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門店的管理及促銷技能提升

內(nèi)訓(xùn)講師:關(guān)錚 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
門店的管理及促銷技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
關(guān)錚
關(guān)錚
(擅長:)

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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1、了解門店管理者的角色定位
2、了解營銷與銷售的核心思想
3、了解并運用6E法進行營銷設(shè)計
4、掌握體驗式銷售的四階段和八步法
5、掌握人員管理的應(yīng)用


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容:

一、門店管理者的角色定位

1、門店管理者的角色改變
2、I、T、S理論
3、門店管理者對人員的區(qū)分
4、門店管理者對組織三階層的互動理解

二、門店的銷售管理
1、四階段和八步法概述
2、顧客識別
3、主動接近
4、需求挖掘
5、功能介紹
6、演示輔導(dǎo)
7、現(xiàn)場試用
8、意向判斷
9、臨門一腳

三、門店的促銷活動設(shè)計與執(zhí)行
1、體驗式營銷6E的基本含義
2、體驗式營銷6E組合的案例及演練
3、門店的店面管理:各種宣傳產(chǎn)品的使用案例
4、執(zhí)行力十大原理
  1. 態(tài)度原理
  2. 不爭論原理:凡是決定了的,就是對的
  3. 量化原理:你量化什么,就得到什么
  4. 簡單化原理:流程強化組織執(zhí)行力
  5. 訓(xùn)練原理
  6. 熱爐原理
  7. 后果很嚴(yán)重原理:后果越嚴(yán)重,執(zhí)行越到位
  8. 監(jiān)督原理:沒有監(jiān)督,就沒有執(zhí)行
  9. 自覺自愿原理
  10. 亮劍原理
  11.  
四、門店的人員管理
1、溝通與協(xié)調(diào)
2、等距離的溝通和管理
3、管理者的表達
4、管理者的傾聽
  1. 案例分析:開會表決
5、溝通的方向與技巧
6、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
7、跨部門的溝通與管理
8、掌握人性的管理(授權(quán)和激勵)
  1. 視頻分析:授權(quán)給個人的溝通
  2. 視頻分析:授權(quán)給小組的溝通
  3. 視頻分析:反授權(quán)
9、透視激勵
  1. 逆商指數(shù)提升標(biāo)準(zhǔn)教材——李維斯案例
10、部屬培育與教導(dǎo)方法

講師 關(guān)錚 介紹

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