執(zhí)行力
培訓(xùn)搜索引擎
如何打造高效團隊的執(zhí)行力
如何打造高效團隊的執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程總結(jié)與知識分享
第一單元 團隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì)
案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”??
員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?
執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。
強化執(zhí)行力的三大根源
執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認真第一,專注重復(fù);
執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美;
執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任;
學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標實現(xiàn)的重大意義
案例交流:西點執(zhí)行力的精髓分享
第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé)
警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
工作?——上班掙錢 安全保障
職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能
事業(yè)?——社會貢獻 自我價值
古今之成大事業(yè)者,必過三層之境界
美國耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生目標的設(shè)定
工作方式的選擇,決定不同人生命運
你的工資從何而來?
工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。
人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命
你在為誰工作
為“價值”工作還是為“薪水”工作
“價格”由老板決定,“價值”由自己創(chuàng)造;
公司是船,你在船上:個人目標、部門公司與公司目標的戰(zhàn)略統(tǒng)一
如何實現(xiàn)優(yōu)秀職場人的最佳執(zhí)行狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
公司對我們員工的終極期望
第三單元:塑造執(zhí)行力的團隊文化---共創(chuàng)、共擔(dān)、共享
高績效團隊與群體的區(qū)別
團隊的概述導(dǎo)入與角色定位
案例導(dǎo)入:團隊與團伙的區(qū)別
構(gòu)成團隊的核心要素
優(yōu)秀職場人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
讓團隊成員學(xué)會編制每周工作計劃性
團隊執(zhí)行力文化與使命價值觀宣導(dǎo)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當(dāng)團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第四單元:團隊執(zhí)行力的出發(fā)點—-目標與工作計劃系統(tǒng)
學(xué)會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
目標管理SMART原則
目標管理必須解決好的問題
計劃管理的PDCA管理循環(huán)
擬定工作計劃的思維和原則
時間管理四象限4D方案
高效率人士的時間管理習(xí)慣
目標與工作計劃實用操作之十步法
第一步,SMART目標
第二步,現(xiàn)狀描述
第三步,具體行動策略
第四步,人員責(zé)任
第五步,起止日期
第六步,計劃的階段性反饋機制
第七步,問題預(yù)估與對策
第八步,所需資源
第九步,可見成果或驗證文檔
第十步,行動計劃的按序優(yōu)先分配
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標,分解設(shè)立部門行動計劃?
第五單元:團隊執(zhí)行力的機制保障-—制度流程健全
嚴格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
嚴密的制度是執(zhí)行的保證
優(yōu)化的流程確保高效
清晰的標準讓行為可度量可糾偏
執(zhí)行中,需要堵住的四個陋習(xí)
“講過了”與“盯”;
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
制度重在執(zhí)行,細節(jié)決定成敗
你希望什么結(jié)果,就考核什么結(jié)果
執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關(guān)系
1、目標設(shè)立
2、全過程數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、反饋面談
6、實施管理改進
提升團隊執(zhí)行力文化的四個工具
六點工作制
10分鐘法則
香蕉文化
一分鐘經(jīng)理人
第六單元:打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的!
團隊執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)
拖拉;
死板;
反復(fù);
推諉;
因人而異;
追求完美;
多頭指揮;
形式主義;
變形走樣;
細節(jié)缺位;
提升團隊執(zhí)行力的六大行動步驟
化繁為簡,管理就要簡單化:
充分理解,生動宣貫;
培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標為方向
100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
飛行檢查
即時獎罰
如何建立團隊的執(zhí)行力
管理者要做放大鏡,而不是大氣層
管理者打造團隊執(zhí)行力四大關(guān)鍵:
1.完成角色轉(zhuǎn)換:從隊員到隊長;
2.走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的;
3.聚焦上級目標,學(xué)會老板思維:客戶價值導(dǎo)向;
4.永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別
案例討論:
各項崗位規(guī)范操作標準;----如何提高執(zhí)行效果?
