下屬輔導
培訓搜索引擎
高效員工輔導與激勵
高效員工輔導與激勵內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一講:培育和輔導員工的意義與方法
一、培育和輔導員工的意義
1.提高員工素質(zhì)
2.提高員工知識和技能
3.提高員工績效
4.增加企業(yè)效益和競爭力
5.塑造優(yōu)秀員工
6.打造高效團隊
7.為企業(yè)長久發(fā)展做好人才儲備
8.培育員工的方法
二、培育員工的方法
1.經(jīng)營員工的責任心
2.培養(yǎng)忠誠品格
3.提升敬業(yè)精神
4.提高執(zhí)行能力
5.管理員工誠信
6.樹立企業(yè)價值觀
7.培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
8.營造相互信任組織氛圍
9.鼓勵員工積極思考
10.提供良好學習機會
11.培養(yǎng)員工自我學習習慣
13.培養(yǎng)務(wù)實工作態(tài)度
案例分析:沃爾瑪?shù)膯T工培育輔導
第二講:輔導的形式和內(nèi)容
一、輔導的形式
1.現(xiàn)場作業(yè)即時輔導
2.一對一深入輔導
3.培訓
4.班后個別輔導
二、輔導內(nèi)容
1.心理輔導
2.知識與技能輔導
3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導
案例分析:西門子的CPD
第三講:輔導員工的步驟
一、確定對象
1.剛剛被提升的人
2.認識到差距積極要求上進的人
3.表現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿Φ娜?br /> 4.接手新工作的人
5.表現(xiàn)低于一般要求的人
6.對自己的能力沒有把握的人
7.工作態(tài)度消極的人
8.感到挫折或迷惘的人
二、輔導員的確定
1.直接上級
2.資深員工
3.外聘專家
三、詢問工作狀況
1.詢問工作進展
2.詢問工作障礙與需求
3.詢問初步解決方法
4.詢問工作狀況的方式與技巧
四、輔導計劃與實施
1.性格分析
2.心理輔導
3.知識與技能輔導
4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導
5.輔導的建議與技巧
五、總結(jié)、反饋
1.員工輔導總結(jié)表
2.輔導考核
工具解讀:師徒制——以老帶新,讓團隊發(fā)展后繼有人
工具解讀:員工技能矩陣——有秩序地改善員工作業(yè)技能
第四講:輔導者應(yīng)具備的能力
一、識別能力
1.識別員工能力
2.識別員工技能不足的能力
二、聆聽能力
1.聆聽要有正確的態(tài)度
2.要掌握有效聆聽的技巧
三、發(fā)問能力
1.明確發(fā)問動機
2.掌握提問技巧
四、分辨能力
1.分辨事實真相
2.選擇合理解決方式
五、自我提高能力
1.日常學習
2.輔導員工
工具解讀:SOFTEN法則——讓溝通產(chǎn)生共鳴的魔法
第五講:目標激勵
一、激勵原理
1.目標激勵法
2.用目標吸引員工
3.在下屬心里樹起遠大的目標
4.用盡所有資源去實現(xiàn)目標
二、激勵技巧
1.變下屬期望為具體目標
2.有計劃地去實現(xiàn)目標
3.制定適宜的目標督促大家共同前進
4.消除團隊成員的不安
5.給灰心的團隊成員打氣
案例分析:某企業(yè)的個人十大目標
管理工具:設(shè)立遠景,激勵員工
管理工具:使用特殊獎勵確立目標
第六講:發(fā)展激勵
一、激勵原理
1.適時提拔是抓住人心的策略
2.給年輕下屬一個擔當重任的機會
3.要放手委以重任
4.培養(yǎng)自己的接班人
二、激勵技巧
1.讓下屬自己承擔責任
2.敢在培養(yǎng)人才上花本錢
3.盡量發(fā)揮員工的優(yōu)點
4.對優(yōu)秀員工進行再培育
5.向工作團隊授權(quán)
案例分析:聯(lián)想技術(shù)人才升遷體系
案例分析:微軟的留人勵人之道
第七講:競爭激勵
一、激勵原理
1.培育激勵性團隊
2.建立激勵性團隊的方法
3.塑造團隊五步曲
4.引導良性競爭
二、激勵技巧
1.利用強烈的競爭意識
2.利用“鯰魚效應(yīng)”
3.教導雇員遵守競爭原則
4.設(shè)幾塊獎牌讓他們爭
5.“末日管理”法
6.淘汰“末位淘汰”制
案例分析:五糧液:以人才激勵人才
第八講:尊重激勵
一、激勵原理
1.尊重他人的優(yōu)點
