從專業(yè)人才到高效管理（鮑英凱）

培訓(xùn)目標：

本課程從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)，在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為的目標，組建一個高效團隊，實現(xiàn)組織效率的最大化從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。 ·系統(tǒng)性： 企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。 ·改變行為： 本訓(xùn)練將中層經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計成一個個的能力點，使經(jīng)理人通過抓能力點而達到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。 ·實踐操作性： 管理技能是動手能力、實戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實踐的方法是無效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實際操作能力的提高。

課程背景：

世界首富比爾.蓋茨--軟件開發(fā)員出身 　　今天的.比爾，不但是一個一流的編程高手，同時還是一個一流的管理專家，他管理著一個龐大的電腦王國。 企業(yè)管理大師杰克.韋爾奇--電氣工程師出身 　　他原來也只不過是一個工程師，后來卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對象。 　　看似條件平凡的我, 能在激烈的競爭中有所突破嗎？ 　　事實證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！ 　　然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。 ·什么是管理的敗局？ ·失敗的原因是什么？ ·管理技能的提升應(yīng)該從何入手？ 　　本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。

課程大綱：

第一篇 主管的現(xiàn)狀分析

第一章：主管的心態(tài)分析
·我們在為誰工作?
·我如何才能取得突破?
·我想---你的態(tài)度
·我要---你的方法
·我能---你的信心

第二章：主管的角色的認知
·測試：你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
·下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
·領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
·同事的角色---我是員工的好同事
·如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?

第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維

第三章：管理高手的特性之一----專注成果
·測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？
·管理高手更追求成果的樂趣
·轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果

第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
·測試：你看到了什么？
·眼觀大圖的好處
·做一只翱翔的鷹---眼觀大圖

第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
·測試：你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎？
·時間管理的重要性
·如何建立你的時間管理系統(tǒng)

第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢
·測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
·別指責奶牛產(chǎn)不出羊毛
·用人所長，容人所短

第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
·測試：你是個民主的管理者嗎？
·了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
·如何使團隊的效應(yīng)最大化

第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
·測試：你是個令下屬信任的上司嗎？
·信任---團隊成功的基石
·如何建立團隊信任

第三篇 優(yōu)秀管理者的四項基本功
第九章：四項基本功之一---目標管理
·測試：你善于制訂目標并且管理你的目標嗎？
·目標管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標
·目標應(yīng)如何分解與落買
·如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標
·如何協(xié)調(diào)不同個人部門之間的目標
·目標管理在實施的過程中應(yīng)注意的問題

第十章：四項基本功之二---團隊建設(shè)
·測試：你會怎樣組建團隊與分派工作
·團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻
·團隊的自主性---意識, 習(xí)慣與授權(quán)
·團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
·團隊的協(xié)作性---目標,精神與特長的組合
·團隊建設(shè)常見的誤區(qū)
·如何分配團隊成員的工作

第十一章：四項基本功之三---溝通技巧
·測試：你會問問題嗎？
·你的溝通目的是什么
·你的溝通對象有何特點
·面對不同下屬,你應(yīng)當如何選擇適當方法
·如何選擇溝通的時機
·如何營造有利的氛圍

第十二章：四項基本功之四---有效激勵
·測試：你會激勵你的下屬嗎
·激勵常見的幾種誤區(qū)
·馬斯洛的”需求論”與激勵要素
·不同員工所適用的不同激勵方法
·激勵制度的確立與完善
·激勵的兩個層面
·激勵的十大技巧
·激勵的四項基本原則
·激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題

講師介紹： Philips Bao

 教育及資格認證： 高級講師，北京大學(xué)碩士；美國南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；營銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營銷管理培訓(xùn)師。

講師經(jīng)歷及專長： 鮑老師曾任職美國AQA集團大中華區(qū)首席代表，并就職于飛利浦、西門子、法國施耐德等國際知名公司，歷任大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)等職位，具有10年以上在跨國公司中高層經(jīng)理的管理經(jīng)驗。 鮑老師擅長于人力資源方面的培訓(xùn)，擁有豐富的針對中高層管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗。 培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格： 鮑老師以獨到的管理經(jīng)驗，以講解結(jié)合互動、情景式培訓(xùn)，基礎(chǔ)知識與實際運用并重，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。培訓(xùn)方式靈活，語言幽默精辟，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強，氣氛熱烈，廣受參訓(xùn)學(xué)員的強烈好評。