績(jī)效管理

課程內(nèi)容：

第一章 如何正確理解績(jī)效管理
一、 了解企業(yè)對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)
二、 什么是績(jī)效？績(jī)效管理？
三、 績(jī)效管理體系價(jià)值是什么？
四、 績(jī)效管理體系的意義
五、 績(jī)效循環(huán)的特點(diǎn)
六、 績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別
七、 莫讓績(jī)效成“譏笑”
八、 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)原則

第二章 績(jī)效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力
一、如何理解績(jī)效計(jì)劃？
案例：知名企業(yè)績(jī)效計(jì)劃特點(diǎn)
二、績(jī)效計(jì)劃如何制定與分解？
1. 如何描述績(jī)效計(jì)劃
2. 績(jī)效計(jì)劃如何分解
3. 績(jī)效計(jì)劃分解原則
4. 績(jī)效杠桿如何體現(xiàn)
三、績(jī)效指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)
1. 指標(biāo)的價(jià)值——正確導(dǎo)向
2. 指標(biāo)體系包括哪些內(nèi)容？
3. 指標(biāo)如何體現(xiàn)崗位特點(diǎn)？
4. 指標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖？
5. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則
6. 如何來(lái)評(píng)價(jià)指標(biāo)的合理性？
7. 定量定性指標(biāo)如何設(shè)計(jì)？
四、如何使用平衡計(jì)分卡
1. 戰(zhàn)略工具——平衡計(jì)分卡
2. 平衡如何體現(xiàn)？
3. 平衡計(jì)分卡組成
4. 戰(zhàn)略地圖模版
5. 平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
五、實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績(jī)效計(jì)劃分解（基于KPI）

第三章 績(jī)效輔導(dǎo)——改變組織管理行為
一、 如何理解績(jī)效輔導(dǎo)？
二、 績(jī)效輔導(dǎo)的價(jià)值
三、 視頻：績(jī)效輔導(dǎo)
四、 績(jī)效輔導(dǎo)包括哪些內(nèi)容？——4個(gè)“及時(shí)”

第四章 績(jī)效評(píng)估——明確組織績(jī)效成果
一、 如何正確理解績(jī)效評(píng)估？
二、 考核關(guān)系有哪些？
三、 績(jī)效評(píng)估流程是什么？
四、 績(jī)效誤差規(guī)避
五、 強(qiáng)制分布與績(jī)效加權(quán)

第五章 績(jī)效反饋——體現(xiàn)組織績(jī)效價(jià)值
一、 如何正確理解績(jī)效反饋？
二、 情景模擬——績(jī)效反饋
三、 績(jī)效面談技巧——SOLID
四、 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用？

第六章 績(jī)效體系設(shè)計(jì)總結(jié)
一、 從一張績(jī)效考核表中來(lái)看績(jī)效管理體系的思路
二、 公司績(jī)效考核關(guān)鍵步驟總結(jié)
三、 績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題匯總

楊少杰，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。中國(guó)較早從事人力資源管理咨詢(xún)的專(zhuān)家、具有十多年人力資源管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任某公司合伙人、資深顧問(wèn)、高級(jí)講師。曾任某著名外資管理咨詢(xún)公司任高級(jí)顧問(wèn)； LG電子商學(xué)院特聘專(zhuān)家，清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘講師。國(guó)內(nèi)多家咨詢(xún)公司的高級(jí)講師，擔(dān)任多家國(guó)內(nèi)企業(yè)的長(zhǎng)期管理顧問(wèn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
人力資源、組織與流程、公司治理

專(zhuān)業(yè)成就：
著《集團(tuán)人力資源管控》
編著《董事會(huì)的構(gòu)建與運(yùn)作》《經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)治理》《董事的修煉》
在《新人力》《人力資本管理》《創(chuàng)新時(shí)代》發(fā)表多篇文章

擅長(zhǎng)行業(yè)：
楊老師管理咨詢(xún)服務(wù)涉及的行業(yè)十分廣泛，涉及金融、化工、高科技、旅游、煤炭、機(jī)械制造、建筑、軍工等多個(gè)行業(yè)的國(guó)有、民營(yíng)及合資企業(yè)，除此之外也為政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)，具有豐富的咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
培訓(xùn)特點(diǎn)深入淺出、授課風(fēng)趣幽默、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，理論緊密結(jié)合工作實(shí)際、生動(dòng)易懂；
注重實(shí)際操作，大量的企業(yè)實(shí)踐案例，善于運(yùn)用案例、研討、互動(dòng)等方法增強(qiáng)教學(xué)效果。