高效談判技巧(葉峰)
公開課編號:GKK2517 更新時(shí)間:課程基本信息
電話:010-88682348、88682347
傳真:010-68630945
E-mail:admin@qgpx.com
聯(lián)系人:魯小姐、張先生 參加費(fèi)用:3200元
舉辦地址:加載中...
最近開課:加載中...
課時(shí)安排:1天
主講老師:曹志新
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課時(shí)安排:1天
主講老師:曹志新
高效談判技巧(葉峰)其他開課計(jì)劃
- 開課地址:北京市>北京市 開課時(shí)間:2013-04-27
- 開課地址:北京市>北京市 開課時(shí)間:2013-06-01
參加對象:企業(yè)各職位員工
課程大綱
【培訓(xùn)目的】
了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易,評估對方的談判立場,設(shè)定談判目標(biāo),實(shí)現(xiàn)互利的談判,回避談判過程中的壓力與陷阱,解決沖突。了解人的不同影響風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)對方的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。
【課程大綱】
一、商務(wù)談判的類型與原則
1、什么是商務(wù)談判
2、商務(wù)談判的意義
3、商務(wù)談判的類型
4、商務(wù)談判的原則
二、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
1、信息情報(bào)—知己
2、信息情報(bào)—知彼
3、信息情報(bào)—戰(zhàn)術(shù)
三、商務(wù)談判的目標(biāo)與人員組成
1、確定談判目標(biāo)
2、談判小組組成/談判的結(jié)構(gòu)
3、談判人員素質(zhì)
4、創(chuàng)造談判氣氛
5、進(jìn)入談判
6、探索階段
四、商務(wù)談判的時(shí)間、地點(diǎn)選擇
1、把握天時(shí)—談判議程的擬定
2、談判的進(jìn)度
3、巧借地利—談判地點(diǎn)的選擇
五、商務(wù)談判的心理戰(zhàn)術(shù)
1、不同于對手的心理戰(zhàn)術(shù)
2、談判者的思維
六、商務(wù)談判的實(shí)用戰(zhàn)術(shù)
1、中途換人戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)合軍團(tuán)的威力、走人花招、權(quán)力逐步升級戰(zhàn)術(shù)
2、外部行動、權(quán)力戰(zhàn)術(shù)的對策、僵持戰(zhàn)術(shù)、發(fā)揮調(diào)解人的作用
3、巧用時(shí)機(jī)、授權(quán)有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時(shí)間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰(zhàn)術(shù)
6、聯(lián)絡(luò)法、激將戰(zhàn)術(shù)、乘虛而入法
7、無知也能幫你的忙、不能負(fù)責(zé)法“丟失”備忘錄,筆記和文件
8、黑白臉法、面對公司規(guī)定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰(zhàn)術(shù)、威脅及其對策
10、哭窮戰(zhàn)術(shù)、出其不意
七、商務(wù)談判的語言應(yīng)用技巧
1、談判中的語言交流
2、傾聽的技巧
3、敘述的技巧
4、提問的方式與技巧
5、回答問題和技巧
6、說服的技巧
7、沉默的力量
曹志新講師:
現(xiàn)任金智創(chuàng)業(yè)資本副總裁、合伙人
新浪微博:@曹志新2012
畢業(yè)院校:
天津南開大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)
清華大學(xué)研究生院金融專業(yè)
北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院戰(zhàn)略投資中心博士后研究
工作背景:
兼任北京交通大學(xué)中國企業(yè)競爭力研究中心 研究員、副教授
兼任重慶長江工商管理研究院學(xué)委會 研究員
兼任上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略中心客座教授
兼任西南財(cái)大中國私募股權(quán)中心學(xué)術(shù)委員會委員助理
兼任國資委培訓(xùn)中心培訓(xùn)顧問
兼任陽光正東戰(zhàn)略咨詢公司高級顧問、資深培訓(xùn)師
兼任重慶工商大學(xué)MBA兼職教授
曾擔(dān)任職務(wù):
英國新洲國際集團(tuán)(NICG)趨勢中國投資事業(yè)部總監(jiān)
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)廣東公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)天津公司總經(jīng)理
