團隊建設(shè)
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管理者如何打造高效團隊
管理者如何打造高效團隊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
潘鵬
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章 團隊的認知
一、解讀高效團隊
1、拆字解意:團隊
2、高效團隊特征
3、團隊與集體或小組的區(qū)別
4、非凡團隊的價值
二、團隊的發(fā)展與管理
1、可預(yù)知的團隊發(fā)展階段
²初始階段
²風(fēng)暴階段
²標準階段
²表現(xiàn)階段
2、強化團隊管理的階段性轉(zhuǎn)變
3、不同階段團隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)
第二章 團隊管理者的標準與要求
1. 團隊管理者的使命
2. 團隊管理者的職責團隊管理者的重要作用
3. 團隊管理者的技能要求
4.團隊優(yōu)劣管理者的對比
5. 團隊管理者抓工作的結(jié)合點
6. 團隊管理者要具備“五匠”素質(zhì)
第三章 管理者如何正確組建團隊
1. 什么是正確組建團隊
2. 成功不是選擇最好而是合適
3. 團隊成員的角色認知
4. 團隊成員中不同角色的作用
5. 團隊成員崗位匹配的誤區(qū)
6. 組建起完美的高績效團隊
測試題:貝爾賓團隊職業(yè)能力測試
²行政者的特點
²協(xié)調(diào)者的特點
²推進者的特點
²創(chuàng)新者的特點
²信息者的特點
²監(jiān)督者的特點
²凝聚者的特點
²完美者的特點
視頻分析:
²亮劍:李云龍重新組建獨立團
第四章 團隊管理者如何駕馭團隊
一、管理者的行為與風(fēng)格
1. 管理者的兩種行模式
2. 管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
²案例分析:王主管的問題出在哪里?
二、管理者如何認識自己的團隊成員
1. 員工如何才能取得有效的成功?
2. 認識員工的工作準備度
²能力與意愿模型解析
3. 下屬工作狀態(tài)的定義與分類
4. 下屬R1-R4狀態(tài)的解析
5.員工的工作動態(tài)關(guān)系(準備度圖譜)
三、團隊管理者的統(tǒng)馭藝術(shù)
第五章 打造高效執(zhí)行的“六和”團隊
(一)見和:觀念一致
團隊執(zhí)行的三大任務(wù)觀念
²結(jié)果思維
²底線思維
²系統(tǒng)思維
(二)戒和:遵章守制
1、團隊如何剛?cè)岵?br /> 2、團隊執(zhí)行體系的建立
(三)口和:高效溝通
1、團隊溝通的要素
2、團隊溝通的技巧
3、上對下、下對上、平對平溝通
(四)身和:沖突管理
1、團隊沖突的認識
2、雙贏思維
3、托馬斯—基爾曼沖突解決模型
(五)意和:共同愿景
1、愿景與遠景
2、小米加步槍打敗了飛機和大炮,對嗎?
3、共同愿景三要素
4、如何打造團隊的愿景
(六)利和:正確激勵
1、對團隊不同成員的激勵
2、激勵詳解
3、學(xué)習(xí)感召力
一、解讀高效團隊
1、拆字解意:團隊
2、高效團隊特征
3、團隊與集體或小組的區(qū)別
4、非凡團隊的價值
二、團隊的發(fā)展與管理
1、可預(yù)知的團隊發(fā)展階段
²初始階段
²風(fēng)暴階段
²標準階段
²表現(xiàn)階段
2、強化團隊管理的階段性轉(zhuǎn)變
3、不同階段團隊領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)
第二章 團隊管理者的標準與要求
1. 團隊管理者的使命
2. 團隊管理者的職責團隊管理者的重要作用
3. 團隊管理者的技能要求
4.團隊優(yōu)劣管理者的對比
5. 團隊管理者抓工作的結(jié)合點
6. 團隊管理者要具備“五匠”素質(zhì)
第三章 管理者如何正確組建團隊
1. 什么是正確組建團隊
2. 成功不是選擇最好而是合適
3. 團隊成員的角色認知
4. 團隊成員中不同角色的作用
5. 團隊成員崗位匹配的誤區(qū)
6. 組建起完美的高績效團隊
測試題:貝爾賓團隊職業(yè)能力測試
²行政者的特點
²協(xié)調(diào)者的特點
²推進者的特點
²創(chuàng)新者的特點
²信息者的特點
²監(jiān)督者的特點
²凝聚者的特點
²完美者的特點
視頻分析:
²亮劍:李云龍重新組建獨立團
第四章 團隊管理者如何駕馭團隊
一、管理者的行為與風(fēng)格
1. 管理者的兩種行模式
2. 管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
²案例分析:王主管的問題出在哪里?
