員工職業(yè)化
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員工職業(yè)化修煉
員工職業(yè)化修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、什么是職業(yè)化
簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
l 殺手與職業(yè)殺手的區(qū)別
l 職業(yè)品牌:提升自己的職業(yè)身價
l 職業(yè)心態(tài):超強(qiáng)的心理素質(zhì)
l 職業(yè)化的技能:專業(yè)化的技能
l 為原則做事還是為別人
l 誰給你發(fā)工資——真的是老板嗎?
l 不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情
l 化腐朽為神奇:積極的做事
l 任務(wù)只是半成品,做結(jié)果不做任務(wù)
l 站在企業(yè)的角度做事情
l 企業(yè)工作中的職場倫理
l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自我退后
l 職業(yè)人要會自我激勵
二、你在為誰工作
態(tài)度就是競爭力,歷史終將證明我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是—人們可以經(jīng)由改變態(tài)度改變自己的命運(yùn)--威廉·詹姆斯
你是誰?你是你自己的老板
你準(zhǔn)備被誰主宰?
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值
三、職場七大心態(tài)
l 自信的心態(tài)
l 積極的心態(tài)
l 達(dá)觀的心態(tài)
l 當(dāng)下的心態(tài)
l 負(fù)責(zé)的心態(tài)
l 感恩的心態(tài)
l 付出的心態(tài)
四、職場溝通
一)理解四種說話方式
l 攻擊式
l 退讓式
l 綿里藏針式
l 自信式
二)建立良好的同事關(guān)系
游戲:紅黑博弈
三)認(rèn)識你的溝通模式
l 身體語言密碼與7:38:55法則
l “聽”出對方的潛臺詞
l 化干戈為玉帛:同一架構(gòu)
l 溝通的開門語言
l 沒有不好的人只有不好的表達(dá)方式
l 讓人崇拜你:控制談話的四種技巧
l 編碼和解碼:貓為什么不理解狗的做法
四)有效溝通的三個環(huán)節(jié)
有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
五、立志終身學(xué)習(xí)
l 現(xiàn)代社會發(fā)展的需要
l 員工職業(yè)發(fā)展需要
l 終身學(xué)習(xí)的需要
l 學(xué)習(xí)性組織的需要
l 培訓(xùn)方式的多元化
l 成人學(xué)習(xí)風(fēng)格的比較
六、職業(yè)化員工的六項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)
l 敬業(yè)
l 進(jìn)取
l 忠誠
l 執(zhí)行
l 學(xué)習(xí)
l 創(chuàng)新
七、如何建立超強(qiáng)無比的自信
引言:鼓勵是別人的事,而“自信”才是自己的事。自信是一種吸引力;自信是一種說服力;自信是美好生活的吸鐵石。
l 為什么建立自信心
l 怎樣建立自信心
八、如何每天充滿激情投入工作
引言:目標(biāo)是企業(yè)或個人行動的明確方向,如何設(shè)定目標(biāo)以及如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃和行動則是企業(yè)成功與否的第1步.“逃離痛苦,追求快樂”人的本性。將行動變快樂,讓你充滿干勁
l 目標(biāo)引導(dǎo)行動
l 如何把行動變快樂
九、如何把工作變樂趣
引言:工作成為樂趣將不再讓你覺得“工作像勞作”。用心去工作,將不再勞累,每天都會是個全新的自我。
l 為什么要把工作變樂趣
l 怎樣把工作變樂趣
十、角色轉(zhuǎn)化
l 企業(yè)精英的心態(tài)修煉
l 企業(yè)精英的基本素養(yǎng)
l 企業(yè)的意義
l 企業(yè)冠軍的特質(zhì)
簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。
l 殺手與職業(yè)殺手的區(qū)別
l 職業(yè)品牌:提升自己的職業(yè)身價
l 職業(yè)心態(tài):超強(qiáng)的心理素質(zhì)
l 職業(yè)化的技能:專業(yè)化的技能
l 為原則做事還是為別人
l 誰給你發(fā)工資——真的是老板嗎?
l 不要只做別人告訴你的事情:請做需要做的事情
l 化腐朽為神奇:積極的做事
l 任務(wù)只是半成品,做結(jié)果不做任務(wù)
l 站在企業(yè)的角度做事情
l 企業(yè)工作中的職場倫理
l 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自我退后
l 職業(yè)人要會自我激勵
二、你在為誰工作
態(tài)度就是競爭力,歷史終將證明我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是—人們可以經(jīng)由改變態(tài)度改變自己的命運(yùn)--威廉·詹姆斯
你是誰?你是你自己的老板
你準(zhǔn)備被誰主宰?
