TTT
培訓搜索引擎
職業(yè)化講師TTT訓練營
1、 培訓演講前的準備
2、 突破心理緊張情緒訓練
3、 語音、語調、語氣練習
4、 精致設計培訓課程結構
5、 培訓核心訓練:理性、感性、互動、準備
6、 培訓演講現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧
7、 培訓演講魅力表達藝術
8、 精致設計培訓課程結構
9、 即培訓興演講的方法與技巧
10、 如何運用興奮問句,抓住聽眾注意力
內訓課程大綱
一、 TTT職業(yè)導論
1、 TTT成功學習秘訣:六“到”輪回
2、 TTT能力提升的四個階段
1)無意識的無能
2)有意識的無能
3)有意識的有能
4)無意識的有能
3、 在職人員的學習特點分析與應用
1)學而時忘之
2)耐久力差
3)經(jīng)驗主義者
4)實用主義者
4、 培訓師的職業(yè)角色
1)課程設計者——編
2)活動組織者——導
3)內容表達者——演
二、 TTT表達藝術
1、 言之有神、內訓師專業(yè)表達風范
1) 培訓師表達風范的三個層次
2) 從容不迫—氣定神閑
a) 常見的“怯場”表現(xiàn)
b) 當眾講話膽怯忐忑的根源
c) 解決方案:當眾表達從容不迫的八種方法
d) 現(xiàn)場氣定神閑演練:站穩(wěn)、眼定兼顧訓練
2、 談笑風生—眉飛色舞
1) 培訓師的眼法
a) 眉目傳情,四“視”同堂:直視- 虛視- 環(huán)視- 遙視
b) 眼神交流時注意事項
c) 解決方案:練習眼定的方法
2) 巧用表情為課堂增色
3、 手舞足蹈—神采飛揚
1) 培訓師手法
a) 授課中的三種基本手勢
b) 手勢運用三原則
c) 解決方案:手勢不練不成形——指揮家學習法:打開手勢
2) 身法:“身動”制造“生動”
a) 視頻案例:微軟副總裁的激情
b) 培訓師的站法、坐法與步法
c) 培訓師的上場與退場
d) 解決方案:循環(huán)式綜合訓練:走—停—說—停—走
3) 現(xiàn)場綜合訓練:一分鐘風采展示
老師針對上下場、握話筒、手法、眼法、身法、表達內容、時間把控進行綜合點評
三、 言之有聲——內訓師氣場修習練聲
1、 激活生命力:震之于心必震之于聲
2、 氣場三倍訓練法則
3、 氣場修習三步曲:
1) 最輕聲——氣沉丹田
2) 最快聲——氣吞山河
3) 最美聲——氣宇軒昂
4、 氣息控制訓練:吸氣、呼氣、換氣
5、 解決方案:高氣場“葉動”呼吸練習法+ 一口氣打棗訓練法
6、 培訓師魅力聲音的四項訓練
1) 聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤
2) 吐字:清晰有力、準確到位
3) 節(jié)奏:輕重緩急、抑揚頓挫
4) 語調:聲情并茂、豐富感人
7、 解決方案:最佳練習方式——朗誦(視頻案例:配樂散文朗誦)
現(xiàn)場訓練:綜合朗誦訓練《羊皮卷》
練習:22.5小時打造超強氣場與魅力聲音
四、 TTT授課藝術
1、 言之有法:內訓師教學方法設計
1) 四種常見的企業(yè)培訓風格:講師、講事、講死、僵尸
2) 培訓五線譜
W1線(when) :什么時間講什么 W2線(what):講的內容要精練
W3線(how):怎么講 W4線(whom) :用什么工具和什么教學方法
W5線(why) :為什么用這種方法
3) 常用的七種授課教學方式:
a) 頻道切換:講解講述法的設計與演練
b) 感同身受:情景模擬法的設計與演練
c) 直觀沖擊:視頻沖擊法的設計與演練
d) 沖突強化:案例分析法的設計與演練
e) 參與體悟:游戲體驗法的設計與演練
f) 層層設懸:問題研討法的設計與演練
g) 行為改變:現(xiàn)場演練法的設計與演練
2、 不同培訓主題的教學方法選擇
不同培訓對象(年齡、職務)的教學方法選擇
3、 培訓工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設計
1) PPT課件設計與制作技巧
2) 板書技巧
3) 課堂聲、光、電效果的設計
4) 拋棄空洞說教,發(fā)揮道具的威力
4、 培訓行為配置五線譜:時間線、內容線、方法線、工具線、目的線
五、 言之有動——內訓師控場互動技巧
1、 培訓師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
2、 培訓師的外控:內靜——外動
3、 掌控自如:讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
1) 三分鐘一調節(jié):看、記、讀、問
2) 五分鐘一調動:講故事、用素材、做體驗
3) 讓保持學員良好的情緒狀態(tài)的技巧
4、 處變不驚:應付困難的局面
1) 自身的困難:出錯了怎么辦?忘詞了怎么辦?莫名的緊張怎么辦?