月度重點活動在每個部門的落實;----如何提高執(zhí)行效果?
各項量化經(jīng)濟考核指標的完成。----如何提高執(zhí)行效果?
第七單元:團隊執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通
在團隊執(zhí)行中,有效溝通的三大價值
行為糾偏;
增進感情;
優(yōu)化決策;
有效溝通的必備技巧
微笑是最佳通行證
用“心”聆聽比說更重要
清楚表達,邏輯結(jié)構(gòu)化
反饋是一種行為藝術(shù)
與上司溝通的關(guān)鍵點
向上司請示與匯報的標準程序
同級溝通失敗的深層次分析
與下屬溝通的關(guān)鍵點
運用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
第八單元:激發(fā)執(zhí)行力的動力系統(tǒng)----激勵人心,潛能無限
事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
成功激勵黃金:人之欲,施于人
頭腦風(fēng)暴:有哪些激勵團隊工作熱情的手法?
員工激勵的十大模式:
誘因激勵;--金錢、福利;旅行、娛樂、晉升:
考核激勵;--如何實現(xiàn)考核的公平公正與合理性;
情感激勵;--關(guān)心員工,敬人者,人恒敬之;
榜樣激勵;--領(lǐng)導(dǎo)表率作用;
榮譽激勵;--表揚員工的技巧;
環(huán)境激勵;---寬松的工作環(huán)境,張揚個性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時間;
目標激勵;--如何使用目標管理實現(xiàn)員工自主行動;
培訓(xùn)激勵;--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”;
授權(quán)激勵;--讓員工參與重要工作與決策;
負向激勵----員工自我激勵能力,逆境提升;
課程總結(jié)與知識分享
第一單元 團隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì)
案例導(dǎo)入:老板為什么是“老是板著臉”??
員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?
執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。
強化執(zhí)行力的三大根源
執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認真第一,專注重復(fù);
執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美;
執(zhí)行后:結(jié)果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)?zé)任;
學(xué)員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標實現(xiàn)的重大意義
案例交流:西點執(zhí)行力的精髓分享
第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé)
警示:你每天在干什么?
干活?——受累遭罪 養(yǎng)家糊口
工作?——上班掙錢 安全保障
職業(yè)?——社會地位 專業(yè)技能
事業(yè)?——社會貢獻 自我價值
古今之成大事業(yè)者,必過三層之境界
美國耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生目標的設(shè)定
工作方式的選擇,決定不同人生命運
你的工資從何而來?
工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。
人生兩杯水,敬業(yè)如敬生命
你在為誰工作
為“價值”工作還是為“薪水”工作
“價格”由老板決定,“價值”由自己創(chuàng)造;
公司是船,你在船上:個人目標、部門公司與公司目標的戰(zhàn)略統(tǒng)一
如何實現(xiàn)優(yōu)秀職場人的最佳執(zhí)行狀態(tài)
多想想工作能怎樣改善
別光會抱怨
以辨證的態(tài)度看待問題
學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
公司對我們員工的終極期望
第三單元:塑造執(zhí)行力的團隊文化---共創(chuàng)、共擔(dān)、共享
高績效團隊與群體的區(qū)別
團隊的概述導(dǎo)入與角色定位
案例導(dǎo)入:團隊與團伙的區(qū)別
構(gòu)成團隊的核心要素
優(yōu)秀職場人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
團隊建設(shè)的四大誤區(qū)
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
讓團隊成員學(xué)會編制每周工作計劃性
團隊執(zhí)行力文化與使命價值觀宣導(dǎo)
帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當(dāng)團隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工
案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
第四單元:團隊執(zhí)行力的出發(fā)點—-目標與工作計劃系統(tǒng)
學(xué)會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
目標管理SMART原則
目標管理必須解決好的問題
計劃管理的PDCA管理循環(huán)
擬定工作計劃的思維和原則
時間管理四象限4D方案
高效率人士的時間管理習(xí)慣
目標與工作計劃實用操作之十步法
第一步,SMART目標
第二步,現(xiàn)狀描述
第三步,具體行動策略
第四步,人員責(zé)任
第五步,起止日期
第六步,計劃的階段性反饋機制
第七步,問題預(yù)估與對策
第八步,所需資源
第九步,可見成果或驗證文檔
第十步,行動計劃的按序優(yōu)先分配
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標,分解設(shè)立部門行動計劃?
