如何做好職業(yè)銷售人

★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：
  讓銷售人員理解及認(rèn)識(shí)為自己工作的重要性！
  到底誰應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？
  讓銷售員認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！
  讓銷售員認(rèn)識(shí)到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)！讓銷售員認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長(zhǎng)自己比錢更重要！
  讓銷售員認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系！是共贏關(guān)系！
  讓銷售員認(rèn)識(shí)到公司是成長(zhǎng)的舞臺(tái)！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量！
  讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板是什么？老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人！扭轉(zhuǎn)銷售員同老板之間的對(duì)立關(guān)系！讓銷售員從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一種精神！老板是一種素養(yǎng)！老板是一種責(zé)任！老板是一種“道”。
  讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)！從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難！弱不驚風(fēng)的觀念和性格！
  為何付出還沒回報(bào)？為何付出很多了但也沒見回報(bào)？為何回報(bào)那么慢呢？為何回報(bào)不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢？為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見！
  為何銷售員的責(zé)任心不強(qiáng)？如何提高銷售員的責(zé)任意識(shí)！培訓(xùn)銷售員有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)。
  為何銷售員的忠誠(chéng)度不高？忠誠(chéng)度不高對(duì)銷售員的害處！要忠誠(chéng)，忠于職守，忠于職責(zé)。
  讓銷售人員認(rèn)識(shí)何謂公平！有無公平可言？為何總有些銷售員感覺自己不公平？為何銷售員容易抱怨不平？如何讓銷售員感覺公平？
  讓銷售員理解成本意識(shí)！理解什么叫經(jīng)營(yíng)？如何讓銷售員從做銷售員時(shí)就開始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)！而且讓銷售員認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人！

★  課程對(duì)象——誰需要學(xué)習(xí)本課程
  企業(yè)全員
★  課程時(shí)間：3天18課時(shí)
 
★ 課程大綱
 
第一講、銷售員你在為誰工作？
  即將解決的問題
為何總有銷售員認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？讓銷售員認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人！能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么層級(jí)的！
給出的內(nèi)容
  你是誰?你是你自己的老板
  看誰損失的多
  你準(zhǔn)備被誰主宰?
  你是老板還是銷售員—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’
  優(yōu)秀銷售員，老板和普通銷售員的區(qū)別
  在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
  今天工作不努力，明天努力找工作
 
第二講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作及銷售工作
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)！讓銷售員認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長(zhǎng)自己比錢更重要！
給出的內(nèi)容
  工作是什么?
  我為薪水工作, 更為價(jià)值工作
  行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.
  工作是人類的天職       
  把職業(yè)視作生命的一部分     
  別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要 
  要想讓事情變好之前先要自己變好
 
第三講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到同公司的關(guān)系
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到自己和公司的關(guān)系！是共贏關(guān)系！認(rèn)識(shí)到公司是銷售員成長(zhǎng)的舞臺(tái)！在公司的作為，其實(shí)并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重?fù)?dān)所須的氣度和能量！
給出的內(nèi)容
  公司是船，你在船上、與公司雙贏 
  公司是你生存和發(fā)展的平臺(tái)   
  與老板同舟共濟(jì)換一種觀念
  不對(duì)老板踢“皮球”，貢獻(xiàn)你的全部力量 
  我要為自己的工作態(tài)度負(fù)責(zé)
  站在老板角度，把公司當(dāng)成自己的事業(yè) 
  無須把公司當(dāng)跳板
  不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么

第四講、銷售員應(yīng)認(rèn)識(shí)到同老板、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到老板是什么？扭轉(zhuǎn)銷售員同老板之間的對(duì)立關(guān)系！從內(nèi)心讓銷售員認(rèn)識(shí)到什么才是真正的老板！老板是什么？老板是一種精神！老板是一種素養(yǎng)！老板是一種責(zé)任！老板是一種“道”！
給出的內(nèi)容
  老板也在為我們工作,
  老板是讓銷售員贏利的顧客
  老板這樣想，一定有他的道理
  與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
  體諒老板，未來才能做好老板    
  老板是我們的工作導(dǎo)師
  老板和銷售員不是對(duì)立，而是合作 
  幫助老板成功，你也會(huì)獲得成功
  學(xué)會(huì)與老板“換位思考” 給老板多一些理解和支持
 
