非人力資源的人力資源管理

一、第三只眼看HR——HR角色認(rèn)知
1、新時(shí)代人力資源工作者的勝任特質(zhì) 
2、HRD部門職責(zé)認(rèn)知 
3、HR的7種角色定位 
4、現(xiàn)代人力資源管理三大體系的構(gòu)成 
5、職能部門（直線經(jīng)理）在HR中的擔(dān)當(dāng) 
   評析：市場部錢經(jīng)理的態(tài)度 
6、職能部門的“群體綜合癥” 
7、老板眼中HRD的"無能" 
8、HRD的冤屈——姚經(jīng)理為什么出走 

二、屁股決定腦袋——崗位分析
1、現(xiàn)代企業(yè)6種組織結(jié)構(gòu) 解讀
2、崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別
3、工作崗位案例分析
4、尋找自我位置 
   三分鐘練習(xí)：列舉本部門的工作職責(zé)（崗位描述）

三、“鐵軍”是怎樣建成的----有效招聘
1、招聘的誤區(qū) 
2、招聘的形式 
3、招聘的流程與步驟 
4、面試中非語言因素（肢體語言）的人性破譯 
5、“STAR”情景面試技巧 
6、世界500強(qiáng)面試“問題”的破解 

四、向教練學(xué)習(xí)-----部屬的培育
1、宗教的“育人”智慧 
2、富士康“十三跳”的思考 
3、安利等直銷公司的“洗腦”術(shù) 

五、讓大象也跳舞——績效魔力
1、為什么要導(dǎo)入績效管理 
2、HR部門推行“平衡計(jì)分卡”的解讀 
3、KPI工具的認(rèn)知 
4、非HR在績效考核中的常見錯(cuò)誤 
5、360度反饋評價(jià)與方法 
6、績效面談的操作技巧 

六、喚醒沉睡的“巨人”——員工激勵(lì)
1、馬斯洛、赫茨伯格對人性的解析。
2、團(tuán)隊(duì)的“感冒”效應(yīng)——“休克魚”VS“死魚”。
3、荊軻為何視死如歸？
4、激勵(lì)的六大菜譜。

七、和諧拯救社會——員工關(guān)系與用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
八、1、集體合同的勞動(dòng)爭議與處理程序。
2、勞動(dòng)安全法管理對策。
3、勞動(dòng)爭議的處理。
4、員工離職前的“震前征兆”
5、80后的員工關(guān)系管理
   “海底撈”的啟示。

著名人力資源管理實(shí)用戰(zhàn)術(shù)專家、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、美國國際訓(xùn)練協(xié)會高級培訓(xùn)師、中國管理科學(xué)院客座教授、中國HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書長、江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會常務(wù)理事、仁人（中國）管理培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師、江蘇著名獵頭公司高級顧問、國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師。他歷經(jīng)政府機(jī)關(guān)干部到下海經(jīng)商，從銷售員到營銷主管、銷售總監(jiān)、人事總監(jiān)、合資企業(yè)副總，融合十五年的內(nèi)資、外資HRM實(shí)戰(zhàn)及自主創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，博取眾長、中西合璧，自然天成，被譽(yù)為“學(xué)者型、實(shí)戰(zhàn)派綜合培訓(xùn)教練”。他多次接受《新華日報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、江蘇電視臺，南京電視臺等主流媒體的采訪。曾應(yīng)上海市人才中介行業(yè)協(xié)會邀參加“中國首屆獵頭操作實(shí)務(wù)研修班”作為主講師，引起超級震撼，被業(yè)界同仁稱為“獵頭教父”。他作為人力資源專家，先后為Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等擔(dān)任人力資源高級招聘顧問。 培訓(xùn)特點(diǎn)：培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“快樂參與，即學(xué)即用”。風(fēng)格以理論嚴(yán)謹(jǐn)、貼近實(shí)戰(zhàn)見長。內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、言簡意賅、案例經(jīng)典、分析深刻、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有很強(qiáng)的感染力，深受學(xué)員好評，近年應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀多次講課，其培訓(xùn)互動(dòng)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)。