二、管理者如何認識自己的團隊成員
1. 員工如何才能取得有效的成功?
2. 認識員工的工作準備度
²能力與意愿模型解析
3. 下屬工作狀態(tài)的定義與分類
4. 下屬R1-R4狀態(tài)的解析
5.員工的工作動態(tài)關(guān)系(準備度圖譜)
三、團隊管理者的統(tǒng)馭藝術(shù)
- 管理風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析
- 管理者的管理流程
- 管理者管理模型解析
- 如何成為團隊中真正的核心
第五章 打造高效執(zhí)行的“六和”團隊
(一)見和:觀念一致
團隊執(zhí)行的三大任務(wù)觀念
²結(jié)果思維
²底線思維
²系統(tǒng)思維
(二)戒和:遵章守制
1、團隊如何剛?cè)岵?br /> 2、團隊執(zhí)行體系的建立
(三)口和:高效溝通
1、團隊溝通的要素
2、團隊溝通的技巧
3、上對下、下對上、平對平溝通
(四)身和:沖突管理
1、團隊沖突的認識
2、雙贏思維
3、托馬斯—基爾曼沖突解決模型
(五)意和:共同愿景
1、愿景與遠景
2、小米加步槍打敗了飛機和大炮,對嗎?
3、共同愿景三要素
4、如何打造團隊的愿景
(六)利和:正確激勵
1、對團隊不同成員的激勵
2、激勵詳解
3、學(xué)習(xí)感召力
講師 潘鵬 介紹
潘鵬,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師,
- 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 特邀講師
- 清華大學(xué)長三角研究院 簽約講師
- 北京大學(xué)民經(jīng)學(xué)院EMBA培訓(xùn)班 高級講師
- 中國海洋大學(xué)對外學(xué)術(shù)交流中心 特聘教授
- 中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn)中心 特邀講師
- 中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會 特邀講師
- 英國LOOL非凡團隊中國地區(qū) 授權(quán)講師
- 中建八局等多家企業(yè) 企業(yè)顧問
主要研究領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、責任管理、執(zhí)行力、溝通及中層綜合管理類
培訓(xùn)特點:
潘老師學(xué)識廣博,培訓(xùn)風(fēng)格生動幽默,培訓(xùn)中倡導(dǎo)“三實”原則,即:實戰(zhàn)、實效、實用,結(jié)合自身豐富的實踐經(jīng)歷,深入淺出,在培訓(xùn)中教授大量方法和工具,“魚”與“漁”兼而授之,使學(xué)員在培訓(xùn)之后,能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用,進行實踐操作。
現(xiàn)場氛圍是成功的保障,能否調(diào)動起受訓(xùn)學(xué)員的好奇、好問、好學(xué)的心理不單單是靠優(yōu)秀的課題,更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導(dǎo)、如何總結(jié)點評,開啟學(xué)員觀念的轉(zhuǎn)變,隨后再輔以知識的更新和技能的講解,課程多采用演練加點評的形式,現(xiàn)場案例豐富、輕松自然、生動有趣,以解決實際工作問題為核心,運用案例分析、角色扮演、管理電影分享/研討、測試題檢驗等,起到豁然開朗的作用。另外,很多學(xué)員認為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一天是件很辛苦的事情,所以,潘老師在授課過程中注重寓教于樂,笑里藏“道”,使受訓(xùn)學(xué)員樂中聞“道”,課后勤于踐“道”。
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