員工職業(yè)化
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《職業(yè)化塑造》
《職業(yè)化塑造》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《職業(yè)化塑造》
Model Professional
講師:閻志新
課程綱要
【課程名稱】《職業(yè)化塑造》
【課程背景】
職場(chǎng)新人不斷的加入到企業(yè),他們帶來新鮮血液的同時(shí),也帶來自己的想法和思維,如何能夠讓新員工和企業(yè)心往一處想,勁往一處使,如何讓我們的新員工能與企業(yè)同心同德,一起為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春、力量和熱情呢?
《職業(yè)化塑造》課程通過對(duì)新員工的角色認(rèn)知、思維、心態(tài)、能力等方面進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工理清自己角色定位方向,明確自己應(yīng)提升的思維、心態(tài)、能力,進(jìn)而為職業(yè)化打下不可磨滅的印跡,提升整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力。
【課程收益】
? 提升理解加入公司后的四個(gè)轉(zhuǎn)變:角色、思維、心態(tài)、能力
? 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨、不埋怨、不折騰
? 提升學(xué)員對(duì)公司的忠誠度,樹立敬業(yè)精神,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
? 提升學(xué)員思維及自我管理能力,為個(gè)人職業(yè)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
? 提升面對(duì)壓力、情緒、溝通、人際關(guān)系等方面應(yīng)對(duì)能力水平
【課程對(duì)象】職場(chǎng)新人、管理培訓(xùn)生
【授課方式】講解新知+案例分析+情景模擬+實(shí)操演練
【課程時(shí)長】1-2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一部分:人生成功到底靠什么?
★案例分享:從吳京看角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變重要性……
1.人生成功恒等式=思維X態(tài)度X能力
2.企業(yè)和我們的關(guān)系到底是什么?
3.企業(yè)能為我們提供什么?
l 穩(wěn)定的收入
l 人脈的增加
l 抱負(fù)的平臺(tái)
4.新人職場(chǎng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變
l 個(gè)人導(dǎo)向到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向
l 情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向
5.邁向人生成功的階段--達(dá)克效應(yīng)模式圖
6.你選擇哪個(gè)職場(chǎng)角色?
l 覺醒者
l 戰(zhàn)略者
l 戰(zhàn)術(shù)家
l 行動(dòng)家
l 抱怨者
★課堂實(shí)操:五種不同的職場(chǎng)角色在職場(chǎng)的體現(xiàn)
第二部分:思維篇--思路決定我們的出路
★案例分享:如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署
1.思維轉(zhuǎn)變ABCDE法則
2.危機(jī)思維--提升危機(jī)感,防患未然
★案例分享:大潤發(fā)贏了市場(chǎng),輸給了這個(gè)時(shí)代
內(nèi)容總結(jié):報(bào)酬不與勞動(dòng)成正比,而與我們的不可替代性成正比
3.商業(yè)思維--商業(yè)人格 做人底線
4.成長思維--積極挑戰(zhàn) 追尋成長
l 積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
l 尋找一切可能
l 從失敗中學(xué)習(xí)
5.復(fù)利思維--天道酬勤 春種秋收
★案例分享:百度原總裁陸奇的故事……
第三部分:心態(tài)篇--內(nèi)心世界決定外在世界
★案例分享:入司三月小張為什么離職了
1.陽光心態(tài)--成功者的共同性格
2.感恩心態(tài)--倍增生命價(jià)值之路
3.工匠心態(tài)--成就卓越精益求精
★案例分享:海底撈張勇的工匠精神……
4.船長心態(tài)--人生成功不二法寶
5.責(zé)任心態(tài)--成功之路唯一訣竅
l 責(zé)任、事業(yè)、成就之間的關(guān)系
l 強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任,弱者逃避責(zé)任
★案例分享:鄭州火車站交通肇事與職業(yè)責(zé)任的關(guān)系
第四部分:情緒篇--控制情緒是能力
1. 什么是操之在我?