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)新疆公司總經(jīng)理
天津一汽市場部高級主管
天津《今晚報(bào)》廣告部 業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人
主講課程:
《企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》
《大客戶銷售與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《市場營銷新思維》
《品牌戰(zhàn)略與品牌打造》
《組織能力建設(shè)與執(zhí)行力》
《企業(yè)管理與人本管理》
《國學(xué)中的管理智慧》
授課特色:
曹志新教授擁有超過十年以上的市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其橫跨外企、國企、私企、媒體的混合工作經(jīng)驗(yàn)使其授課觀點(diǎn)獨(dú)樹一幟,頗受學(xué)院和學(xué)員好評。在北京交通大學(xué)的課堂上和上海交大的課程上,是學(xué)員公認(rèn)的授課效果最佳的老師。多次被評為十佳授課老師。在多年的為企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)歷中,其實(shí)用性極強(qiáng)的授課方法贏得了多家公司的贊譽(yù)。
在中國營銷界,理論水平高的老師不計(jì)其數(shù),實(shí)戰(zhàn)能力好的老師也是比比皆是,但能夠有效兼容理論與實(shí)踐的復(fù)合型授課老師實(shí)屬不多,曹志新老師是其中的典型代表。
授課客戶:
五百強(qiáng):法國威立雅、三星電子、中石油、中石化、葛洲壩集團(tuán)、日本三菱、德國西門子、上海大眾汽車、等
電信企業(yè):中國電信多個分公司
電力企業(yè):南方電網(wǎng)貴州分公司、國家電網(wǎng)河北電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、國家電網(wǎng)河南公司等 國家電網(wǎng)甘肅公司
金融銀行:中國工商銀行河北分行、中國工商銀行北京分行、中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、
航空公司:海南航空、大新華航空、
郵政企業(yè):南京郵政、江西郵政等
醫(yī)藥醫(yī)院:重慶瑞恩醫(yī)院集團(tuán)、江西江中制藥、三九藥業(yè)、仁和醫(yī)院等
食品:三全食品、茅臺集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、好利來、伊利股份、思念食品、完達(dá)山乳業(yè)、王老吉、康師傅、金川酒業(yè)等
了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易,評估對方的談判立場,設(shè)定談判目標(biāo),實(shí)現(xiàn)互利的談判,回避談判過程中的壓力與陷阱,解決沖突。了解人的不同影響風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)對方的弱點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。
【課程大綱】
一、商務(wù)談判的類型與原則
1、什么是商務(wù)談判
2、商務(wù)談判的意義
3、商務(wù)談判的類型
4、商務(wù)談判的原則
二、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
1、信息情報(bào)—知己
2、信息情報(bào)—知彼
3、信息情報(bào)—戰(zhàn)術(shù)
三、商務(wù)談判的目標(biāo)與人員組成
1、確定談判目標(biāo)
2、談判小組組成/談判的結(jié)構(gòu)
3、談判人員素質(zhì)
4、創(chuàng)造談判氣氛
5、進(jìn)入談判
6、探索階段
四、商務(wù)談判的時(shí)間、地點(diǎn)選擇
1、把握天時(shí)—談判議程的擬定
2、談判的進(jìn)度
3、巧借地利—談判地點(diǎn)的選擇
五、商務(wù)談判的心理戰(zhàn)術(shù)
1、不同于對手的心理戰(zhàn)術(shù)
2、談判者的思維
六、商務(wù)談判的實(shí)用戰(zhàn)術(shù)
1、中途換人戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)合軍團(tuán)的威力、走人花招、權(quán)力逐步升級戰(zhàn)術(shù)
2、外部行動、權(quán)力戰(zhàn)術(shù)的對策、僵持戰(zhàn)術(shù)、發(fā)揮調(diào)解人的作用
