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《新形勢(shì)下客戶經(jīng)理營銷與溝通技巧提升》
課程摘要:新形勢(shì)下客戶經(jīng)理營銷與溝通技巧提升(一天) 第一單元 怎樣的客戶經(jīng)理最受歡迎?一、 公司客戶經(jīng)理面臨的難題——? 對(duì)公資源競(jìng)爭(zhēng)越來激烈? 傳統(tǒng)的營銷方式優(yōu)勢(shì)漸失二、怎樣的客戶經(jīng)理最受客戶歡迎?? 一次調(diào)查結(jié)果給我們帶來的啟示? 讓客戶放心成交的兩個(gè)關(guān)鍵詞三、新生代對(duì)公客戶群...
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《網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧》
課程摘要:網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧一、 課程主題 網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧二、 課程導(dǎo)語 在企業(yè)的日常運(yùn)營中,客服起到在公司和客戶之間緩解矛盾、增進(jìn)感情、加深了解而提高服務(wù)的重要作用。良好的客戶服務(wù),帶給企業(yè)的不僅僅是直接的成交,更為可貴的是口碑相傳、提升回頭率、轉(zhuǎn)換率,品牌形象體現(xiàn),店鋪形象展示,尤其是企業(yè)文化和精神面貌的改造。...
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《阿里巴巴黃金銷售五步法》
課程摘要:《阿里巴巴黃金銷售五步法》注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實(shí)際內(nèi)容會(huì)根據(jù)企業(yè)調(diào)研時(shí)的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!菊n程背景】目前市場(chǎng)上絕大部分營銷技巧都停留在營銷技法上,阿里巴巴的中國供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)(俗稱中供鐵軍)融合了戴爾公司,IBM公司首創(chuàng)銷售流程技術(shù)。把所有銷售的銷售動(dòng)作固化,讓團(tuán)隊(duì)銷售人員銷售動(dòng)作統(tǒng)...
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《高接觸銷售-面向關(guān)鍵決策人銷售》
課程摘要:《高接觸銷售-面向關(guān)鍵決策人銷售》注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實(shí)際內(nèi)容會(huì)根據(jù)企業(yè)調(diào)研時(shí)的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?!菊n程背景】面向KP(關(guān)鍵人)的談判往往是能否拿下訂單最關(guān)鍵的步驟,但很多銷售在此過程中卻屢屢犯錯(cuò),導(dǎo)致丟失訂單。究其原因,其實(shí)是銷售的系統(tǒng)性不夠,導(dǎo)致客戶信息丟失,或者出現(xiàn)歧義以及銷售盲...
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《卓越銷售的五項(xiàng)修煉 -銷售人才的素質(zhì)訓(xùn)練》
課程摘要:卓越銷售的五項(xiàng)修煉-銷售人才的素質(zhì)訓(xùn)練課程目標(biāo)ü 明確銷售工作目標(biāo)與未來發(fā)展路徑ü 積極主動(dòng)的工作習(xí)慣:如何從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)行動(dòng)ü 結(jié)果導(dǎo)向的目標(biāo)管理:如何能從結(jié)果出發(fā)思考問題,而且不僅要結(jié)果還要過程ü 角色轉(zhuǎn)化的談判技巧:學(xué)會(huì)多維度溝通技巧,多層次看待問題ü 效率加倍的時(shí)間規(guī)劃:學(xué)會(huì)充分利用時(shí)間...
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《新零售重塑新增長》
課程摘要:新零售重塑新增長——實(shí)體零售業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)及經(jīng)營策略? 課程背景消費(fèi)降級(jí),線下走低,用戶需求多樣化,給企業(yè)帶來經(jīng)營不確定性和增長受挫。但隨著數(shù)字技術(shù),智能科技,算力算法助推下的新零售,給企業(yè)的增長帶來了新機(jī)遇。2024以來雖然國內(nèi),蘇寧,家樂福等傳統(tǒng)零售相繼關(guān)門撤店,但瑞幸咖啡一天爆賣542萬杯,小米汽車一...
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《銷售溝通與成交》
課程摘要:《銷售溝通與成交》實(shí)操訓(xùn)練 中央國家機(jī)關(guān)演講、表達(dá)、溝通導(dǎo)師、教練 范蓉 培訓(xùn)任務(wù) 無技巧不溝通,無溝通不銷售。銷售的關(guān)鍵在于溝通;溝通的結(jié)果在于銷售。溝通無時(shí)不在,無處不在;銷售也是如此!與朋友溝通銷售你的思想;與家人溝通銷售你的情感;與客...
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《面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)》
課程摘要:面對(duì)面銷售“七劍”技巧實(shí)務(wù)[課時(shí):6.5學(xué)時(shí)] 課程收益: 1. 增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)銷售技能2. 增強(qiáng)相關(guān)人員心理對(duì)抗能力3. 提高相關(guān)收款人員的實(shí)際溝通與操作技巧 課程特色: v 適合參加人員:銷售經(jīng)理、銷售人員等v 授課方式:講師講解、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、評(píng)述等 課程內(nèi)容: 2 ...
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《新零售》
課程摘要:新零售課程背景:隨著85、90后互聯(lián)網(wǎng)的原著居民走向社會(huì),他們的認(rèn)知和消費(fèi)行為代表未來的趨勢(shì)并影響到未來的銷售模式。與此同時(shí)新技術(shù)和工具的不斷涌現(xiàn),人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、微信朋友圈、社群、新媒體等手段,不斷的成熟并應(yīng)用到銷售中去,產(chǎn)生了很多新的銷售模式和改造思維方法。在VUCA時(shí)代,新零售應(yīng)運(yùn)而生,認(rèn)知...
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《銷售技能提升》
課程摘要:銷售技能提升課程目標(biāo):? 了解銷售的基本理念,提升銷售工作的興趣; ? 掌握銷售的基本流程,尋求本公司產(chǎn)品賣點(diǎn);? 做好銷售的規(guī)劃工作,避免腳踩西瓜皮現(xiàn)象;? 強(qiáng)化目標(biāo)、責(zé)任意識(shí),逐步打造為銷售精英。授課時(shí)間:1—2天授課對(duì)象:銷售相關(guān)人員課程綱要:一、銷售基本理念1.銷售的演變2 策略演變:...
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