第五講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售問題、銷售困難和銷售挫折
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)！從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難！弱不驚風(fēng)的觀念和性格！
給出的內(nèi)容
  問題是自己能力要提升的信號(hào)
  困難是雕刻機(jī)
  一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
  挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
 
第六講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)！機(jī)會(huì)怎么來的？為何有人總是抱怨命運(yùn)不公？為何總有人抱怨沒有機(jī)會(huì)？為何總有人說我都準(zhǔn)備好多年了！為何機(jī)會(huì)總不降臨呢？
給出的內(nèi)容
  機(jī)會(huì)來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
  機(jī)會(huì)來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
  機(jī)會(huì)來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)
 
第七講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的銷售中的付出
  即將解決的問題
為何付出還沒回報(bào)？為何付出很多了但也沒見回報(bào)？為何回報(bào)那么慢呢？回報(bào)為何不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢？為何社會(huì)上有很多好人無好報(bào)呢！為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見！
給出的內(nèi)容
  在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)！
  成敗都是必然——一切都是因果
  非凡的付出必有非凡的回報(bào)
  錢是什么?
  能力/付出和收入成正比
  不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入
 
第八講、銷售員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的公平法則和因果法則
  即將解決的問題
何謂公平！有無公平可言？為何總有些銷售員感覺自己不公平？為何銷售員容易抱怨不平？如何讓銷售員感覺公平？
給出的內(nèi)容
  短視讓你覺得不公平不公正
  孔中看天讓你覺得不公平不公正
  上帝永遠(yuǎn)是公平的
  宇宙遵循因果法則
  順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則

第九講、銷售員應(yīng)該具備的成本意識(shí)
  即將解決的問題
讓銷售員理解成本意識(shí)！理解什么叫經(jīng)營(yíng)？如何讓銷售員從做銷售員時(shí)就開始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)！而且讓銷售員認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人！
給出的內(nèi)容
  小氣有理    
  利潤(rùn)依賴每一位銷售員的意識(shí)
  零基思維：降成本不降產(chǎn)出
  另一種成本優(yōu)勢(shì)：不降成本產(chǎn)出最大化

第十講、銷售員應(yīng)該具備的效率意識(shí)和效率本能
  即將解決的問題
讓銷售員認(rèn)識(shí)到效率的重要性！為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間？為何總有人很努力但效果不好？為何總有人忙忙碌碌但績(jī)效很差！有的人很聰明但有拖拉？
給出的內(nèi)容
  效率就是生命的價(jià)值
  科學(xué)思維提高工作效率             
  最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人
  正確做事更要做正確的事          
  第一次就把工作做到位
  每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一
  用最充足的時(shí)間做最重要的事
 
第十一講、銷售員的愛崗和敬業(yè)
  敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)量化
  敬業(yè)的表現(xiàn)，不敬業(yè)的表現(xiàn)
  讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
  自覺自愿，而不是刻意去做   
  干一行愛一行并能成一行的銷售精英

第十二講、銷售員要有凡事負(fù)責(zé)任的意識(shí)
即將解決的問題
為何銷售員的責(zé)任心不強(qiáng)？如何提高銷售員的責(zé)任意識(shí)！如何讓銷售員有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)？銷售員的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立？
給出的內(nèi)容
  負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
  一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧
  負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
  不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
  放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)
 
第十三講、忠誠(chéng)公司--銷售員的基本素質(zhì)
即將解決的問題
為何銷售員的忠誠(chéng)度不高？銷售員的忠誠(chéng)度不高對(duì)銷售員的害處！為何銷售員要忠誠(chéng)，忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系！如何才能使銷售員忠于職守，忠于職責(zé)，
給出的內(nèi)容
  忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
  盡職盡責(zé)是最大的忠誠(chéng)
  忠誠(chéng)的最大受益人——自己
  忠誠(chéng)是最好的品牌
  忠誠(chéng)勝于能力
  忠誠(chéng)是一種義務(wù)
 