內(nèi)容總結(jié):消極的人用本能去發(fā)泄,積極的人用理智去思考
2.情緒對(duì)身體、心理的危害
3.情緒的有效處理與調(diào)節(jié)
l 道控
? 不合理信念的去除
? 合理信念的建立
l 術(shù)控
l 計(jì)控
? 六秒鐘情商
? 換位思考法
? 生命平衡輪
第五部分:壓力篇--認(rèn)知壓力 有效抗壓
★案例導(dǎo)入:從余歡水看壓力……
1.職場(chǎng)壓力的四大來源
2.決定職場(chǎng)壓力大小的因素
l 可預(yù)測(cè)性
l 個(gè)人性格
3.職場(chǎng)壓力的有效處理
l 時(shí)間有效管理
l 五步面對(duì)困境法
★課堂實(shí)操:使用五步法面對(duì)壓力……
第六部分:影響篇--職場(chǎng)人際關(guān)系提升
1.職場(chǎng)人際關(guān)系的五個(gè)層次
2.職場(chǎng)人際關(guān)系雙贏思維
3.職場(chǎng)人際建立EBA法則
4.職場(chǎng)人際關(guān)系建立原則
l 與上司建立關(guān)系技巧:敬、利
l 與同事建立關(guān)系技巧:合、間
l 與客戶建立關(guān)系技巧:情、利
★課堂演練:上司、同事關(guān)系位置平衡實(shí)操演練
第七部分:時(shí)間篇--卓越時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的的三個(gè)方面:效能、效率、勤懇
2.第四代時(shí)間管理矩陣
l 生存象限-馬上做
l 發(fā)展象限-規(guī)劃做
l 欺騙象限-授權(quán)做
l 浪費(fèi)象限-不去做
★課程研討:哪些事是需要規(guī)劃做?…
3.基于GTD的時(shí)間管理
第八部分:溝通篇--職場(chǎng)高效溝通
1.建立共識(shí),開放性溝通的喬·哈里視窗
l 主動(dòng)揭示
l 尋求反饋
2.同理心傾聽3F法則
l 情緒(Feel)
l 事實(shí)(Fact)
l 意圖(Focus)
★課堂實(shí)操:你的方案為什么還沒有做好
3.向上溝通
l 接受指令:聽目標(biāo),知標(biāo)準(zhǔn),照?qǐng)?zhí)行
l 匯報(bào)工作:講結(jié)果,給數(shù)據(jù),勤反饋
l 請(qǐng)示工作:講實(shí)質(zhì),說方案,求指導(dǎo)
4.平行溝通
l 心態(tài):尊重人、求雙贏、望理解
l 建設(shè):多存錢、建共識(shí)、享氛圍
l 方法:要主動(dòng)、說事實(shí)、建關(guān)系
★課堂實(shí)操:工作匯報(bào)方案設(shè)計(jì)
5.不同性格,不同的溝通方式
l 強(qiáng)勢(shì)型--給予掌控
l 理智型--給予邏輯
l 表現(xiàn)型--給予贊美
l 穩(wěn)健型--給予安全
6.一致性溝通
上述內(nèi)容,可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整
閻志新 老師(北京)
?主要背景
? 職場(chǎng)能力實(shí)戰(zhàn)專家
? 心理學(xué)碩士、國家二級(jí)心理咨詢師
? 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、NLP執(zhí)行師
? 中國石化、京東、字節(jié)跳動(dòng) 特聘講師
? 北京工商大學(xué)、理工大學(xué) 特聘講師
?工作背景
閻老師本科畢業(yè)于中國人民大學(xué)管理學(xué)院,后于讀取心理學(xué)碩士學(xué)位。
閻老師曾就職于國內(nèi)某著名保險(xiǎn)公司,后進(jìn)入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃。閻老師進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)至今已為中國石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動(dòng)等眾多知名企業(yè)進(jìn)行過數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)。
?培訓(xùn)風(fēng)格
n 以工作案例為切入,用行為心理學(xué)解析,引導(dǎo)深度思考,具有實(shí)用性
n 注重實(shí)踐工具、方法的導(dǎo)入,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,具有實(shí)操性
n 課程內(nèi)容邏輯、架構(gòu)清晰,內(nèi)容精彩,語言有特點(diǎn),具有趣味性
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