2.尊重下屬的動機
3.尊重資深職員的資歷
4.尊重人們渴望被重視的心理
5.尊重員工的意見和建議
6.激勵技巧
二、盡量以輕松的語氣和下屬講話
1.少說“我”,多說“我們”
2.讓下屬暢所欲言
3.對年長下屬熱情支持
4.參與下屬有意義的活動
案例分析:劉備愛將勝過愛子
案例分析:海爾:以精神激勵求自我管理
管理工具:“一分鐘經(jīng)理”戰(zhàn)術(shù)
課程總結(jié):
重點知識回顧
互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
一、培育和輔導員工的意義
1.提高員工素質(zhì)
2.提高員工知識和技能
3.提高員工績效
4.增加企業(yè)效益和競爭力
5.塑造優(yōu)秀員工
6.打造高效團隊
7.為企業(yè)長久發(fā)展做好人才儲備
8.培育員工的方法
二、培育員工的方法
1.經(jīng)營員工的責任心
2.培養(yǎng)忠誠品格
3.提升敬業(yè)精神
4.提高執(zhí)行能力
5.管理員工誠信
6.樹立企業(yè)價值觀
7.培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
8.營造相互信任組織氛圍
9.鼓勵員工積極思考
10.提供良好學習機會
11.培養(yǎng)員工自我學習習慣
13.培養(yǎng)務(wù)實工作態(tài)度
案例分析:沃爾瑪?shù)膯T工培育輔導
第二講:輔導的形式和內(nèi)容
一、輔導的形式
1.現(xiàn)場作業(yè)即時輔導
2.一對一深入輔導
3.培訓
4.班后個別輔導
二、輔導內(nèi)容
1.心理輔導
2.知識與技能輔導
3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導
案例分析:西門子的CPD
第三講:輔導員工的步驟
一、確定對象
1.剛剛被提升的人
2.認識到差距積極要求上進的人
3.表現(xiàn)出發(fā)展?jié)摿Φ娜?br /> 4.接手新工作的人
5.表現(xiàn)低于一般要求的人
6.對自己的能力沒有把握的人
7.工作態(tài)度消極的人
8.感到挫折或迷惘的人
二、輔導員的確定
1.直接上級
2.資深員工
3.外聘專家
三、詢問工作狀況
1.詢問工作進展
2.詢問工作障礙與需求
3.詢問初步解決方法
4.詢問工作狀況的方式與技巧
四、輔導計劃與實施
1.性格分析
2.心理輔導
3.知識與技能輔導
4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導
5.輔導的建議與技巧
五、總結(jié)、反饋
1.員工輔導總結(jié)表
2.輔導考核
工具解讀:師徒制——以老帶新,讓團隊發(fā)展后繼有人
工具解讀:員工技能矩陣——有秩序地改善員工作業(yè)技能
第四講:輔導者應(yīng)具備的能力
一、識別能力
1.識別員工能力
2.識別員工技能不足的能力
二、聆聽能力
1.聆聽要有正確的態(tài)度
2.要掌握有效聆聽的技巧
三、發(fā)問能力
1.明確發(fā)問動機
2.掌握提問技巧
四、分辨能力
1.分辨事實真相
2.選擇合理解決方式
五、自我提高能力
1.日常學習
2.輔導員工
工具解讀:SOFTEN法則——讓溝通產(chǎn)生共鳴的魔法
第五講:目標激勵
一、激勵原理
1.目標激勵法
2.用目標吸引員工
3.在下屬心里樹起遠大的目標
4.用盡所有資源去實現(xiàn)目標
二、激勵技巧
1.變下屬期望為具體目標
2.有計劃地去實現(xiàn)目標
3.制定適宜的目標督促大家共同前進
4.消除團隊成員的不安
5.給灰心的團隊成員打氣
案例分析:某企業(yè)的個人十大目標
管理工具:設(shè)立遠景,激勵員工
管理工具:使用特殊獎勵確立目標
第六講:發(fā)展激勵
一、激勵原理
1.適時提拔是抓住人心的策略
2.給年輕下屬一個擔當重任的機會
3.要放手委以重任
4.培養(yǎng)自己的接班人
二、激勵技巧
1.讓下屬自己承擔責任
2.敢在培養(yǎng)人才上花本錢
3.盡量發(fā)揮員工的優(yōu)點
4.對優(yōu)秀員工進行再培育
5.向工作團隊授權(quán)
案例分析:聯(lián)想技術(shù)人才升遷體系
案例分析:微軟的留人勵人之道
第七講:競爭激勵
一、激勵原理
1.培育激勵性團隊
2.建立激勵性團隊的方法
3.塑造團隊五步曲
4.引導良性競爭
二、激勵技巧