在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值
三、職場七大心態(tài)
l 自信的心態(tài)
l 積極的心態(tài)
l 達(dá)觀的心態(tài)
l 當(dāng)下的心態(tài)
l 負(fù)責(zé)的心態(tài)
l 感恩的心態(tài)
l 付出的心態(tài)
四、職場溝通
一)理解四種說話方式
l 攻擊式
l 退讓式
l 綿里藏針式
l 自信式
二)建立良好的同事關(guān)系
游戲:紅黑博弈
三)認(rèn)識你的溝通模式
l 身體語言密碼與7:38:55法則
l “聽”出對方的潛臺詞
l 化干戈為玉帛:同一架構(gòu)
l 溝通的開門語言
l 沒有不好的人只有不好的表達(dá)方式
l 讓人崇拜你:控制談話的四種技巧
l 編碼和解碼:貓為什么不理解狗的做法
四)有效溝通的三個環(huán)節(jié)
有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)
有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
五、立志終身學(xué)習(xí)
l 現(xiàn)代社會發(fā)展的需要
l 員工職業(yè)發(fā)展需要
l 終身學(xué)習(xí)的需要
l 學(xué)習(xí)性組織的需要
l 培訓(xùn)方式的多元化
l 成人學(xué)習(xí)風(fēng)格的比較
六、職業(yè)化員工的六項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)
l 敬業(yè)
l 進(jìn)取
l 忠誠
l 執(zhí)行
l 學(xué)習(xí)
l 創(chuàng)新
七、如何建立超強(qiáng)無比的自信
引言:鼓勵是別人的事,而“自信”才是自己的事。自信是一種吸引力;自信是一種說服力;自信是美好生活的吸鐵石。
l 為什么建立自信心
l 怎樣建立自信心
八、如何每天充滿激情投入工作
引言:目標(biāo)是企業(yè)或個人行動的明確方向,如何設(shè)定目標(biāo)以及如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃和行動則是企業(yè)成功與否的第1步.“逃離痛苦,追求快樂”人的本性。將行動變快樂,讓你充滿干勁
l 目標(biāo)引導(dǎo)行動
l 如何把行動變快樂
九、如何把工作變樂趣
引言:工作成為樂趣將不再讓你覺得“工作像勞作”。用心去工作,將不再勞累,每天都會是個全新的自我。
l 為什么要把工作變樂趣
l 怎樣把工作變樂趣
十、角色轉(zhuǎn)化
l 企業(yè)精英的心態(tài)修煉
l 企業(yè)精英的基本素養(yǎng)
l 企業(yè)的意義
l 企業(yè)冠軍的特質(zhì)
講師 陳杰 介紹
30年職業(yè)生涯 20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1988年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入央企工作。1992年開始先后進(jìn)入世界500強(qiáng)之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場營銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn):
30年工作經(jīng)驗(yàn),20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認(rèn)證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認(rèn)證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認(rèn)證講師(美國阿拉莫咨詢認(rèn)證講師)、《目標(biāo)選才》認(rèn)證講師(美國DDI)、《行動學(xué)習(xí)教練》認(rèn)證,并在中國科學(xué)院心理研究所進(jìn)修《EAP 員工輔助計(jì)劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強(qiáng)企業(yè)和國企、民營企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),同時具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效提升。
講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1988年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入央企工作。1992年開始先后進(jìn)入世界500強(qiáng)之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場營銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn):
30年工作經(jīng)驗(yàn),20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認(rèn)證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認(rèn)證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認(rèn)證講師(美國阿拉莫咨詢認(rèn)證講師)、《目標(biāo)選才》認(rèn)證講師(美國DDI)、《行動學(xué)習(xí)教練》認(rèn)證,并在中國科學(xué)院心理研究所進(jìn)修《EAP 員工輔助計(jì)劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強(qiáng)企業(yè)和國企、民營企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),同時具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效提升。
講課富有激情,語言簡練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性,課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
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