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員工輔導(dǎo)技巧

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員工輔導(dǎo)技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邱柏森
邱柏森
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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通過(guò)考察下屬績(jī)效入手,提升經(jīng)理輔導(dǎo)及培訓(xùn)員工的內(nèi)容、方法及技巧,做一名出色的教練。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程大綱
  • 專業(yè)教練的內(nèi)涵
    • 經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
    • 職業(yè)經(jīng)理人的學(xué)習(xí)模型
    • 人員的在職教導(dǎo)與培訓(xùn)
  • 制定有效的教練計(jì)劃
    • 正確的工作流程
    • 經(jīng)理的輔導(dǎo)時(shí)間管理
    • 輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
    • 經(jīng)理培訓(xùn)教練計(jì)劃
  • 輔導(dǎo)過(guò)程管理
    • 下屬輔導(dǎo)需求分析
    • 輔導(dǎo)過(guò)程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
    • 下屬存在問(wèn)題的診斷                            
    • 輔導(dǎo)情景演練及分析
    • 輔導(dǎo)報(bào)告表的使用
    • 教練計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃的制訂
    • 如何建立長(zhǎng)期教導(dǎo)計(jì)劃
  • 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點(diǎn)
    • 下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)
    • 高效能下屬管理循環(huán)          
    • 各階段下屬需求特征分析   
    • 不同發(fā)展階段下屬的輔導(dǎo)與管理要點(diǎn)
•案例分析與討論    
  • 從工作績(jī)效切入下屬輔導(dǎo)相關(guān)要點(diǎn)
    • 績(jī)效分析
    • 發(fā)現(xiàn)影響下屬關(guān)鍵業(yè)績(jī)因素的障礙
    • 診斷下屬的教導(dǎo)需求及選擇合適的教導(dǎo)方法
    • 提升下屬能力的階梯
  • 專業(yè)輔導(dǎo)面談技巧
    • 面談前的準(zhǔn)備
    • 輔導(dǎo)談話的結(jié)構(gòu)
    • 給予和接受建設(shè)性的回饋
    • 輔導(dǎo)面談中分歧意見(jiàn)處理
    • 輔導(dǎo)面談練習(xí)與實(shí)踐
    • 輔導(dǎo)面談情景演練錄像示范        
  • 專業(yè)督導(dǎo)的面談技巧
    • 面談前的準(zhǔn)備
    • 督導(dǎo)談話的結(jié)構(gòu)
    • 判斷下屬的態(tài)度及對(duì)業(yè)務(wù)的影響
    • 經(jīng)理跟蹤改善下屬的方法
    • 輔導(dǎo)面談練習(xí)與實(shí)踐         
    • 輔導(dǎo)面談情景演練錄像示范             

講師 邱柏森 介紹

    邱柏森,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)師,實(shí)戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家;企業(yè)文化落地專家;執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人;2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師;清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高??偛冒嗵仄钢v師。


實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
    邱柏森老師曾擔(dān)任某鋼鐵聯(lián)合集團(tuán)副總經(jīng)理/甘肅大地灣文化傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān);擁有超過(guò)10年成功的企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)研究/企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);還擁有超過(guò)500場(chǎng)的公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其培訓(xùn)的學(xué)員超過(guò)10000余人。

    為國(guó)內(nèi)40余家企業(yè)提供過(guò)執(zhí)行力落地、組織建設(shè)、企業(yè)文化落地執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等方面的微咨詢服務(wù)。國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的“原創(chuàng)型”執(zhí)行力落地微咨詢專家之一。
擅長(zhǎng)“實(shí)用教學(xué)”和解決一個(gè)個(gè)的具體問(wèn)題的“微咨詢”模式,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,將管理理論與處理實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)解決一個(gè)個(gè)的具體問(wèn)題,給企業(yè)留下“一個(gè)理念,一套機(jī)制,一套有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,一支工作隊(duì)伍”,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。

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