1.利用強烈的競爭意識
2.利用“鯰魚效應(yīng)”
3.教導雇員遵守競爭原則
4.設(shè)幾塊獎牌讓他們爭
5.“末日管理”法
6.淘汰“末位淘汰”制
案例分析:五糧液:以人才激勵人才
第八講:尊重激勵
一、激勵原理
1.尊重他人的優(yōu)點
2.尊重下屬的動機
3.尊重資深職員的資歷
4.尊重人們渴望被重視的心理
5.尊重員工的意見和建議
6.激勵技巧
二、盡量以輕松的語氣和下屬講話
1.少說“我”,多說“我們”
2.讓下屬暢所欲言
3.對年長下屬熱情支持
4.參與下屬有意義的活動
案例分析:劉備愛將勝過愛子
案例分析:海爾:以精神激勵求自我管理
管理工具:“一分鐘經(jīng)理”戰(zhàn)術(shù)
課程總結(jié):
重點知識回顧
互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
講師 胡既白 介紹
管理技能實戰(zhàn)講師
職業(yè)素養(yǎng)提升講師
管理學碩士 華中地區(qū)十大杰出青年講師
交大總裁班、《盛視空中商學院》欄目特聘講師
四大銀行、三大電信運營商、高速、電力、紡織、機械制造、汽車等眾多企業(yè)多次返聘講師
國資、民營、日、韓、德、美多類企業(yè)培訓經(jīng)歷
有400場豐富培訓經(jīng)歷的實戰(zhàn)、激情、好評講師
曾任:國內(nèi)某大型制造企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董事長助理、講師團長等職務(wù)。
曾任:國內(nèi)某頂級大型咨詢集團公司高級創(chuàng)新顧問、高級咨詢顧問等職務(wù)。
【基本介紹】
既白老師,中部10佳金牌實戰(zhàn)講師,臺下溫潤君子,臺上激昂澎湃布道者。
既白老師,400場培訓,幽默、大氣、激情、干貨,評分90上超好評老師。
即白老師,管過3-100人的團隊,成員覆蓋60-90后,實戰(zhàn)案例信手拈來。
即白老師,70%是講師,30%企業(yè)高管,親身案例輸入課堂,課程迭代新穎。
即白老師,10年職場,曾5年連登3級,職場經(jīng)驗豐富,職場的優(yōu)質(zhì)典范。
【講師承諾】
倒干貨,講案例:講自己團隊管理中的親身案例,拒絕理論滿堂灌,基本上每堂課不少于20個案例、故事的植入,課堂生動鮮活,讓學員身臨其境。
有激情,多演繹:講師不做僵尸,還身體力行的演,讓課堂生龍活虎,不光要擅講,還要擅演,課堂聲情并茂,具有極強的吸引力和震撼力。
頻互動、翻轉(zhuǎn)課堂:參與是最好的學習,一灘死水的課堂縱然全是干貨,其吸收率也大打折扣,胡老師善于互動、讓學員在研討中尋答案,享受互動樂趣。
☆
職業(yè)素養(yǎng)提升講師
管理學碩士 華中地區(qū)十大杰出青年講師
交大總裁班、《盛視空中商學院》欄目特聘講師
四大銀行、三大電信運營商、高速、電力、紡織、機械制造、汽車等眾多企業(yè)多次返聘講師
國資、民營、日、韓、德、美多類企業(yè)培訓經(jīng)歷
有400場豐富培訓經(jīng)歷的實戰(zhàn)、激情、好評講師
曾任:國內(nèi)某大型制造企業(yè)戰(zhàn)略企劃總監(jiān)、董事長助理、講師團長等職務(wù)。
曾任:國內(nèi)某頂級大型咨詢集團公司高級創(chuàng)新顧問、高級咨詢顧問等職務(wù)。
【基本介紹】
既白老師,中部10佳金牌實戰(zhàn)講師,臺下溫潤君子,臺上激昂澎湃布道者。
既白老師,400場培訓,幽默、大氣、激情、干貨,評分90上超好評老師。
即白老師,管過3-100人的團隊,成員覆蓋60-90后,實戰(zhàn)案例信手拈來。
即白老師,70%是講師,30%企業(yè)高管,親身案例輸入課堂,課程迭代新穎。
即白老師,10年職場,曾5年連登3級,職場經(jīng)驗豐富,職場的優(yōu)質(zhì)典范。
【講師承諾】
倒干貨,講案例:講自己團隊管理中的親身案例,拒絕理論滿堂灌,基本上每堂課不少于20個案例、故事的植入,課堂生動鮮活,讓學員身臨其境。
有激情,多演繹:講師不做僵尸,還身體力行的演,讓課堂生龍活虎,不光要擅講,還要擅演,課堂聲情并茂,具有極強的吸引力和震撼力。
頻互動、翻轉(zhuǎn)課堂:參與是最好的學習,一灘死水的課堂縱然全是干貨,其吸收率也大打折扣,胡老師善于互動、讓學員在研討中尋答案,享受互動樂趣。
☆
上一篇:高效輔導——管理者的天職
下一篇:培育和輔導下屬
培訓現(xiàn)場
講師培訓公告