2) 應對各種不同學員
過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員、好表現(xiàn)的學員、遭遇高手、惡意挑釁
3) 應對學員提問:核心原則——對話,而不是答疑
4) 時間的把控
5) 設備的影響
5、 綜合演練:內訓師大比武——8分鐘MINI課程呈現(xiàn)
六、 TTT課程開發(fā)
1、 言之有序:內訓師課程設計開發(fā)
課程開發(fā)設計“五個一”工程
1) 一份《課程開發(fā)大綱表》
2) 一份《培訓內容配置表》
3) 一份《學員講義本》
4) 一個《隨堂資源庫》
5) 一份《培訓行為配置表》
2、 課程開發(fā)大綱設計三步曲
1) 培訓需求調查分析:培訓需求分析的“望、聞、問、切”
2) 培訓目的設定:課程目標描述
3) 課程框架搭建:課程標題設計原則:以小見大
4) 課程整體設計與單元設計
a) 空序蒙太奇:素質類課程構思
b) 時序蒙太奇:技能類課程構思
c) 現(xiàn)場訓練:課程大綱設計,小組討論修改、老師點評完善
3、 《培訓內容配置表》的設計
1) 巧婦難為無米之炊:培訓素材案例的收集與整理:隨時、隨地、隨情、隨景
2) 積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來
3) 組織培訓素材案例要做到“四性”:a、案例的主題性 b、案例的可靠性 c、案例的典型性 d、案例的生動性
4、 案例運用的原則:
1) 案例主題化:同一案例的多主題演繹;
2) 主題案例化:同一主題的多案例論證
《學員講義本》的制作:PPT設計原則
5、 《隨堂資源庫》的配置
6、 《培訓行為配置表》五線譜 :時間線、內容線、方法線、工具線、目的線
7、 培訓課程的三大經(jīng)典結構:虎頭、龍身、豹尾
1) 虎頭:最實用的十種開場方式
2) 龍身:效果最佳的表達方式——7+ 2法則
a) 內容要點演繹的魔法公式
b) 視頻案例:CCTV十年商業(yè)領袖經(jīng)濟人物張瑞敏獲獎感言
c) 金字塔單元呈現(xiàn)五模
d) 導入——先聲奪人、綱要——條理清晰、演繹——情理并茂
e) 資源—— 隨形附影、收結——回味無窮
3) 如何讓結尾讓人回味無窮
8、 言之有文:內訓師語言內容錘煉
1) 培訓語言四項訓練之:形象性
增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
2) 培訓語言四項訓練之:生動性
3) 培訓語言四項訓練之:激勵性
4) 培訓語言四項訓練之:哲理性
a) 第一作用:以一當十,具有沖擊力
b) 第二作用:畫龍點睛,更具說服力
5) 語言推敲訓練:打磨語言,叫醒學員耳朵——如何同中講出不同
6) 培訓師的核武器:會演繹故事和案例
7) 故事在培訓中的應用:故事才會貼近人,故事才會打動人
8) 講好故事的六大要點
9) 內訓師必須要學會演繹的故事:
a) 團隊成長發(fā)展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優(yōu)秀標桿人物的故事
b) 經(jīng)銷商或客戶的故事、自己的故事
10)演繹故事案例的魔法公式:描述+啟發(fā)
11)現(xiàn)場訓練:小組競賽——培訓師故事會
1、 TTT成功學習秘訣:六“到”輪回
2、 TTT能力提升的四個階段
1)無意識的無能
2)有意識的無能
3)有意識的有能
4)無意識的有能
3、 在職人員的學習特點分析與應用
1)學而時忘之
2)耐久力差
3)經(jīng)驗主義者
4)實用主義者
4、 培訓師的職業(yè)角色
1)課程設計者——編
2)活動組織者——導
3)內容表達者——演
二、 TTT表達藝術
