90后員工的管理與激勵(lì)

一、 了解90后
1、 70/80/90后的特征
1) 70后特征
2) 80后特征
3) 后80后/90后

2、 70/80/90后的區(qū)別
1) 人生觀
2) 價(jià)值觀
3) 工作
4) 家庭
5) 自我
6) 朋友
7) 金錢(qián)

3、 信息社會(huì)下90后的特征
1) 自我為中心
2) 追求快樂(lè)前衛(wèi)
3) 期望平等尊嚴(yán)
4) 敏感/情緒穩(wěn)定性差
5) 多元文化和價(jià)值觀

4、 90后的工作特點(diǎn)
1) 喜歡平等
2) 創(chuàng)新崇尚個(gè)性
3) 不能吃苦，承受不了壓力
4) 散漫不受約束
5) 推卸責(zé)任
6) 希望公平
7) 淚點(diǎn)較低
8) 自以為是
9) 自我自私
10) 不接受命令，喜歡商量
11) 爭(zhēng)強(qiáng)好勝

二、 管理90后
1、 90后的管理方式
1) 經(jīng)驗(yàn)管理
2) 制度管理
3) 人本管理

2、 人本管理概述
1) 人本管理的含義
2) 人本管理的內(nèi)容

3、 人本管理的實(shí)踐（含練習(xí)）
1) 快樂(lè)——調(diào)情活力
2) 平等——關(guān)系、溝通
3) 個(gè)性——“變態(tài)”
4) 表現(xiàn)自己——輪值
5) 自以為是——分享、一點(diǎn)課
6) 好玩——賽場(chǎng)
7) 尊重——榮譽(yù)、集優(yōu)卡
8) 哥們——鏈鎖、虛擬團(tuán)隊(duì)
9) 批評(píng)改進(jìn)——評(píng)議、案例法
10) 推卸責(zé)任——帶徒弟
11) 無(wú)組織無(wú)紀(jì)律——制度、熱爐法則

三、調(diào)整80后
1、 自我管理
1) 要求員工做到的自己先做到
2) 公正
3) 賞罰分明
4) 言語(yǔ)不傷人
5) 情緒不隨意發(fā)泄

2、 教練技術(shù)
1) 你說(shuō)我問(wèn)
2) 你答我評(píng)
3) 你做我教
4) 你教我糾
5) 我問(wèn)你思

3、 情境管理
1) 員工狀態(tài)
2) 管理風(fēng)格

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
職商培訓(xùn)師
職商作家
“人生羅盤(pán)”原創(chuàng)者
員工“九維職業(yè)化”原創(chuàng)者
管理者“三度領(lǐng)導(dǎo)力”原創(chuàng)者

講師背景
王老師在咨詢(xún)行業(yè)、it行業(yè)歷任培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理。致力于職業(yè)生涯管理、員工職業(yè)化、EAP等領(lǐng)域研究、培訓(xùn)和咨詢(xún)。原創(chuàng)提出了個(gè)人的“人生羅盤(pán)”、員工的“九維職業(yè)化”、管理者的“三度領(lǐng)導(dǎo)力”等課程體系和工具。自2004年開(kāi)始研究職業(yè)生涯管理，在職業(yè)生涯的各個(gè)階段均有著書(shū)和成果。至今出版的圖書(shū)有：《生涯教育》（高中志愿選擇）、《三十天找到好工作》（大學(xué)求職）、《從求職到謀職》、《做最出色的新員工——職場(chǎng)新人必修十堂課》、《職業(yè)定位決定你的人生》、《人生就是上樓梯》（生涯管理和平衡）、《不浮躁》（職業(yè)倦怠、心態(tài)調(diào)整和自我管理）、《第一本職場(chǎng)轉(zhuǎn)型成功學(xué)》（職業(yè)瓶頸和職業(yè)選擇）等圖書(shū)。王老師具有十余年的企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢(xún)經(jīng)歷，課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例豐富并以其深刻、簡(jiǎn)明的風(fēng)格深受學(xué)員推崇。