第五單元:團隊執(zhí)行力的機制保障-—制度流程健全
嚴格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
嚴密的制度是執(zhí)行的保證
優(yōu)化的流程確保高效
清晰的標準讓行為可度量可糾偏
執(zhí)行中,需要堵住的四個陋習(xí)
“講過了”與“盯”;
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
制度重在執(zhí)行,細節(jié)決定成敗
你希望什么結(jié)果,就考核什么結(jié)果
執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關(guān)系
1、目標設(shè)立
2、全過程數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、反饋面談
6、實施管理改進
提升團隊執(zhí)行力文化的四個工具
六點工作制
10分鐘法則
香蕉文化
一分鐘經(jīng)理人
第六單元:打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的!
團隊執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)
拖拉;
死板;
反復(fù);
推諉;
因人而異;
追求完美;
多頭指揮;
形式主義;
變形走樣;
細節(jié)缺位;
提升團隊執(zhí)行力的六大行動步驟
化繁為簡,管理就要簡單化:
充分理解,生動宣貫;
培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標為方向
100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
飛行檢查
即時獎罰
如何建立團隊的執(zhí)行力
管理者要做放大鏡,而不是大氣層
管理者打造團隊執(zhí)行力四大關(guān)鍵:
1.完成角色轉(zhuǎn)換:從隊員到隊長;
2.走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的;
3.聚焦上級目標,學(xué)會老板思維:客戶價值導(dǎo)向;
4.永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別
案例討論:
各項崗位規(guī)范操作標準;----如何提高執(zhí)行效果?
月度重點活動在每個部門的落實;----如何提高執(zhí)行效果?
各項量化經(jīng)濟考核指標的完成。----如何提高執(zhí)行效果?
第七單元:團隊執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通
在團隊執(zhí)行中,有效溝通的三大價值
行為糾偏;
增進感情;
優(yōu)化決策;
有效溝通的必備技巧
微笑是最佳通行證
用“心”聆聽比說更重要
清楚表達,邏輯結(jié)構(gòu)化
反饋是一種行為藝術(shù)
與上司溝通的關(guān)鍵點
向上司請示與匯報的標準程序
同級溝通失敗的深層次分析
與下屬溝通的關(guān)鍵點
運用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
第八單元:激發(fā)執(zhí)行力的動力系統(tǒng)----激勵人心,潛能無限
事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
成功激勵黃金:人之欲,施于人
頭腦風(fēng)暴:有哪些激勵團隊工作熱情的手法?
員工激勵的十大模式:
誘因激勵;--金錢、福利;旅行、娛樂、晉升:
考核激勵;--如何實現(xiàn)考核的公平公正與合理性;
情感激勵;--關(guān)心員工,敬人者,人恒敬之;
榜樣激勵;--領(lǐng)導(dǎo)表率作用;
榮譽激勵;--表揚員工的技巧;
環(huán)境激勵;---寬松的工作環(huán)境,張揚個性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時間;
目標激勵;--如何使用目標管理實現(xiàn)員工自主行動;
培訓(xùn)激勵;--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”;
授權(quán)激勵;--讓員工參與重要工作與決策;
負向激勵----員工自我激勵能力,逆境提升;
課程總結(jié)與知識分享
講師 丁堅 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心、南京大學(xué)商學(xué)院、上海國家會計學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國際金融保險學(xué)院MBA研修班特邀高級講師;美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員,國際職業(yè)資格系列認證主訓(xùn)導(dǎo)師;《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、某管理網(wǎng)特約評論專家;丁堅老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。
丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁堅老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
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