1、 言之有神、內訓師專業(yè)表達風范
1) 培訓師表達風范的三個層次
2) 從容不迫—氣定神閑
a) 常見的“怯場”表現(xiàn)
b) 當眾講話膽怯忐忑的根源
c) 解決方案:當眾表達從容不迫的八種方法
d) 現(xiàn)場氣定神閑演練:站穩(wěn)、眼定兼顧訓練
2、 談笑風生—眉飛色舞
1) 培訓師的眼法
a) 眉目傳情,四“視”同堂:直視- 虛視- 環(huán)視- 遙視
b) 眼神交流時注意事項
c) 解決方案:練習眼定的方法
2) 巧用表情為課堂增色
3、 手舞足蹈—神采飛揚
1) 培訓師手法
a) 授課中的三種基本手勢
b) 手勢運用三原則
c) 解決方案:手勢不練不成形——指揮家學習法:打開手勢
2) 身法:“身動”制造“生動”
a) 視頻案例:微軟副總裁的激情
b) 培訓師的站法、坐法與步法
c) 培訓師的上場與退場
d) 解決方案:循環(huán)式綜合訓練:走—停—說—停—走
3) 現(xiàn)場綜合訓練:一分鐘風采展示
老師針對上下場、握話筒、手法、眼法、身法、表達內容、時間把控進行綜合點評
三、 言之有聲——內訓師氣場修習練聲
1、 激活生命力:震之于心必震之于聲
2、 氣場三倍訓練法則
3、 氣場修習三步曲:
1) 最輕聲——氣沉丹田
2) 最快聲——氣吞山河
3) 最美聲——氣宇軒昂
4、 氣息控制訓練:吸氣、呼氣、換氣
5、 解決方案:高氣場“葉動”呼吸練習法+ 一口氣打棗訓練法
6、 培訓師魅力聲音的四項訓練
1) 聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤
2) 吐字:清晰有力、準確到位
3) 節(jié)奏:輕重緩急、抑揚頓挫
4) 語調:聲情并茂、豐富感人
7、 解決方案:最佳練習方式——朗誦(視頻案例:配樂散文朗誦)
現(xiàn)場訓練:綜合朗誦訓練《羊皮卷》
練習:22.5小時打造超強氣場與魅力聲音
四、 TTT授課藝術
1、 言之有法:內訓師教學方法設計
1) 四種常見的企業(yè)培訓風格:講師、講事、講死、僵尸
2) 培訓五線譜
W1線(when) :什么時間講什么 W2線(what):講的內容要精練
W3線(how):怎么講 W4線(whom) :用什么工具和什么教學方法
W5線(why) :為什么用這種方法
3) 常用的七種授課教學方式:
a) 頻道切換:講解講述法的設計與演練
b) 感同身受:情景模擬法的設計與演練
c) 直觀沖擊:視頻沖擊法的設計與演練
d) 沖突強化:案例分析法的設計與演練
e) 參與體悟:游戲體驗法的設計與演練
f) 層層設懸:問題研討法的設計與演練
g) 行為改變:現(xiàn)場演練法的設計與演練
2、 不同培訓主題的教學方法選擇
不同培訓對象(年齡、職務)的教學方法選擇
3、 培訓工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設計
1) PPT課件設計與制作技巧
2) 板書技巧
3) 課堂聲、光、電效果的設計
4) 拋棄空洞說教,發(fā)揮道具的威力
4、 培訓行為配置五線譜:時間線、內容線、方法線、工具線、目的線
五、 言之有動——內訓師控場互動技巧
1、 培訓師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
2、 培訓師的外控:內靜——外動
3、 掌控自如:讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
1) 三分鐘一調節(jié):看、記、讀、問
2) 五分鐘一調動:講故事、用素材、做體驗
3) 讓保持學員良好的情緒狀態(tài)的技巧
4、 處變不驚:應付困難的局面
1) 自身的困難:出錯了怎么辦?忘詞了怎么辦?莫名的緊張怎么辦?