第十四講、銷售員高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
  人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在：標(biāo)準(zhǔn)的要求上
  細(xì)節(jié)之處見高低　
  用心處處是機(jī)會(huì)
  做到位是最起碼的、不到位的背后是低效與浪費(fèi)
  追求完美追求無極限的完美
  要么努力，要么走人
 
第十五講、銷售員要凡事主控自我
即將解決的問題
為何銷售員總喜歡抱怨？如何讓銷售員更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨，凡事推脫，凡事依賴！
給出的內(nèi)容
  停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
  停止抱怨、解決問題
  事情變好之前，自己要先變好
  跳槽于事無補(bǔ)——我是一切根源
  不為失敗找借口、要為成功找方法
  主控自我——自制力
 
第十六講、服從公司是業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng)的捷徑
即將解決的問題
服從是基層銷售員的執(zhí)行的基礎(chǔ)，服從是銷售員快速成長(zhǎng)的秘訣！讓銷售員認(rèn)識(shí)到服從是三贏做法
給出的內(nèi)容
  為什么需要服從
  服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,
  沒有服從就沒有執(zhí)行力
  絕不要沖撞你的領(lǐng)導(dǎo)      
  服從1000%的接受     
  服從是你應(yīng)盡的義務(wù)
  不要做老板的回聲筒
  尊重理解寬容

第十七講、充滿激情是成為頂尖銷售員的必要條件之一
  激情是工作的靈魂        
  點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
  激情讓你成就自我   
  將激情傳遞給別人
  熱情是工作的最大動(dòng)力       
  熱愛工作，與自己的工作談戀愛

第十八講、銷售員必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作   
即將解決的問題
如何讓銷售員拋開一切，自動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)配合彼此！如何讓團(tuán)隊(duì)變成狼性銷售團(tuán)隊(duì)！如何讓銷售隊(duì)員變成一家人，如何讓銷售團(tuán)隊(duì)心中牢記自己銷售目標(biāo)更牢牢記住團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
給出的內(nèi)容
  沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
  融入團(tuán)隊(duì)生活
  團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
  尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員

第十九講、銷售銷售員作積極主動(dòng)是
即將解決的問題
讓銷售員知道凡事需要主動(dòng)！并培養(yǎng)銷售員主動(dòng)的習(xí)慣！給出方法讓銷售員主動(dòng)性提高
給出的內(nèi)容
  挑戰(zhàn)工作壓力，自覺主動(dòng)思考
  積極主動(dòng)與老板溝通
  不要只做我告訴你的事、有些事，不必老板交待
  主動(dòng)找事做，而非等事做，有人無人監(jiān)督一個(gè)樣
  每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉

第二十講、銷售員的人格操守
  職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
  誠(chéng)信做人，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，金融服務(wù)營(yíng)銷專家，美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師，曾金莎國(guó)際集團(tuán)、金雅福(珠寶)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)，曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理，一個(gè)既做營(yíng)銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者。孫甜老師曾在美容、生物科技、金融珠寶行業(yè)具有近十年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，孫老師從營(yíng)銷人員做到大客戶專員、營(yíng)銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職位，具有豐富的電話營(yíng)銷以及面對(duì)面營(yíng)銷與大客戶談判等多種營(yíng)銷類型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；四年來每年有近百場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并取得了非常好的培訓(xùn)效果，學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。孫老師在教學(xué)過程中，善化深?yuàn)W為生動(dòng)，貼近學(xué)員需求，以能夠指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員解決實(shí)際工作中的困惑為發(fā)力點(diǎn)，不僅相授多年所學(xué)所悟，且與學(xué)員密切互動(dòng)，在知識(shí)傳遞中啟迪智慧，讓學(xué)員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。