中堅(jiān)力量6堂課(薛燦宏)
公開課編號:GKK170課程基本信息
傳真:010-68630945
E-mail:gkk@qgpx.com
聯(lián)系人:靳老師 參加費(fèi)用:3600元
舉辦地址:加載中...
最近開課:加載中...
課時(shí)安排:2天
主講老師:薛燦宏
中堅(jiān)力量6堂課(薛燦宏)其他開課計(jì)劃
- 開課地址:廣東省>深圳市 開課時(shí)間:2015-06-13
- 開課地址:北京市>北京市 開課時(shí)間:2015-06-27
- 開課地址:上海市>上海市 開課時(shí)間:2015-07-18
- 開課地址:廣東省>深圳市 開課時(shí)間:2015-07-25
- 開課地址:廣東省>深圳市 開課時(shí)間:2015-09-12
- 開課地址:上海市>上海市 開課時(shí)間:2015-09-19
- 開課地址:北京市>北京市 開課時(shí)間:2015-09-25
- 開課地址:廣東省>深圳市 開課時(shí)間:2015-11-07
- 開課地址:上海市>上海市 開課時(shí)間:2015-11-14
- 開課地址:北京市>北京市 開課時(shí)間:2015-11-21
- 開課地址:廣東省>廣州市 開課時(shí)間:2015-11-28
第一堂課 明確自己在企業(yè)的定位
1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執(zhí)行力)
2.為什么會有中層(什么叫執(zhí)行力?三個字:做到位)
3.中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)
4.中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
5.中層的一大軟肋:推卸責(zé)任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
6.中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
案例討論:⑴領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的?
⑵我這個人力資源部經(jīng)理,怎么就吃力不討好?
第二堂課 如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
1.領(lǐng)導(dǎo)都是對的:堅(jiān)決執(zhí)行(與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時(shí),第一服從,第二溝通)
2.不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達(dá),更不能欺上瞞下)
3.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚(yáng))
4.用數(shù)字說話:結(jié)果至上(匯報(bào)工作談結(jié)果,請示工作說方案)
5.請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考(問答題永遠(yuǎn)留給自己)
6.讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于擔(dān)當(dāng)(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執(zhí)行力)
案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經(jīng)理如何是好?69x_=N!!-0blog.chinahrd.net_Ue`dnjFA(
⑷員工罷工,老板發(fā)怒,我一個中層干部怎么辦?
第三堂課 如何進(jìn)行跨部門協(xié)作
1.惜緣:因?yàn)榭捶ú煌员赜袥_突(沒有沖突就沒有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)
3.內(nèi)斂:高調(diào)做事,低調(diào)做人(孫悟空是不是好經(jīng)理?)
4.克己:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協(xié)、忍讓、隱藏,是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素養(yǎng))
案例討論:
⑸協(xié)作不力,如何應(yīng)對公司內(nèi)部的派系之爭?
薛燦宏老師在培訓(xùn)中
⑹有職無權(quán),別的部門不買我的帳,怎么辦?
第四堂課 如何調(diào)動下屬工作熱情
1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)
2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價(jià)值低)
3.引而不發(fā):讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,
把他人的意見變成大家的意見)
4.多頭并舉:從不花錢的表揚(yáng)開始(人人需要興奮,表揚(yáng)就是興奮劑)
5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(fā)(優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是激勵高手)
案例討論:⑺員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報(bào)銷?
⑻黃金季節(jié)來了,員工鬧情緒,我該怎么辦?
⑼月工資800的大學(xué)生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理?
第五堂課 如何管好部門績效
1.角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)
2.灌輸數(shù)字:修“路”而不是修“人”(與其責(zé)怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)
3.聚焦績效:多談行為,少下結(jié)論(就事論事,不妄加結(jié)論,是改善員工行為的法則)
4.抓住關(guān)鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數(shù)字明確,像麥當(dāng)勞一樣教員工)
5.目標(biāo)管理:控制過程才能控制結(jié)果(目標(biāo)績效管理是照妖鏡,是探照燈)
6.迫使進(jìn)化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質(zhì)差,不是你的錯;不能提升下屬的素質(zhì),是你的大錯)
案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎么快速出績效?
⑾員工私撈好處,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?
第六堂課 如何帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)為王:做英雄還是做領(lǐng)袖?(管理,就是運(yùn)用他人的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo))
2.講清規(guī)則:游戲也得先說玩法(游戲規(guī)則,是為了解決公平問題、效率問題)
3.同舟共濟(jì):一起營造安全感、歸屬感(員工心態(tài)出現(xiàn)問題,是管理者的責(zé)任)
4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達(dá)是軍隊(duì),萬達(dá)是學(xué)校,萬達(dá)是家庭;萬達(dá)的企業(yè)文化,把我們想說的都說了)
5.基業(yè)長青:好員工是培訓(xùn)出來的(培訓(xùn)是第二生產(chǎn)力)
案例討論:⒀怎樣面對“老油條下屬”?
⒁怎么應(yīng)對“又臭又硬”的下屬?
⒂表現(xiàn)良好的員工身上"有味道",怎么處理?培訓(xùn)講師:
主講老師:
薛燦宏
清華大學(xué)總裁班特聘講師,
一六八培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問
曾任紅豆集團(tuán)管理顧問,
曾任江蘇科行集團(tuán)管理顧問
著有《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》(經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社),
《中層變革》(北京大學(xué)出版社,光盤),
《執(zhí)掌團(tuán)隊(duì)》(經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社)。
相關(guān)熱詞搜索:
-
講師管理文庫
- ·自媒體時(shí)代如何做到不被遺忘
- ·【百家爭鳴】企業(yè)培訓(xùn)終將迎來新時(shí)代
- ·中層管理技能-先設(shè)身處地,再尋求理解
- ·“培訓(xùn)無用論”不該成為企業(yè)的主流價(jià)值觀
- ·互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)發(fā)展趨勢:若不懂不聯(lián)網(wǎng),你該怎么生活
- ·客戶服務(wù)管理技巧
- ·萬達(dá)供應(yīng)商管理進(jìn)化之道
- ·項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精華
- ·高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理探討
- ·財(cái)務(wù)費(fèi)用包括哪些內(nèi)容
內(nèi)訓(xùn)推薦
推薦培訓(xùn)講師
總裁研修
- 清華大學(xué)眾籌與商業(yè)模式創(chuàng)新高級研修班
- 北京大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型資本戰(zhàn)略與投融資決策董
- 北京大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策總裁研修班
- 清華大學(xué)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)思維管理高級
- 北京大學(xué)藝術(shù)品投資與鑒賞高級研修班
- 清華大學(xué)農(nóng)村金融領(lǐng)軍人才高級研修班
- 北京大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型總裁領(lǐng)導(dǎo)力國際研修班
- 清華大學(xué)中小學(xué)校長創(chuàng)新管理高級研修班
- 清華大學(xué)家庭教育管理者能力提升高級研
- 北京大學(xué)資本運(yùn)營與商業(yè)模式總裁領(lǐng)導(dǎo)力
行業(yè)資訊
- 微信、支付寶“燒錢”搶奪超市支付
- 進(jìn)軍金融收購中華英才網(wǎng) 58同城業(yè)務(wù)邊
- 白帽黑客守衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)世界黑白界線
- 70后張勇將接任阿里集團(tuán)CEO
- 大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體應(yīng)創(chuàng)新求變
- “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè),怎么“+”?
- 工商總局:即將出臺互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法
- 百度移動端再戰(zhàn)電商市場 近期將推出“
- 貿(mào)易金融制造業(yè):大眾創(chuàng)富的三大行業(yè)
- 鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典盛大啟動