2) 應對各種不同學員
過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員、好表現(xiàn)的學員、遭遇高手、惡意挑釁
3) 應對學員提問:核心原則——對話,而不是答疑
4) 時間的把控
5) 設備的影響
5、 綜合演練:內訓師大比武——8分鐘MINI課程呈現(xiàn)
六、 TTT課程開發(fā)
1、 言之有序:內訓師課程設計開發(fā)
課程開發(fā)設計“五個一”工程
1) 一份《課程開發(fā)大綱表》
2) 一份《培訓內容配置表》
3) 一份《學員講義本》
4) 一個《隨堂資源庫》
5) 一份《培訓行為配置表》
2、 課程開發(fā)大綱設計三步曲
1) 培訓需求調查分析:培訓需求分析的“望、聞、問、切”
2) 培訓目的設定:課程目標描述
3) 課程框架搭建:課程標題設計原則:以小見大
4) 課程整體設計與單元設計
a) 空序蒙太奇:素質類課程構思
b) 時序蒙太奇:技能類課程構思
c) 現(xiàn)場訓練:課程大綱設計,小組討論修改、老師點評完善
3、 《培訓內容配置表》的設計
1) 巧婦難為無米之炊:培訓素材案例的收集與整理:隨時、隨地、隨情、隨景
2) 積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來
3) 組織培訓素材案例要做到“四性”:a、案例的主題性 b、案例的可靠性 c、案例的典型性 d、案例的生動性
4、 案例運用的原則:
1) 案例主題化:同一案例的多主題演繹;
2) 主題案例化:同一主題的多案例論證
《學員講義本》的制作:PPT設計原則
5、 《隨堂資源庫》的配置
6、 《培訓行為配置表》五線譜 :時間線、內容線、方法線、工具線、目的線
7、 培訓課程的三大經(jīng)典結構:虎頭、龍身、豹尾
1) 虎頭:最實用的十種開場方式
2) 龍身:效果最佳的表達方式——7+ 2法則
a) 內容要點演繹的魔法公式
b) 視頻案例:CCTV十年商業(yè)領袖經(jīng)濟人物張瑞敏獲獎感言
c) 金字塔單元呈現(xiàn)五模
d) 導入——先聲奪人、綱要——條理清晰、演繹——情理并茂
e) 資源—— 隨形附影、收結——回味無窮
3) 如何讓結尾讓人回味無窮
8、 言之有文:內訓師語言內容錘煉
1) 培訓語言四項訓練之:形象性
增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
2) 培訓語言四項訓練之:生動性
3) 培訓語言四項訓練之:激勵性
4) 培訓語言四項訓練之:哲理性
a) 第一作用:以一當十,具有沖擊力
b) 第二作用:畫龍點睛,更具說服力
5) 語言推敲訓練:打磨語言,叫醒學員耳朵——如何同中講出不同
6) 培訓師的核武器:會演繹故事和案例
7) 故事在培訓中的應用:故事才會貼近人,故事才會打動人
8) 講好故事的六大要點
9) 內訓師必須要學會演繹的故事:
a) 團隊成長發(fā)展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優(yōu)秀標桿人物的故事
b) 經(jīng)銷商或客戶的故事、自己的故事
10)演繹故事案例的魔法公式:描述+啟發(fā)
11)現(xiàn)場訓練:小組競賽——培訓師故事會
講師 曹晶 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀講師
國家認證企業(yè)培訓高級講師
國家認證高級人力資源管理師
國家注冊營養(yǎng)師
大型上市集團公司人力資源總監(jiān)
講師背景
擁有7年培訓管理經(jīng)驗,6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)培訓經(jīng)驗;
多年的企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗,曹老師致力于幫助企業(yè)全方位提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)化人才;
優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景, 采用體驗式培訓法,采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;
曹老師在培訓過程中重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業(yè)與學員的喜愛!
國家認證企業(yè)培訓高級講師
國家認證高級人力資源管理師
國家注冊營養(yǎng)師
大型上市集團公司人力資源總監(jiān)
講師背景
擁有7年培訓管理經(jīng)驗,6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)培訓經(jīng)驗;
多年的企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗,曹老師致力于幫助企業(yè)全方位提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)化人才;
優(yōu)雅大方、極具親和力,課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景, 采用體驗式培訓法,采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;
曹老師在培訓過程中重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業(yè)與學員的喜愛!
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