非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

授課對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、人力資源經(jīng)理、人事主管、人事專(zhuān)員及其他團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

課程內(nèi)容：
一、管理者的角色與面臨的挑戰(zhàn)
1、管理的層次和技能結(jié)構(gòu)
2、管理者的角色認(rèn)知
3、當(dāng)今企業(yè)管理者所面臨的挑戰(zhàn)
4、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理特點(diǎn)

二、人力資源的發(fā)展與系統(tǒng)認(rèn)知
1、人力資源理念先導(dǎo)
2、專(zhuān)業(yè)人力資源管理的內(nèi)容體系
3、人力資源部與其他各部門(mén)職責(zé)分工

三、人事匹配的基礎(chǔ)----職位分析與運(yùn)用
1、崗位創(chuàng)造價(jià)值
2、崗位說(shuō)明書(shū)
3、職位分析的模型

四、招聘與面試技巧
1、參與招聘策劃
2、標(biāo)準(zhǔn)招聘流程
3、成功招聘的主客因素分析
4、內(nèi)部招聘操作實(shí)務(wù)
5、招聘面試中職責(zé)與分工
6、招聘面試基本方法(面試七字訣)

五、下屬員工的培訓(xùn)技能
1、培訓(xùn)的價(jià)值認(rèn)知
2、直線經(jīng)理的自我認(rèn)知與發(fā)展
3、下屬培訓(xùn)需求分析的常用方法
4、部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃
5、員工培訓(xùn)的方法選擇
6、培訓(xùn)課程實(shí)施實(shí)務(wù)技巧

六、下屬績(jī)效管理技能
1、績(jī)效的定義與性質(zhì)
2、影響員工績(jī)效的原因分析
3、績(jī)效管理與績(jī)效管理體系
4、績(jī)效管理模型
5、績(jī)效管理實(shí)操

七、下屬的激勵(lì)的技巧
1、激勵(lì)的基本理論
2、自我激勵(lì)
3、激勵(lì)下屬的十大技巧

八、和諧員工關(guān)系的建立與維護(hù)
1、和諧與競(jìng)爭(zhēng)的辯證關(guān)系
2、書(shū)面協(xié)議的簽訂與管理
3、心理契約的形成與維護(hù)
4、避免進(jìn)入員工關(guān)系的雷區(qū)

講師簡(jiǎn)介
張朝江，廣東企業(yè)培訓(xùn)師
人力資源管理專(zhuān)家
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀咨詢(xún)講師

資歷背景
    張朝江老師有16上司公司工作經(jīng)驗(yàn)（其中大型國(guó)企11年，大型民企5年），4年管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任過(guò)工程師、團(tuán)總支部書(shū)記、人力資源專(zhuān)員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職。掌握了全面系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理論，同時(shí)具有超過(guò)10年人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 對(duì)人員規(guī)劃、員工選聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、員工關(guān)系等各個(gè)環(huán)節(jié)都有較為豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

    張老師秉著禪宗六組慧能“佛是自性作，莫向身外求”的理念，在過(guò)去十九年的工作經(jīng)歷中，始終自信、好學(xué)、善學(xué)、助人，從一名礦山井下地質(zhì)技術(shù)人員順利成長(zhǎng)為地質(zhì)工程師，同時(shí)加入了中國(guó)共產(chǎn)黨；在井下艱苦的地質(zhì)技術(shù)作業(yè)的過(guò)程中，沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步，利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)人力資源管理本科課程，從一名稱(chēng)職的地質(zhì)工程師成長(zhǎng)為一名合格的人力資源管理者，脫胎換骨地實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與行業(yè)的大轉(zhuǎn)換；經(jīng)過(guò)近10年的人力資源專(zhuān)業(yè)工作歷練，加上研修EMB課程，理論和實(shí)踐同時(shí)得到升華，從而成為一名理科出身、文理兼修的人力資源管理專(zhuān)家和管理咨詢(xún)師。目前擔(dān)任3家公司的常年管理顧問(wèn)，培訓(xùn)場(chǎng)次200余場(chǎng)，數(shù)百家企業(yè)，數(shù)萬(wàn)人員聆聽(tīng)了張老師的精彩授課。

授課風(fēng)格
    深入淺出，善用案例： 張老師課程案例無(wú)論是工作積累，還是生活中信手拈來(lái)，都能與課程內(nèi)容高度結(jié)合，使學(xué)員得到啟發(fā)。
互動(dòng)性強(qiáng)，激發(fā)思考：根據(jù)學(xué)員不同層次和不同的培訓(xùn)場(chǎng)所，插入10-30%比例的課題互動(dòng)，    增加課程的趣味性，寓教于樂(lè)，在互動(dòng)中激發(fā)學(xué)員思考，讓學(xué)員的輕松活躍的氛圍中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
    輕松控場(chǎng)，能經(jīng)百問(wèn)：無(wú)論課堂出現(xiàn)任何問(wèn)題，張老師始終以五星級(jí)的心態(tài)面對(duì)一切，并能及時(shí)拿出應(yīng)對(duì)辦法，使培訓(xùn)順利完成。同時(shí)，張老師以扎實(shí)的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能經(jīng)得起學(xué)員的提問(wèn)，通過(guò)問(wèn)答加深學(xué)員對(duì)課程的理解，提高培訓(xùn)的有效性。