現(xiàn)場(chǎng)管理
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如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳錦河
(擅長(zhǎng):人力資源 生產(chǎn)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程特色:
補(bǔ)料、返工、報(bào)廢,現(xiàn)場(chǎng)管理者心中永遠(yuǎn)的痛;
客訴、賠償,已成了現(xiàn)場(chǎng)管理者和QC人員最大的晉升障礙;
沒(méi)有品質(zhì),就沒(méi)有明天!
但如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理卻常常使現(xiàn)場(chǎng)干部和QC人員焦頭爛額、力難從心……
本課程,沒(méi)有高深理論,只有老師三十年現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理成功經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說(shuō)法……
1課程大綱:
客訴、賠償,已成了現(xiàn)場(chǎng)管理者和QC人員最大的晉升障礙;
沒(méi)有品質(zhì),就沒(méi)有明天!
但如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理卻常常使現(xiàn)場(chǎng)干部和QC人員焦頭爛額、力難從心……
本課程,沒(méi)有高深理論,只有老師三十年現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理成功經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說(shuō)法……
1課程大綱:
一、品質(zhì)基本概論 1.品質(zhì)的迷思 2.品質(zhì)的三要素 3.品質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì) 4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)不良,對(duì)企業(yè)的影響 5.現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)品質(zhì)應(yīng)有的看法 6.品質(zhì)績(jī)效的衡量指標(biāo) 二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題探討與改善對(duì)策 1.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素 2.現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的品質(zhì)問(wèn)題 3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的原因分析 4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題的改善對(duì)策 5.實(shí)務(wù)探討 三、如何有效執(zhí)行制程管制 1.制程管制的步驟 2.控制計(jì)劃的制作 3.制程管制的方法 4.制程異常的處理 5.在制品(WIP)的管制 6.制程品質(zhì)分析 四、品管七大手法的制作及運(yùn)用 1.查檢表:搜集品質(zhì)的數(shù)據(jù) (1)查檢表的種類(lèi) (2)數(shù)據(jù)的收集與整理 (3)實(shí)例說(shuō)明 2.柏拉圖:找出問(wèn)題的重點(diǎn) (1)柏拉圖的原理- 二八法則 (2)繪制柏拉圖的步驟 (3)實(shí)例演練 |
3.要因圖:掌握異常的原因 (1)特性要因圖的劃法 (2)繪制特性要因圖的步驟 (3)實(shí)例說(shuō)明 4.散步圖:探討制程參數(shù)的關(guān)系 (1)繪制散布圖的步驟 (2)散布圖的判讀 (3)實(shí)例說(shuō)明 5.管制圖:發(fā)掘潛在的問(wèn)題 (1)管制圖由來(lái)與種類(lèi) (2)繪制X-R管制圖的步驟 (3)X-R管制圖的解析 (4)實(shí)例演練 6.直方圖:制程能力的解析 (1)繪制直方圖的步驟 (2)直方圖的常見(jiàn)的型態(tài) (3)制程能力的解析 (4)實(shí)例說(shuō)明 7.層別法:清晰的表達(dá)管理成效 (1)層別的對(duì)象與項(xiàng)目 (2)層別法的作法 (3)實(shí)例說(shuō)明 五、如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題 1.問(wèn)題解決的步驟 2.其它解決品質(zhì)問(wèn)題的手法簡(jiǎn)介 (1)8D手法的運(yùn)用 (2)品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)/達(dá)爾飛法 (3)品管圈活動(dòng)-QCC (4)失效模式與效應(yīng)分析-FMEA 3.案例說(shuō)明-某企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)例 |
上課時(shí)數(shù):12小時(shí)。
適合對(duì)象:班組長(zhǎng)以上主管、儲(chǔ)備干部、品管人員。
講師 陳錦河 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,臺(tái)灣逢甲大學(xué)工業(yè)工程系(1979年畢業(yè))、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)講師、安傳電子股份有限公司品管課長(zhǎng)、三光惟達(dá)股份有限公司生管專(zhuān)員、工業(yè)技術(shù)研究院電子所物管主管、工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心品保課長(zhǎng)、鼎沛股份有限公司協(xié)理、副總經(jīng)理、蘇州華杰電子有限公司執(zhí)行副總、康可電子股份有限公司副總經(jīng)理、天路管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理、福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司副總經(jīng)理、品管技術(shù)師考試合格(1981年)、ISO 9001/實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證 主任評(píng)審員考試合格、中階干部管理訓(xùn)練(MTP)合格講師、企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、5S與看板管理、工時(shí)測(cè)定與IE改善、ERP系統(tǒng)推動(dòng)、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、中階干部管理提升訓(xùn)練。臺(tái)灣區(qū)電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)-品質(zhì)技術(shù)咨詢(xún)顧問(wèn)、企業(yè)e化小組召集人、臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)榮譽(yù)指導(dǎo)員。
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