司指令
如何向上司請示
如何回應上司的請教
如何對待上司的批評
如何向上司匯報問題
第四章:優(yōu)秀員工的自我激勵
1、發(fā)自內心的愿力
為什么要上班?
上進心與責任心,個人使命和價值觀
生涯規(guī)劃三葉草、生命平衡輪
生涯四維度及提升方向
三個引人深思并永久反思的問題
哪些是積極力量,哪些是消極力量?
如何尋找內心的愿力?
2、絕對的意志力
堅持不了背后的真相
讓你可以堅持到底、超強執(zhí)行的通俗道理!
職場精英對“意志力”原理的應用
激發(fā)員工內驅力的方法方式。
案例練習及討論
講師 劉乃持 介紹
國家一級項目管理師;
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓練專家;
DISC溝通技術認證講師、DISC測評顧問;
中基層團隊管理專家,擁有十多年企管培訓經驗;
曾擔任人力資源總監(jiān)、副總經理、商學院院長等職位;
【實戰(zhàn)經驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯盟”聯合發(fā)起人,“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經驗,曾在擔任項目經理、高級培訓經理、人力資源總監(jiān)、商學院院長、首席講師、副總經理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐,擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓經驗,把管理理念與企業(yè)實際相結合,將培訓轉化為企業(yè)實際的生產力,全面推動企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓機構提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓和服務,深受廣大學員的好評。
【授課風格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達富有激情,善于調動學員參與的興趣和熱情,積極與學員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學員們在輕松愉快的氛圍中接受知識,所到之處好評如潮!
☆
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓練專家;
DISC溝通技術認證講師、DISC測評顧問;
中基層團隊管理專家,擁有十多年企管培訓經驗;
曾擔任人力資源總監(jiān)、副總經理、商學院院長等職位;
【實戰(zhàn)經驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯盟”聯合發(fā)起人,“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經驗,曾在擔任項目經理、高級培訓經理、人力資源總監(jiān)、商學院院長、首席講師、副總經理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐,擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓經驗,把管理理念與企業(yè)實際相結合,將培訓轉化為企業(yè)實際的生產力,全面推動企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓機構提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓和服務,深受廣大學員的好評。
【授課風格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達富有激情,善于調動學員參與的興趣和熱情,積極與學員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學員們在輕松愉快的氛圍中接受知識,所到之處好評如潮!
☆
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