3、巧用時(shí)機(jī)、授權(quán)有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時(shí)間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰(zhàn)術(shù)
6、聯(lián)絡(luò)法、激將戰(zhàn)術(shù)、乘虛而入法
7、無知也能幫你的忙、不能負(fù)責(zé)法“丟失”備忘錄,筆記和文件
8、黑白臉法、面對公司規(guī)定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰(zhàn)術(shù)、威脅及其對策
10、哭窮戰(zhàn)術(shù)、出其不意
七、商務(wù)談判的語言應(yīng)用技巧
1、談判中的語言交流
2、傾聽的技巧
3、敘述的技巧
4、提問的方式與技巧
5、回答問題和技巧
6、說服的技巧
7、沉默的力量
曹志新講師:
現(xiàn)任金智創(chuàng)業(yè)資本副總裁、合伙人
新浪微博:@曹志新2012
畢業(yè)院校:
天津南開大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)
清華大學(xué)研究生院金融專業(yè)
北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院戰(zhàn)略投資中心博士后研究
工作背景:
兼任北京交通大學(xué)中國企業(yè)競爭力研究中心 研究員、副教授
兼任重慶長江工商管理研究院學(xué)委會 研究員
兼任上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略中心客座教授
兼任西南財(cái)大中國私募股權(quán)中心學(xué)術(shù)委員會委員助理
兼任國資委培訓(xùn)中心培訓(xùn)顧問
兼任陽光正東戰(zhàn)略咨詢公司高級顧問、資深培訓(xùn)師
兼任重慶工商大學(xué)MBA兼職教授
曾擔(dān)任職務(wù):
英國新洲國際集團(tuán)(NICG)趨勢中國投資事業(yè)部總監(jiān)
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)廣東公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)天津公司總經(jīng)理
趨勢中國傳播機(jī)構(gòu)新疆公司總經(jīng)理
天津一汽市場部高級主管
天津《今晚報(bào)》廣告部 業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人
主講課程:
《企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》
《大客戶銷售與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《市場營銷新思維》
《品牌戰(zhàn)略與品牌打造》
《組織能力建設(shè)與執(zhí)行力》
《企業(yè)管理與人本管理》
《國學(xué)中的管理智慧》
授課特色:
曹志新教授擁有超過十年以上的市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其橫跨外企、國企、私企、媒體的混合工作經(jīng)驗(yàn)使其授課觀點(diǎn)獨(dú)樹一幟,頗受學(xué)院和學(xué)員好評。在北京交通大學(xué)的課堂上和上海交大的課程上,是學(xué)員公認(rèn)的授課效果最佳的老師。多次被評為十佳授課老師。在多年的為企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)歷中,其實(shí)用性極強(qiáng)的授課方法贏得了多家公司的贊譽(yù)。
在中國營銷界,理論水平高的老師不計(jì)其數(shù),實(shí)戰(zhàn)能力好的老師也是比比皆是,但能夠有效兼容理論與實(shí)踐的復(fù)合型授課老師實(shí)屬不多,曹志新老師是其中的典型代表。
授課客戶:
五百強(qiáng):法國威立雅、三星電子、中石油、中石化、葛洲壩集團(tuán)、日本三菱、德國西門子、上海大眾汽車、等
電信企業(yè):中國電信多個分公司
電力企業(yè):南方電網(wǎng)貴州分公司、國家電網(wǎng)河北電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、國家電網(wǎng)河南公司等 國家電網(wǎng)甘肅公司
金融銀行:中國工商銀行河北分行、中國工商銀行北京分行、中信銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、
航空公司:海南航空、大新華航空、
郵政企業(yè):南京郵政、江西郵政等
醫(yī)藥醫(yī)院:重慶瑞恩醫(yī)院集團(tuán)、江西江中制藥、三九藥業(yè)、仁和醫(yī)院等
食品:三全食品、茅臺集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、好利來、伊利股份、思念食品、完達(dá)山乳業(yè)、王老吉、康師傅、金川酒業(yè)等
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